Giao dịch không tiền mặt đạt trên 295 triệu tỷ đồng

TP Hồ Chí Minh, tỷ lệ thanh toán không tiền mặt đã đạt 60%

Không cần mang theo tiền lẻ, không cần chờ đợi hay xếp hàng để mua vé, giờ đây chỉ với một lần chạm thẻ hoặc quét QR, người dân ở các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội đã có thể nhanh chóng thanh toán khi đi xe bus hay metro.

Chỉ tính riêng tuyến metro tại TP Hồ Chí Minh, tỷ lệ thanh toán không tiền mặt đã đạt 60%. Việc thanh toán không tiền mặt trên phương tiện công cộng tăng mạnh sẽ tăng tỷ lệ người dân sử dụng phương tiện công cộng từ 4% lên 15% trong thời gian tới.

Đến nay, 87% người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng. Thanh toán không tiền mặt đã được liên kết với dịch vụ công, hóa đơn điện tử, thanh toán tiện ích, giao thông công cộng, và nhiều dịch vụ trực tuyến khác. Người dân thường dùng QR code và ví điện tử ngay cả ở cửa hàng nhỏ, quán cà phê, siêu thị.

95% giao dịch được thực hiện trên kênh số

Nhiều tổ chức tín dụng tại Việt Nam có tỷ lệ trên 95% giao dịch được thực hiện trên kênh số. Giao dịch qua QR code tăng trưởng mạnh, cả về số lượng và giá trị, chiếm vai trò ngày càng quan trọng trong thanh toán tiêu dùng hàng ngày.

Theo Ngân hàng Nhà nước, hệ sinh thái số, thanh toán số đã được thiết lập kết nối giữa dịch vụ ngân hàng với nhiều dịch vụ khác trong nền kinh tế để cung ứng trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Thời gian vừa qua, Ngân hàng Nhà nước cũng đã phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an triển khai nhiệm vụ được giao tại “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” (gọi tắt là Đề án 06 để làm sạch dữ liệu, xác minh thông tin và đối chiếu thông tin sinh trắc học của khách hàng, hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ, qua đó góp phần giảm số lượng vụ việc lừa đảo mất tiền của khách hàng.

Bên cạnh đó, về cải cách thủ tục hành chính, nhiều năm qua, Ngân hàng Nhà nước đã luôn nỗ lực, chỉ đạo quyết liệt, triển khai thực chất và đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong lĩnh vực cải cách hành chính với phương châm lấy doanh nghiệp và người dân làm trung tâm phục vụ. Điều này được thể hiện rõ qua việc Ngân hàng Nhà nước nhiều năm liên tục có tên trong nhóm các bộ, ngành dẫn đầu về chỉ số Cải cách hành chính.

Thống kê cho thấy, giai đoạn từ năm 2020 đến 2024, tỷ lệ thủ tục cắt giảm đạt 39% trên tổng số quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc chức năng quản lý của Ngân hàng Nhà nước. Trong năm nay, Ngân hàng Nhà nước đã tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa 269/298 thủ tục hành chính, đạt 90,3%; cắt giảm 255 điều kiện kinh doanh, thay thế hồ sơ giấy bằng dữ liệu với 21 thủ tục. Năm 2025, Ngân hàng Nhà nước cũng đã chính thức cung cấp thêm 32 dịch vụ công toàn trình, nâng tổng số dịch vụ công toàn trình đã cung cấp tới người dân và doanh nghiệp lên 57 dịch vụ.