Các cục thuế đang tăng cường hỗ trợ trực tuyến, gửi thông tin tới NNT bằng nhiều cách khác nhau, giúp NNT thực hiện được đúng hạn và hiệu quả

Từ ngày 15/3/2022 đến ngày 4/5/2022, Cục Thuế TP Hà Nội triển khai Chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thực hiện quyết toán thuế năm 2021”. Chương trình được triển khai đồng loạt tại văn phòng cục và 25 chi cục thuế quận, huyện, thị xã, khu vực trực thuộc với 3 chức năng hỗ trợ: Hỗ trợ về chính sách, công nghệ thông tin, kê khai thuế.

Với khẩu hiệu “Tận tâm lắng nghe - Tận tình hướng dẫn - Tận tuỵ giải quyết”, hàng năm, Cục Thuế TP Hà Nội đều tổ chức “Tháng Đồng hành cùng NNT” nhằm hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho NNT trong thực thi chính sách, pháp luật thuế nói chung, trong thực hiện quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) và quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) nói riêng.

Cục Thuế TP Hà Nội đã lên kế hoạch đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp, NNT qua phương thức trực tuyến, trong đó phấn đấu số lượng hồ sơ quyết toán thuế của cá nhân gửi đến cơ quan thuế theo phương thức điện tử đảm bảo đạt trên 90%.

Để NNT nắm được chính sách, thủ tục quyết toán thuế, đại diện Cục Thuế Hà Nội cho biết, sẽ đẩy mạnh tuyên truyền qua website và các kênh tương tác khác của Cục Thuế. Đồng thời, các nội dung tuyên truyền cũng được đăng tải song song tại các trang mạng xã hội của Cục Thuế Hà Nội (facebook, youtube, zalo…). Tích cực đẩy mạnh tháo gỡ khó khăn, giải quyết thủ tục hành chính qua Hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT qua hệ thống thuế điện tử (eTax).

Liên quan đến việc quyết toán thuế năm 2021, lãnh đạo Cục Thuế TP Hồ Chí Minh cho biết, đã lên kế hoạch đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp, NNT qua phương thức trực tuyến, trong đó khuyến khích NNT thực hiện kê khai và nộp hồ sơ quyết toán thuế bằng phương thức điện tử qua ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế tại trang web https://thuedientu.gdt.gov.vn.

Cục Thuế TP Hồ Chí Minh sẽ tổ chức một buổi hỏi - đáp trực tuyến hướng dẫn một số nội dung cần lưu ý khi thực hiện quyết toán thuế năm 2021 vào ngày 18/3. Để buổi hỏi đáp này mang lại hiệu quả cao, Cục Thuế TP Hồ Chí Minh sẽ mở chuyên mục tiếp nhận các câu hỏi liên quan đến việc thực hiện khai thuế, nộp hồ sơ quyết toán thuế năm 2021 trên các trang điện tử của Cục Thuế (fanpage, facebook…) đến hết ngày 15/3.

Bên cạnh đó, Cục Thuế TP Hồ Chí Minh sẽ đăng tải các nội dung hướng dẫn một số điểm mới về chính sách trong quyết toán thuế năm 2021; nội dung liên quan đến kê khai quyết toán thuế, các biểu mẫu kê khai theo quy định tại Thông tư 80/2021/TT-BTC; những điều cần lưu ý khi quyết toán thuế TNCN năm 2021.

Cục Thuế tỉnh Hòa Bình cũng sẽ tổ chức Chương trình “Đồng hành cùng NNT thực hiện quyết toán thuế năm 2021”. Nội dung chương trình gồm: Hỗ trợ NNT để thực hiện các thủ tục quyết toán thuế năm 2021(thuế TNDN, thuế TNCN đối với các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân chi trả thu nhập trong năm 2021; thuế TNCN đối với cá nhân cư trú có thu nhập từ tiền lương, tiền công trong năm 2021).

Thời gian Cục Thuế tỉnh Hòa Bình thực hiện hỗ trợ NNT thực hiện quyết toán thuế năm 2021 từ ngày 1/3/2022 đến hết ngày 31/3/2022 đối với các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân chi trả thu nhập trong năm 2021. Từ ngày 1/3/2022 đến hết ngày 30/4/2022 đối với các cá nhân trực tiếp quyết toán thuế TNCN với cơ quan thuế.

Ngoài hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận "một cửa", Cục Thuế Hòa Bình sẽ thực hiện hỗ trợ NNT qua email, etax, website, zalo.

Trong tháng cao điểm hỗ trợ NNT quyết toán thuế, Cục Thuế tỉnh Hòa Bình sẽ cử cán bộ có năng lực và kinh nghiệm để hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ trực tiếp của NNT tại bộ phận một cửa.

Tại Hải Phòng, cơ quan thuế xác định yêu cầu công tác quyết toán thuế phải đảm bảo chất lượng, hiệu quả; cơ quan thuế phải hướng dẫn NNT tận tình, đúng mẫu biểu, đúng các trường hợp; thời gian quyết toán thuế phải đúng theo quy định; giải quyết nhanh gọn. Kịp thời, tiết kiệm thời gian của NNT trong thực hiện các thủ tục hành chính về thuế, Cục Thuế ban hành kế hoạch triển khai tháng hỗ trợ quyết toán thuế năm 2021 theo quy định tại Thông tư 80/2021/TT- BTC trong tháng 3 và tháng 4/2022, cao điểm tập trung từ ngày 21/3 - 31/3/2022 và từ ngày 20/4 - 30/4/2020.

Ngoài ra, Cục Thuế Hải Phòng đã xây dựng các nội dung hỗ trợ, clip hướng dẫn quyết toán thuế đăng tải trên trang thông tin điện tử của đơn vị, qua zalo, youtube cục thuế; gửi email hướng dẫn quyết toán thuế cho NNT; phối hợp với MobiFone Hải Phòng gửi tin nhắn tới doanh nghiệp và NNT về các quy định mới áp dụng cho kỳ quyết toán thuế năm 2021.

Tại Cục Thuế tỉnh Điện Biên, ước tính số hồ sơ thực hiện quyết toán thuế kỳ tính thuế năm 2021 của NNT trên địa bàn tỉnh là trên 3.400 hồ sơ. Trong đó, quyết toán thuế TNDN là 1.182 hồ sơ; quyết toán thuế TNCN là 2.212 hồ sơ.

Cục Thuế tỉnh Điện Biên đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ, chuyển từ hỗ trợ trực tiếp sang hỗ trợ trực tuyến. Đồng thời, cơ quan thuế thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng của tỉnh việc sẵn sàng bố trí công chức thuế trực hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc về các chính sách pháp luật thuế nói chung và việc quyết toán thuế năm 2021 nói riêng.