Thanh tra thành phố Hà Nội đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành. Đồ hoạ: LP

Chấn chỉnh lề lối làm việc gắn với đổi mới phương thức điều hành

Thực hiện Kế hoạch số 208/KH-UBND ngày 31/5/2026 của UBND thành phố Hà Nội triển khai Quyết định số 534/QĐ-TTg ngày 31/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện Kết luận số 226-KL/TW ngày 11/12/2025 của Ban Bí thư, Thanh tra thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 4807/KH-TTTP triển khai việc chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động trong toàn cơ quan.

Theo đó, Thanh tra thành phố Hà Nội xác định việc đổi mới lề lối làm việc không chỉ nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính mà còn hướng tới đổi mới toàn diện phương thức lãnh đạo, quản lý và điều hành, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, làm việc cầm chừng, thiếu chủ động; xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

Ngay sau khi ban hành kế hoạch, các phòng chuyên môn đã tổ chức phổ biến, quán triệt sâu rộng nội dung Kết luận số 226-KL/TW, Quyết định số 534/QĐ-TTg, Chỉ thị số 09-CT/TU của Thành ủy Hà Nội và Kế hoạch số 208/KH-UBND đến toàn thể cán bộ, công chức, người lao động. Việc quán triệt được thực hiện đồng bộ nhằm tạo sự thống nhất về nhận thức và hành động trong toàn cơ quan.

Thanh tra thành phố Hà Nội cũng xác định rõ các nhiệm vụ, giải pháp và trách nhiệm của từng đơn vị trong quá trình triển khai; đồng thời gắn việc thực hiện với công tác xây dựng Đảng, cải cách hành chính, xây dựng cơ quan và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức.

Một trong những nội dung trọng tâm được Thanh tra thành phố Hà Nội triển khai là tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành theo nguyên tắc “6 rõ, 1 xuyên suốt” gồm: rõ việc, rõ người, rõ thẩm quyền, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ sản phẩm; mỗi nhiệm vụ chỉ có một đầu mối chủ trì, một cá nhân chịu trách nhiệm chính đến cùng.

Nguyên tắc này được áp dụng xuyên suốt trong quản lý, điều hành nhằm bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ, nâng cao trách nhiệm cá nhân, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu các phòng chuyên môn.

Song song với việc đổi mới phương thức điều hành, Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục chú trọng nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.

Theo kế hoạch, mỗi cán bộ, công chức phải nắm vững chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; chủ động trong tham mưu, xử lý công việc; phát huy tinh thần tiên phong, gương mẫu, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.

Đặc biệt, trách nhiệm của người đứng đầu được đặt lên hàng đầu trong việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ, kiểm tra, giám sát và chịu trách nhiệm đối với kết quả công việc của đơn vị mình phụ trách.

Thanh tra thành phố Hà Nội yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy chế làm việc của cơ quan; coi kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ là chuẩn mực hành động của mỗi cán bộ, công chức.

Cùng với đó, tiếp tục rà soát, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ công tác của các phòng chuyên môn theo hướng “một việc chỉ giao một đầu mối chủ trì”, hạn chế chồng chéo, nâng cao hiệu quả phối hợp trong giải quyết công việc.

Công tác tổ chức cán bộ cũng được chú trọng theo hướng bố trí đúng người, đúng việc; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn; kiên quyết điều chuyển, thay thế cán bộ không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc để lĩnh vực phụ trách trì trệ, kém hiệu quả.

Đồng thời, Thanh tra thành phố Hà Nội yêu cầu xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà; tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm hoặc chậm triển khai nhiệm vụ mặc dù đã được phân cấp, giao quyền đầy đủ.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới quản trị hiện đại

Một nội dung quan trọng trong kế hoạch là tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số nhằm đổi mới phương thức quản trị, điều hành.

Thanh tra thành phố đặt mục tiêu có từ 60% số hội nghị trở lên được tổ chức theo hình thức trực tuyến. Ảnh: Phương Linh

Thanh tra thành phố Hà Nội đặt mục tiêu có từ 60% số hội nghị trở lên được tổ chức theo hình thức trực tuyến; giảm tối thiểu 10% số lượng hội nghị hằng năm; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ thuộc phạm vi bí mật nhà nước); 100% văn bản không mật được gửi, nhận dưới dạng điện tử.

Đồng thời, phấn đấu tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính xử lý trực tuyến đạt từ 95% trở lên; 100% thủ tục hành chính nội bộ được số hóa; giảm tối thiểu 15% số lượng văn bản hành chính do các phòng ban ban hành và cắt giảm 50% số lượng báo cáo bằng văn bản.

Cùng với đó, Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục triển khai báo cáo điện tử, xây dựng hệ thống dữ liệu theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành.

Việc quản trị công việc cũng từng bước chuyển từ phương thức quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên mục tiêu và kết quả; thống nhất cập nhật, theo dõi 100% nhiệm vụ trên hệ thống quản lý điện tử; từng bước áp dụng các phương pháp quản trị hiện đại như OKR, KPI và bảng điều hành điện tử (Dashboard).

Đây cũng là cơ sở để chuyển mạnh từ tư duy “phát hiện - xử lý” sang “phòng ngừa - cảnh báo sớm”, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ và chất lượng quản trị nội bộ.

Việc triển khai Kế hoạch được thực hiện đồng bộ với Chương trình cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026-2030 và Chiến lược chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035.

Việc đổi mới lề lối làm việc được Thanh tra thành phố Hà Nội xác định là giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng công tác tham mưu, thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.

Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục rà soát, hoàn thiện nội quy, quy chế, quy trình làm việc; tăng cường xử lý công việc trên môi trường số thông qua hệ thống quản lý văn bản, phiếu trình điện tử, lấy ý kiến điện tử và các thông điệp dữ liệu nội bộ đối với những nội dung đủ điều kiện.

Bên cạnh đó, Thanh tra thành phố Hà Nội cũng phát huy vai trò giám sát, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hành vi gây phiền hà trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời biểu dương, nhân rộng các tập thể, cá nhân có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tốt trong thực thi công vụ.

Để tạo động lực đổi mới, Thanh tra thành phố Hà Nội nghiên cứu bổ sung kết quả thực hiện Kết luận số 226-KL/TW và các văn bản chỉ đạo liên quan vào tiêu chí đánh giá, xếp loại người đứng đầu, tập thể và cá nhân hằng năm; coi kết quả đổi mới lề lối làm việc là một trong những căn cứ quan trọng trong công tác thi đua, khen thưởng.

Thông qua việc triển khai đồng bộ các giải pháp về đổi mới phương thức điều hành, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao trách nhiệm đội ngũ cán bộ, công chức, Thanh tra thành phố Hà Nội từng bước xây dựng môi trường làm việc dân chủ, đoàn kết, chuyên nghiệp, hiện đại.

Đây cũng là nền tảng để cơ quan tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động, xây dựng đội ngũ cán bộ có bản lĩnh chính trị vững vàng, đạo đức công vụ trong sáng, tinh thần trách nhiệm cao, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới; góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.