Những chai nước ngọt Sting - Pepsico chai đầy, chai vơi khiến người tiêu dùng lo lắng về chất lượng của sản phẩm này. Ảnh: Quang Đông

Theo phản ánh của anh Nguyễn Thành L. (trú tại ngõ 36 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội cho biết, ngày 11/6/2014 anh có mua 1 két 24 chai nước tăng lực Sting dâu màu đỏ, loại chai thủy tinh với dung tích 240ml/1 chai tại nhà phân phối HP. có địa chỉ trên đường Nguyễn Đức Cảnh, Hoàng Mai, Hà Nội. 

Sau khi mua về và mang 2 chai ra sử dụng, anh L. nhận thấy sự khách thường về dung lượng nước ngọt đóng trong các chai sản phẩm Sting đã mua. Bằng cảm quan nhìn bằng mắt thường có thể thấy rõ có chai được chiết nước ngọt đầy, trong khi đó chai còn lại rất vơi.

Thấy sự lạ, anh L. liền kiểm tra các chai khác trong két Sting vừa mua về và phát hiện ra một số chai khác cũng trong tình trạng tương tự, khi có dung tích đóng chai không bằng nhau, đầy vơi bất thường!

Sau phút chấn tĩnh, nghĩ rằng sản phẩm quá hạn sử dụng, anh L. cẩn thận đọc một số thông tin in trên vỏ chai và thấy ngày sản xuất còn rất mới là 6/6/2014 và hạn sử dụng là 6/6/2015.

“Xem lại hóa đơn mua hàng, tôi thấy có đóng dấu là Suntory - Pepsico Việt Nam cùng tên nhà phân phối và số điện thoại. Tôi đã trực tiếp gọi điện tới số điện thoại của đại lý HP. ghi trên hóa đơn và thắc mắc về việc tại sao lại có tình trạng đầy vơi thất thường trong một số chai của cùng một két như thế? Qua trao đổi trên điện thoại, một nhân viên của đại lý HP. khẳng định rằng đại lý nhập hàng của công ty, có thế nào thì phân phối ra thế đấy"? 

 Đại diện Công ty Suntory Pepsico Việt Nam đã tiếp nhận những mẫu chai Sting đầy vơi khác thường để làm rõ chất lượng sản phẩm.

Ngày 20/6, PV Báo Thanh tra đã có buổi làm việc với lãnh đạo Công ty Suntory Pepsico Việt Nam. Tại buổi làm việc, Giám đốc Đối ngoại Pepsico Việt Nam Khu vực miền Bắc Cao Hoàng Nam cho biết: Sản phẩm Sting được sản xuất và đóng chai trên dây chuyền khép kín, hiện đại. Do vậy, "đây cũng là trường hợp đầu tiên Pepsico Việt Nam ghi nhận phản ánh từ phía khách hàng về trường hợp sản phẩm nước ngọt tăng lực Sting đóng chai đầy vơi khác thường" - ông Nam nói. 

Đại diện phía Pepsico Việt Nam cũng đã lập biên bản tiếp nhận 2 mẫu chai sản phẩm nước tăng lực Sting có sự chênh lệch mức chiết, chưa khui mở nắp để phía công ty tiến hành giám định chất lượng sản phẩm thật hay bị làm giả, cũng như làm rõ nguyên nhân của sự cố đầy vơi khác thường này đối với sản phẩm Sting. 

Quang Đông