Toàn cảnh buổi làm việc. Ảnh: LA

Ông Lê Trung Chinh, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng tham dự buổi làm việc.

Chủ động theo dõi, nắm tình hình KNTC ngay từ khi mới phát sinh

Tại buổi làm việc, đại diện UBND thành phố có báo cáo kết quả, việc thực hiện thông báo kết luận của Tổ trưởng Tổ công tác 1849/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ. Thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục thực hiện biện pháp tuyên truyền, vận động, thuyết phục để các hộ dân chấp hành chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, xem xét hỗ trợ, giải quyết kiến nghị của các hộ dân khu vực Cồn Dầu, nhưng với phương châm không vượt quá quy định của pháp luật.

Về thực hiện Nghị quyết 623/NQ-UBTVQH15 ngày 7/10/2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Kế hoạch 633/KH-TTCO ngày 27/02/2023 của Thanh tra Chính phủ, trong thời gian qua, công tác TCD, xử lý, giải quyết đơn KNTC được Thành uỷ, HĐND, UBND thành phố quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo. Được sự hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ (TTCP), sự phối kết hợp của các sở, ban, ngành, đoàn thể, các địa phương, công tác quản lý Nhà nước về công tác TCD, xử lý, giải quyết đơn KNTC từng bước được nâng cao, góp phần vào việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của thành phố.

Công tác TCD, xử lý đơn và giải quyết KNTC của các cấp, các ngành trên địa bàn đảm bảo thực hiện nghiêm túc, đúng quy định của pháp luật về KNTC. Ban hành nội quy, quy chế TCD tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình; thông báo công khai lịch TCD định kỳ của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương; phân công công chức, viên chức TCD thường xuyên đối với các cơ quan có chức năng, nhiệm vụ TCD thường xuyên.

Trong quá trình tiếp nhận, xử lý đơn thư, các cán bộ, công chức, đơn vị có liên quan có sự phối hợp chặt chẽ, tham mưu xử lý đúng quy định của pháp luật, đảm bảo hiệu quả trong công tác phối kết hợp. Đặc biệt đối với các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền, các cấp, các ngành đã tập trung giải quyết ngay thông qua việc TCD, tổ chức đối thoại công khai, dân chủ và hòa giải ngay ở cơ sở hoặc ban hành quyết định giải quyết theo quy định.

Ông Lê Trung Chinh, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng. Ảnh: LA

Việc tổ chức đối thoại với công dân khi giải quyết KN được cơ quan thẩm tra, xác minh và người có thẩm quyền giải quyết KN thực hiện theo đúng quy định. Qua đối thoại, có nhiều trường hợp người KN nhận thức được cách giải quyết đúng đắn, có lý, có tình của cơ quan có thẩm quyền nên đã rút đơn và chấm dứt KN, điều này đã góp phần hạn chế tình hình tiếp khiếu trên địa bàn thành phố.

Về kết quả rà soát, giải quyết theo Kế hoạch 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của TTCP, ngày 11/4/2020, tổ công tác kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đã ban hành Kế hoạch số 73/KH-TCT về tổ chức đối thoại và đã tổ chức đối thoại với 10/11 trường hợp (trong đó có 1 trường hợp do Bí thư Thành ủy chủ trì tiếp dân và có thông báo kết luận; 9 trường hợp do lãnh đạo UBND thành phố Đà Nẵng đối thoại), còn 1/11 trường hợp không tiến hành đối thoại (do người KN đã khởi kiện vụ án hành chính và được Tòa án thụ lý giải quyết).

Tại buổi làm việc, tổ công tác cũng tập trung nhiều thời gian để làm rõ 13 vụ việc của 13 hộ dân khiếu kiện nội dung riêng lẻ nhưng tập trung thành nhóm để khiếu kiện được rà soát theo Kế hoạch 363 của Thanh tra Chính phủ.

Thực theo Kế hoạch 1233/KH-TTCP ngày 13/6/2024 của Thanh tra Chính phủ về phối hợp tổ chức TCD phục vụ Đại hội Đảng, UBND thành phố đã giao các cơ quan, đơn vị liên quan nghiên cứu, tham mưu kế hoạch tổ chức thực hiện.

Bên cạnh đó, yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động theo dõi, nắm tình hình KNTC ngay từ khi mới phát sinh; giải quyết hết nội dung, đúng thời hạn pháp luật quy định và nâng cao chất lượng giải quyết KNTC, hạn chế công dân khiếu kiện vượt cấp; xử lý kịp thời, đúng quy định của Đảng và pháp luật đối với đơn thư tố cáo của công dân liên quan đến nhân sự Đại hội Đảng các cấp và ứng viên đại biểu Quốc hội khóa XVI, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Đồng thời, thành lập tổ công tác liên ngành TCD phục vụ Đại hội Đảng và bầu cử; cân nhắc việc thực hiện cưỡng chế đảm bảo đúng quy định của pháp luật đối với những vụ việc liên quan đến khiếu kiện đông người, phức tạp trong thời gian diễn ra Đại hội các cấp của Đảng.

Đối với triển khai mô hình TCD trực tuyến, UBND thành phố đã giao Thanh tra thành phố tham mưu thực hiện.

Thường xuyên, kịp thời liên hệ với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương về tình hình khiếu kiện đông người, phức tạp, bức xúc liên quan đến các vụ việc trên địa bàn thành phố Đà Nẵng để có phương án TCD; chủ động, kịp thời phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tiếp, vận động và tổ chức đưa công dân trở về địa phương.

UBND thành phố chủ động phối hợp với TTCP trong thời gian trước, trong và sau khi diễn ra Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031 nhằm đảm bảo cho công tác Đại hội và bầu cử thành công tốt đẹp.

Tiếp tục chủ động, không chủ quan lơ là, bị động, sẵn sàng, kịch bản để ứng phó, xử lý khi vụ việc xảy ra

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp cho biết, thực hiện chỉ đạo của Tổng Thanh tra Chính phủ, tổ công tác vào làm việc với UBND thành phố để phối hợp, chia sẻ, tháo gỡ, cùng với thành phố nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác TCD, xử lý đơn, giải quyết KNTC nói chung và công tác rà soát các vụ việc KNTC phức tạp, kéo dài nói chung.

Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp đề nghị thành phố tiếp tục chủ động, không chủ quan lơ là, bị động, sẵn sàng, kịch bản để ứng phó, xử lý khi vụ việc xảy ra. Ảnh: LA

Trưởng ban đánh giá, trong những năm gần đây công tác này đã được được lãnh đạo thành phố quan tâm, xem đây là một nhiệm vụ trọng tâm của cả hệ thống chính trị. Đáng chú ý, trong những năm gần đây lãnh đạo thành phố rất cầu thị, quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, tăng cường phối hợp với Thanh tra Chính phủ, với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Đặc biệt, Bí thư Thành ủy thường xuyên quán triệt cấp ủy, chính quyền về công tác TCD, giải quyết KNTC với quyết tâm cao, sát sao, quyết liệt.

Đánh giá tính chủ động của lãnh đạo UBND thành phố trong công tác dự báo, nắm tình hình, chủ động kiểm tra, rà soát theo Kế hoạch 363 đã góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn trong thời gian qua, nhưng thành phố vẫn cần tiếp tục chủ động, không chủ quan lơ là, bị động trước tình huống, luôn sẵn sàng các kế hoạch, kịch bản để ứng phó, xử lý khi vụ việc xảy ra.

Về kết quả rà soát các vụ việc phức tạp, kéo dài, tổ trưởng tổ công tác thống nhất cao với thành phố, đề nghị sớm nhập liệu kết quả và Cơ sở Dữ liệu quốc gia...

Ngoài ra, thành phố cần làm tốt hơn nữa, hiệu quả hơn nữa, trong thời gian tới cần quan hơn nữa việc tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác TCD, xử lý đơn, giải quyết KNTC, đặc biệt là xử lý đơn liên quan đến nhân sự Đại hội Đảng và ứng viên bầu cử đại biểu HĐND, đại biểu Quốc hội nhiệm kỳ 2026 - 2031.