Trụ sở Tiếp công dân TP Cần Thơ. Ảnh: CN

Thực hiện công văn chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Cần Thơ về việc cập nhật, đánh giá cấp độ dịch Covid-19 trên địa bàn, Văn phòng UBND TP vừa thông báo tiếp tục hoạt động tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân TP, bao gồm tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất và tổ chức đối thoại.

Tổ chức, cá nhân đến liên hệ tại Trụ sở Tiếp công dân TP phải tuân thủ các biện pháp, quy định phòng, chống dịch Covid-19 và nội quy tiếp công dân.

Văn phòng UBND TP khuyến khích tổ chức, cá nhân có nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh liên quan đến trách nhiệm của UBND TP, Chủ tịch UBND TP thì viết đơn gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc bằng hình thức hợp lệ khác để được tiếp nhận, xử lý, giải quyết theo quy định.

Trước đó, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ đã có công văn gửi thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương về việc cập nhật, đánh giá cấp độ dịch Covid-19 trên địa bàn, trong đó chỉ đạo khôi phục hoạt động tiếp công dân trực tiếp tại các cơ quan, công sở.

Khuyến khích người người dân có nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh gửi đơn đến các cơ quan, đơn vị theo thẩm quyền thông qua dịch vụ bưu chính công ích, qua email hoặc phản ánh trực tiếp đến Tổng đài Dịch vụ công 1022 của TP.

Chủ tịch UBND TP chỉ đạo tăng cường giải quyết thủ tục hành chính bằng dịch vụ bưu chính công ích và dịch vụ công trực tuyến. Không để đình trệ công việc, nhất là các công việc có thời hạn, thời hiệu theo quy định của pháp luật, các dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp.