(Thanh tra) - UBND tỉnh Tiền Giang vừa ban hành Quy chế phối hợp trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh tập trung đông người.
Đối với các trường hợp công dân của tỉnh KNTC, kiến nghị, phản ánh đông người tại các cơ quan Trung ương, Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh có trách nhiệm nắm thông tin đầy đủ về việc công dân của tỉnh đi KNTC tại các cơ quan Trung ương ở Thủ đô Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, báo cáo nhanh với Chủ tịch UBND tỉnh để được chỉ đạo thực hiện việc phối hợp.
Đồng thời, yêu cầu Chủ tịch UBND cấp huyện hoặc Trưởng Ban Tiếp công dân cấp huyện nơi phát sinh vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người cùng phối hợp với Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Ban Dân vận Tỉnh ủy để đến địa điểm có công dân của tỉnh tập trung đông người, vận động đưa công dân về lại địa phương.
Chủ tịch UBND tỉnh có trách nhiệm trực tiếp hoặc chỉ đạo Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh phối hợp với lãnh đạo huyện, thành, thị có công dân tập trung đông người đến các cơ quan Trung ương ở Thủ đô Hà Nội, TP Hồ Chí Minh để nắm tình hình và tham gia tiếp đại diện công dân của tỉnh đi KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người; vận động, thuyết phục công dân trở về địa phương.
Trực tiếp hoặc phân công lãnh đạo các cơ quan có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu về vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh theo yêu cầu của người có thẩm quyền.
Công an tỉnh, cấp huyện nơi có công dân KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người phải tham gia giữ gìn an ninh, trật tự trong suốt quá trình tổ công tác đi tiếp dân và đưa công dân về địa phương.
Chuẩn bị tiếp công dân sau khi đưa người KNTC về địa phương
Khi đưa công dân về địa phương, Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh có trách nhiệm phối hợp lãnh đạo các sở, ngành có liên quan, lãnh đạo UBND cấp huyện nơi có công dân phát sinh KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người cùng đại diện lãnh đạo các cơ quan Dân vận, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức đoàn thể của tỉnh thống nhất cách thức xử lý và cử đại diện để tiếp xúc, thuyết phục đoàn đông người đến đúng địa điểm tiếp công dân để được tiếp xúc.
Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh và Chủ tịch UBND cấp huyện, nơi có dân đi KNTC cùng chủ trì tiếp dân; cần nêu rõ mục đích, yêu cầu, chương trình, nội dung tiếp xúc và kết luận rõ những việc cần làm sau khi nghe đại diện người KNTC phản ánh trình bày; đồng thời hướng dẫn công dân thực hiện việc KNTC, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định pháp luật; vận động, thuyết phục công dân ra về trật tự.
Nơi tiếp đoàn đông người phải trang bị phương tiện ghi âm, ghi hình đầy đủ. Cơ quan Công an phụ trách địa bàn nơi tiếp công dân đông người có trách nhiệm đảm bảo an ninh, trật tự công cộng, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi kích động, gây rối an ninh trật tự, các hoạt động lợi dụng việc tập trung đông người để chụp ảnh, quay phim, đăng tải trên mạng xã hội nhằm mục đích làm ảnh hưởng đến uy tín lãnh đạo các cấp và hoạt động bình thường của cơ quan Nhà nước.
Đối với trường hợp xử lý KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người ở cấp tỉnh, thủ trưởng cơ quan nơi có KNTC có trách nhiệm tiếp và xử lý trường hợp nhiều người KNTC tại nơi tiếp công dân theo quy định tại Điều 30 Luật Tiếp công dân năm 2013.
Khi phát sinh việc KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người tại Trụ sở UBND tỉnh hoặc Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh có trách nhiệm chủ trì hoặc tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh tiếp và xử lý trường hợp nhiều người KNTC tại Trụ sở Tiếp công dân theo quy định tại Điều 30 Luật Tiếp công dân năm 2013.
Đề nghị Chủ tịch UBND cấp huyện nơi xảy ra vụ, việc KNTC tham gia hoặc cử người có thẩm quyền tham gia tiếp đại diện của những người KNTC, kiến nghị, phản ánh...
Bên cạnh đó, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc phối hợp xử lý KNTC, kiến nghị, phản ánh tập trung đông người ở cấp huyện, thị xã, thành phố, xã, phường, thị trấn cũng quy định cụ thể tại Điều 30, Luật Tiếp công dân năm 2013; đồng thời các cấp có thẩm quyền phải có trách nhiệm giữ gìn trật tư nơi công cộng với các trường hợp KNTC, tập trung đông người. Thuyết phục, hướng dẫn người KNTC thực hiện quyền KNTC, kiến nghị, phản ánh đúng quy định pháp luật
Quyết định này có hiệu lực thi hành từ ngày 01/9/2021 và thay thế Quyết định số 44/2014/QĐ-UBND ngày 24/12/2014 của UBND tỉnh Tiền Giang ban hành Quy chế phối hợp trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC khi phát sinh KNTC tập trung đông người trên địa bàn tỉnh Tiền Giang hoặc các tỉnh khác.
