Qua phân loại cho thấy, thuộc thẩm quyền Bộ trưởng có 55 đơn, trong đó 44 đơn KN đã được xem xét trả lời và không có đơn KN tiếp; thẩm quyền đơn vị trực thuộc 41 đơn; thẩm quyền doanh nghiệp địa phương 12 đơn; thẩm quyền doanh nghiệp trực thuộc 3 đơn; thẩm quyền cơ quan hành chính các cấp 398 đơn.

Có 391 đơn không đủ điều kiện xử lý; 118 đơn đủ điều kiện xử lý. Khi nhận được đơn KN không thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ trưởng, Thanh tra Bộ đã hướng dẫn người KN gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Đối với những KN thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, ngoài việc hướng dẫn đơn, Thanh tra Bộ còn kiểm tra, hướng dẫn thủ trưởng các đơn vị giải quyết theo quy định của pháp luật.

*TP Đà Nẵng đã tiếp 14.779 lượt người; tiếp nhận 682 đơn KN, TC. Số vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền 106 vụ (tính từ ngày 15/8/2015 - 15/8/2016). Kết quả, đã giải quyết được 112/128 vụ việc KN thuộc thẩm quyền. Số vụ việc rút đơn thông qua giải thích, thuyết phục 31 vụ, ban hành 81 quyết định giải quyết KN đã được thi hành; giải quyết 14/16 vụ việc TC thuộc thẩm quyền.

Triển khai thực hiện 31 cuộc thanh tra tại 70 cơ quan, đơn vị, người có trách nhiệm thực hiện pháp luật về KN, TC đã kiến nghị các ngành, địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KN, TC; tăng cường thanh tra trách nhiệm thủ trưởng của các cấp, các ngành trong việc chấp hành pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN, TC.

Đồng thời hướng dẫn một số nội dung nghiệp vụ trong xử lý đơn, thụ lý giải quyết KN, TC, lưu trữ hồ sơ...

P.H