(Thanh tra)- Tiếp 370.649 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo (KN, TC), 102.569 đơn thư KN, TC; ban hành thông báo chấm dứt thụ lý hành chính 371 vụ việc theo Kế hoạch 1130; khôi phục quyền lợi và hỗ trợ cho công dân hàng nghìn tỷ đồng; kiến nghị thu hồi cho Nhà nước hàng trăm tỷ đồng… Đó là những kết quả các cơ quan hành chính Nhà nước thu được qua công tác giải quyết KN, TC năm 2013.
Gắn tiếp dân với giải quyết KN, TC
Báo cáo công tác giải quyết KN, TC năm 2013 của Thanh tra Chính phủ (TTCP) gửi Chính phủ cho thấy, các cơ quan hành chính Nhà nước tiếp 370.649 lượt công dân đến KN, TC, có 4.092 lượt đoàn đông người; tiếp nhận 102.569 đơn thư KN, TC, trong số đó có 65.408 đơn KN, TC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính Nhà nước với 47.060 vụ việc.
Các tỉnh, TP có số lượt người KN, TC nhiều là TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, An Giang, Đà Nẵng, Đồng Nai, Thanh Hóa... Các địa phương có nhiều đoàn đông người là: Vĩnh Phúc, Đắk Nông, Hòa Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hà Nội, Nam Định, Cà Mau…
Các cơ quan hành chính Nhà nước đã giải quyết 40.206/47.060 vụ việc KN, TC thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 85,44% (tăng 1,14% so với năm 2012). Trong đó, TTCP đã kiểm tra, xác minh, kết luận báo cáo Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo giải quyết 57/112 vụ việc khiếu nại Thủ tướng Chính phủ giao. Qua giải quyết KN, TC, các cơ quan hành chính Nhà nước đã kiến nghị thu hồi cho Nhà nước 225,4 tỷ đồng, 40,3 ha đất; trả lại cho tập thể, công dân 115,5 tỷ đồng, 68,9 ha đất; trả lại quyền lợi cho 3.739 người, kiến nghị xử lý hành chính 537 người (đã xử lý 275 người), chuyển cơ quan điều tra xem xét trách nhiệm hình sự 50 vụ việc với 84 đối tượng.
Kết quả trên cho thấy, công tác tiếp công dân thời gian qua tiếp tục có những chuyển biến tích cực. Các bộ, ngành, địa phương ngày càng quan tâm hơn đến việc chỉ đạo và tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân; từng bước gắn tiếp dân với xử lý đơn, giải quyết KN, TC. Đáng chú ý là một số đồng chí lãnh đạo tỉnh, TP: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đồng Tháp… đã thực hiện công tác tiếp công dân định kỳ và đột xuất, đã ban hành quyết định giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc bức xúc của công dân. Việc phối hợp tiếp những đoàn KN, TC đông người, những trường hợp KN, TC gay gắt, bức xúc, kéo dài cũng chặt chẽ và kịp thời hơn.
Công tác xử lý đơn thư cũng được quan tâm thường xuyên hơn; ứng dụng công nghệ thông tin vào xử lý đơn thư nhằm hạn chế trùng lắp trong quá trình xử lý. Việc theo dõi kết quả giải quyết sau khi chuyển đơn có nhiều tiến bộ.
Xem xét, giải quyết 466 vụ việc theo Kế hoạch 1130
Tính đến ngày 15/8/2013, cả nước đã rà soát 528/528 vụ việc (đạt 100%), đã xem xét, giải quyết 466/528 vụ việc. Ban hành thông báo chấm dứt thụ lý hành chính 371/528 vụ việc (có 23/371 vụ việc người khiếu nại tự rút đơn sau khi đã làm rõ; 236/371 vụ việc qua xem xét, đã giải quyết đúng pháp luật, không phát sinh tình tiết mới, thống nhất chấm dứt thụ lý hành chính vì đã qua nhiều cấp, nhiều ngành, nhiều lần giải quyết; công dân khởi kiện ra TAND 15/528 vụ việc.
Hiện nay còn 62/528 vụ việc đang tiếp tục giải quyết. Đây là những vụ việc rất phức tạp, nhiều liên quan đến cơ chế, chính sách, cần có thời gian nghiên cứu đầy đủ và thống nhất cao giữa các bộ, ngành và địa phương để báo cáo Thủ tướng Chính phủ có ý kiến chỉ đạo xem xét, giải quyết dứt điểm.
Thông qua giải quyết KN, TC tồn đọng, phức tạp, kéo dài, các bộ, ngành và địa phương đã giải quyết, khôi phục quyền lợi và hỗ trợ cho công dân hơn 1,389 nghìn tỷ đồng; 34,33 ha đất sản xuất; 0,84 ha đất ở; 24 nền nhà tái định cư…
Việc tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài đã có tác động tích cực đến tình hình và kết quả của công tác giải quyết KN, TC nói chung; đơn thư KN, TC giảm hơn 25% và số lượt đoàn đông người giảm hơn 14%. Nhiều bức xúc trong nhân dân đã được giải tỏa, nhiều vụ việc KN, TC tồn đọng, phức tạp, kéo dài đã được giải quyết dứt điểm, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự xã hội và ổn định tình hình.
Phấn đấu giải quyết trên 85% KN, TC phát sinh
Trong năm 2014, các bộ, ngành, địa phương tiếp tục chấn chỉnh những tồn tại, yếu kém trong quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực, đặc biệt là các lĩnh vực dễ phát sinh KN, TC (quản lý, sử dụng đất đai; đầu tư, xây dựng...) và công khai, minh bạch quá trình xây dựng, ban hành, thực hiện chính sách, pháp luật nhằm hạn chế phát sinh KN, TC. Thường xuyên thanh tra, kiểm tra để nâng cao trách nhiệm người đứng đầu đi đôi với việc xử lý kịp thời, nghiêm minh những cán bộ, công chức, nhất là những cán bộ, công chức có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết KN, TC trong thi hành công vụ không làm đúng chính sách, pháp luật nhằm hạn chế phát sinh KN, TC và để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết KN, TC.
Chuẩn bị tổ chức sơ kết 5 năm thực hiện Thông báo Kết luận số 130 của Bộ Chính trị; tập trung giải quyết các vụ việc KN, TC phát sinh, phấn đấu đạt tỉ lệ trên 85%; chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, tồn tại, vi phạm trong việc tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KN, TC; nâng cao chất lượng các quyết định, kết luận giải quyết KN, TC; chú trọng việc tổ chức thi hành quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ trên 85%.
Đồng thời, tiến hành kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KN, TC tồn đọng, phức tạp, kéo dài khác chưa được giải quyết (ngoài 528 vụ việc đã giải quyết).
Phương Hiếu
