Đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài còn phải giải quyết theo Kế hoạch 1130, Phó Thủ tướng yêu cầu Thanh tra Chính phủ và các bộ, ngành, địa phương cần tập trung phấn đấu đến tháng 8/2014 phải giải quyết xong.

Phó Thủ tướng đề nghị UBND các tỉnh, thành phố khi rà soát, kiểm tra các vụ việc phải thông báo công khai kết quả giải quyết. Đồng thời tổ chức thi hành triệt để các vụ việc đã được trao đổi, thống nhất biện pháp giải quyết với Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành Trung ương, nhất là các vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Tổ chức tuyên truyền, vận động, giải thích công dân chấp hành đối với các vụ việc đã được giải quyết đúng pháp luật, có lý, có tình.

UBND các địa phương cần tiếp tục rà soát, kiểm tra các vụ việc phức tạp, kéo dài theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và kế hoạch số 1130 và 2100 của Thanh tra Chính phủ, coi đây là nhiệm vụ thường xuyên và cấp bách.