Theo Báo cáo tại Hội nghị, trong 10 tháng năm 2013, Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước đã tiếp 19.176 lượt người với 4.994 vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh, trong đó có 588 lượt đoàn đông người; có 1.651 vụ việc chưa được cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Trong tháng 10 (thời điểm diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XIII) tình hình KNTC tăng cao. 

Thanh tra Chính phủ đã xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch 2100/KH-TTCP về việc tiếp tục kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KNTC phức tạp, tồn đọng tại các tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc. Theo đó, Thanh tra các tỉnh, thành phố cũng đã xây dựng kế hoạch kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc tồn đọng, phức tạp trên địa bàn; Tổ chức quán triệt đến các cơ quan, đơn vị, tổ chức có liên quan nghiêm túc thực hiện.

Phát biểu kết luận Hội nghị, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Hạnh ghi nhận, hầu hết các địa phương đã huy động được sức mạnh của cả hệ thống chính trị trong giải quyết các vụ việc. Tuy nhiên, việc thực hiện Kế hoạch 2100/KH-TTCP chưa được quyết liệt và thiếu cụ thể; nhiều tỉnh, thành phố vẫn chưa thống kê hết số vụ việc tồn đọng, kéo dài; công tác thanh, kiểm tra trách nhiệm giải quyết KNTC chưa thường xuyên.

Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Đức Hạnh đề nghị các đại biểu sớm tham mưu, đề xuất với lãnh đạo địa phương tiến hành sơ kết Thông báo 130 của Bộ Chính trị, lưu ý đánh giá việc thực hiện 9 giải pháp. 

Các địa phương cần xem công tác tiếp dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ trọng tậm, chú trọng đến việc đối thoại với công dân trong quá trình giải quyết; tăng cường việc thanh tra, kiểm tra công tác tiếp dân, giải quyết KNTC; đôn đốc việc thực hiện các quyết định giải quyết đã có hiệu lực pháp luật. Quá trình triển khai Kế hoạch 2100 phải xác định rõ số vụ việc tồn đọng, kéo dài trên địa bàn để tham mưu, xây dựng kế hoạch cụ thể, góp phần thực hiện có hiệu quả công tác giải quyết KNTC của công dân.

Thảo Quyên