Có 2.205 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền. Qua giải quyết đã thu hồi về cho Nhà nước 875 triệu đồng và 13.922 m2 đất, trả lại cho công dân trên 1 tỷ đồng và 82.969 m2 đất; khôi phục quyền lợi chính đáng cho 328 công dân. Giải quyết 82 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền, trả lại cho công dân 55 triệu đồng.

Đạt kết quả tốt trên lĩnh vực giải quyết đơn thuộc thẩm quyền nhờ tăng cường công tác quản lý Nhà nước về giải quyết khiếu tố, trong đó lãnh đạo tỉnh, huyện luôn chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức (CBCC) và nhân dân thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo; UBND tỉnh có kế hoạch và giao cho các cơ quan chức năng tổ chức tuyên truyền, tập huấn cho CBCC về nội dung trên. Kết hợp tổ chức thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo, về tổ chức tiếp công dân về xử lý đơn và giải quyết khiếu tố; công tác xây dựng lực lượng được chú trọng từ đó đội ngũ CBCC làm công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư được đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ từng bước đáp ứng được nhu cầu hiện nay.

Bá Thanh