Các cấp, các ngành trong tỉnh đã nhận 743 đơn thư KNTC. Qua phân loại, xử lý có 55,6% đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ  quan, đơn vị đã được xử lý lưu đơn, chuyển, trả hoặc hướng dẫn công dân gửi đến cơ quan có thẩm quyền đề nghị xem xét, giải quyết; số đơn thư KNTC, kiến nghị thuộc thẩm quyền phải xem xét, giải quyết của các cấp, các ngành là 330 đơn (chiếm 44,4%) đã được thụ lý để thẩm tra xác minh và giải quyết theo đúng quy định pháp luật. Đến nay, đã giải quyết xong 311 đơn, đạt tỷ lệ 94,2%. Số đơn còn lại đang trong thời hạn giải quyết.

Trong thời gian qua, tỉnh Kon Tum đã tập trung triển khai nhiều giải pháp để nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các đơn thư KNTC, kiến nghị của công dân, góp phần quan trọng ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

PVL