Theo chủ nhiệm đề tài, để giải quyết KNHC có hiệu quả đòi hỏi không chỉ nâng cao trách nhiệm của  các chủ thể có thẩm quyền giải quyết mà đòi hỏi phải nâng cao trách nhiệm của toàn bộ hệ thống chính trị, trong đó có sự tham gia của toàn xã hội trong giải quyết KNHC, nhất là các tổ chức chính trị xã hội, tổ chức xã hội… Các chủ thể này có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KN cho người dân, tham gia tư vấn, giúp đỡ để các tổ chức, cá nhân thực hiện quyền KN trong các vụ việc cụ thể.

Trong thời gian qua, báo chí đã tuyên truyền, phổ biến những kinh nghiệm về công tác giải quyết KN; báo chí cũng chủ động tham gia đấu tranh tích cực với các hiện tượng tiêu cực từ công tác giải quyết KN, vi phạm Luật KN; báo chí không chỉ phê phán mà quan trọng là biểu dương gương người tốt, việc tốt, những điển hình về công tác giải quyết KN, tiếp dân; là kênh thông tin quan trọng truyền đạt tâm tư, bức xúc, nguyện vọng chính đáng của người dân đến với Đảng, với các cơ quan công quyền của Nhà nước…

Hội đồng đánh giá cao kết quả nghiên cứu của đề tài. Sản phẩm đề tài đáp ứng được yêu cầu nghiệm thu, các giải pháp mang tính khả thi. Tuy nhiên, đề tài cần làm rõ hơn vai trò của Nhà nước và xã hội trong giải quyết KNHC.

Hội đồng nghiệm thu đánh giá đề tài xếp loại xuất sắc.

Thái Hải