Sơn La chủ động kiểm soát, giải quyết tốt thủ tục hành chính

Trần Kiên

Thứ ba, 02/04/2024 - 13:28

(Thanh tra) - Từ đầu năm đến nay, các cấp chính quyền tỉnh Sơn La đã lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành để triển khai thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ liên quan đến công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; chú trọng và kịp thời triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Sơn La giải quyết TTHC cho người dân. Ảnh: Cổng TTĐT tỉnh Sơn La

Tiếp nhận giải quyết 54.142 TTHC

Theo báo cáo của UBND tỉnh Sơn La, trong quý I/2024, các đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã thực hiện nghiêm túc quy định về kiểm soát TTHC; thực hiện đúng quy định về công bố, công khai TTHC, danh mục TTHC.

Ban hành 15 quyết định công bố TTHC/danh mục TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở; ban hành mới 56 TTHC, sửa đổi, bổ sung 45 TTHC; cùng với đó chú trọng việc rà soát, đơn giản hoá TTHC.

Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã thực hiện nghiêm túc, đúng quy định về việc niêm yết, công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Toàn tỉnh đã tiếp nhận 23 phản ánh, kiến nghị, xử lý và công khai kết quả xử lý trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh theo quy định.

Về giải quyết TTHC, trên địa bàn toàn tỉnh tiếp nhận giải quyết 54.142 TTHC; đã giải quyết 53.051 TTHC.

Triển khai hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã nghiêm túc triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Các quy trình nội bộ, quy trình điện tử được ban hành, bảo đảm 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết có thông tin, dữ liệu tại hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh đã triển khai đồng bộ trên toàn tỉnh, sử dụng cơ chế đăng nhập, xác thực thông tin từ Cổng Dịch vụ công quốc gia (DVCQG). Các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3, 4 được tích hợp trên Cổng DVCQG; tính đến nay, toàn tỉnh có 538 dịch vụ công trực tuyến tích hợp.

Cập nhật, bổ sung, tích hợp giải pháp ký số từ xa đối với chữ ký số công cộng do doanh nghiệp cung cấp trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; chính thức đưa kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân tỉnh Sơn La vào hoạt động, triển khai kết nối với kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân trên Cổng DVCQG.

Bảo hiểm xã hội tỉnh hỗ trợ các cơ sở khám chữa bệnh liên thông dữ liệu giấy chứng sinh, giấy báo tử, giấy khám sức khỏe lên cổng tiếp nhận dữ liệu hệ thống thông tin giám định bảo hiểm y tế để phục vụ Đề án 06/CP.

Về cung cấp dịch vụ công, bên cạnh việc quán triệt, thực hiện nghiêm túc các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành, địa phương tiếp tục rà soát, thực hiện việc tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến của địa phương lên Cổng DVCQG, cổng dịch vụ công tỉnh; thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa các cấp theo lộ trình, hướng dẫn.

Chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp dựa trên dữ liệu, thời gian thực hiện; trong tháng 2/2024, chỉ số tổng hợp tỉnh Sơn La đạt 62,67/100 điểm, đứng thứ 37/63 cả nước.

Quán triệt, chỉ đạo bộ phận một cửa các cấp tích cực hỗ trợ, hướng dẫn người dân khi sử dụng các dịch vụ hành chính công thuộc phạm vi quản lý.

Về tiến độ thực hiện các dịch vụ công thiết yếu, đã hoàn thành triển khai 25/25 dịch vụ thiết yếu theo Đề án 06/CP; triển khai 5/28 dịch vụ công theo Quyết định số 422/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Tỉnh đã ban hành 15 quyết định công bố danh mục TTHC với 101 TTHC thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa, trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích.

Ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện các nhiệm vụ về xây dựng đề án đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Đẩy nhanh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử

Thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, tỉnh đã tổ chức triển khai thực hiện đảm bảo đúng tiến độ đề ra.

Đã hoàn thành việc hợp nhất cổng dịch vụ công và hệ thống một cửa điện tử thành hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh; đã kết nối giữa hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư.

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh đã được thực hiện kết nối liên thông, đồng bộ cả 4 cấp từ Cổng DVCQG đến hệ thống thông tin TTHC của tỉnh, cấp huyện, xã. Thực hiện kết nối, liên thông với hệ thống thông tin của các bộ, ngành: CSDL quốc gia về dân cư; hệ thống CSDL bảo hiểm xã hội; hệ thống CSDL đất đai; hệ thống CSDL bảo trợ xã hội; liên thông các dịch vụ công thiết yếu…

Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính Nhà nước trong tỉnh hoàn toàn dưới dạng điện tử, đạt 100%; đảm bảo việc gửi nhận văn bản điện tử với Văn phòng Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương khác trên trục liên thông văn bản quốc gia…

Công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC tiếp tục được quan tâm đẩy mạnh. Dự kiến trong tháng 4/2024, UBND tỉnh sẽ ban hành kế hoạch kiểm tra công tác kiểm soát TTHC năm 2024.

Theo đánh giá của UBND tỉnh Sơn La, trong quý I năm nay, trên địa bàn tỉnh, các TTHC được công bố, công khai đầy đủ, đúng hạn và các hồ sơ TTHC tiếp nhận, giải quyết tại các cơ quan, đơn vị được theo dõi trạng thái xử lý trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và đồng bộ với Cổng DVCQG. Chất lượng giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và bộ phận một cửa các cấp ngày càng được nâng cao, đem lại sự hài lòng cho tổ chức và công dân khi giải quyết TTHC. Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đạt tỷ lệ trên 99%.

Bên cạnh những mặt tích cực, còn một số tồn tại, hạn chế như việc số lượng hồ sơ giao dịch TTHC thông qua phương thức trực tuyến chưa đáp ứng yêu cầu; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến một phần (mức độ 3), toàn trình so với số lượng TTHC của cấp huyện vẫn còn thấp. Việc giải quyết TTHC vẫn còn tình trạng hồ sơ quá hạn trên phần mềm một cửa. Tiến độ hoàn thiện, kết nối hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh với CSDL quốc gia về dân cư còn chậm…

Ý kiến bình luận:

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin cùng chuyên mục

Công tác phòng chống tham nhũng cấp tỉnh năm 2023 - những mảng màu đa sắc

(Thanh tra) - Như đã thành thông lệ, sau khi thực hiện thí điểm từ năm 2016 đến nay, Thanh tra Chính phủ đã phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai việc đánh giá công tác phòng, chống tham nhũng (PCTN) của UBND các tỉnh, thành phố hàng năm (PACA).

Thành Dương

22:33 10/12/2024

Phú Thọ: Cử tri phản ánh về tình trạng ô nhiễm môi trường

(Thanh tra) - Tại kỳ họp thứ 9 HĐND tỉnh Phú Thọ khóa XIX, ngày 10/12, nhiều vấn đề được cử tri quan tâm liên quan đến chất lượng khám, chữa bệnh tại các cơ sở ngoài công lập; tình trạng kê thuốc không có đơn của bác sỹ; ô nhiễm môi trường... đã được các sở, ngành giải trình làm rõ tại hội trường.

Nam Dũng

21:51 10/12/2024

Báo Thanh Tra - Tin tức cập nhật trong ngày

Pháp luật

Hoàn thiện thể chế

Sơn La chủ động kiểm soát, giải quyết tốt thủ tục hành chính

Tin đọc nhiều

Sóc Trăng: Qua thanh tra phát hiện sai phạm hơn 2,47 tỷ đồng

Nghệ An: Quá trình thanh tra nếu phát hiện vi phạm thì chuyển cơ quan điều tra

Tập đoàn Prife International – tiên phong trong việc ứng dụng sản phẩm công nghệ cao cho chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp

Công ty CP Xây dựng U&I sẽ bị xử lý thế nào khi sử dụng nhân sự chủ chốt có bằng cấp giả mạo?

Kinh tế Việt Nam năm 2025: Vươn mình, bứt phá?

Tin cùng chuyên mục

Công tác phòng chống tham nhũng cấp tỉnh năm 2023 - những mảng màu đa sắc

Phú Thọ: Cử tri phản ánh về tình trạng ô nhiễm môi trường

Công ước Luật Biển là cơ sở để Việt Nam xây dựng, ban hành Luật Biển Việt Nam năm 2012

Đối thoại chính sách và thủ tục hành chính Thuế, hải quan năm 2024

Đẩy mạnh công tác phòng, chống lãng phí

Hơn 300 cán bộ, người dân huyện Bát Xát dự hội nghị thông tin tuyên truyền và thông tin đối ngoại năm 2024

Tin mới nhất

Hợp nhất Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Khoa học và Công nghệ để tối ưu hóa nguồn lực

Hợp nhất Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư dự kiến giảm 22 đầu mối, không còn tổng cục

VietinBank được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp niêm yết thực hành quản trị công ty tốt nhất

Khủng hoảng thiếu Oxy – Oxy quý hơn Vàng

Bắc Kạn: Quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu xóa nhà tạm, nhà dột nát

ROX Key tiếp sức cùng em đến trường ở Chiềng Ban, Sơn La

TC GROUP THÔNG BÁO KẾT QUẢ BÁN HÀNG HYUNDAI THÁNG 11/2024

Bắc Kạn: Đề xuất phương án hợp nhất 10 sở, ngành

Kỳ họp thứ 20 HĐND tỉnh Hà Giang: Đổi mới, hiệu quả, trách nhiệm

Petrovietnam chuẩn bị đà tăng tốc cho mục tiêu tăng trưởng “2 con số”

Yên Bái xác định đổi mới, sắp xếp, hoàn thiện tổ chức bộ máy là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng

Cao Bằng: Đại tướng Phan Văn Giang dâng hương tưởng niệm Đại tướng Võ Nguyên Giáp