Bưu điện tỉnh Đồng Tháp. Ảnh: Internet

Văn phòng UBND tỉnh Đồng Tháp đã có báo cáo về kết quả kiểm tra, khảo sát việc thực hiện Đề án Thí điểm chuyển giao các nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh năm 2021. 

Trên cơ sở đó, ngày 3/3, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp đã chỉ đạo UBND các huyện, thành phố căn cứ kết quả kiểm tra, khảo sát chủ trì phối hợp với Bưu điện cấp huyện và các cơ quan liên quan khẩn trương hoàn thiện trụ sở, trang thiết bị và cơ sở vật chất khác tại Bộ phận Một cửa kết hợp Bưu điện cấp huyện, cấp xã.

Trong đó, trường hợp giao Bưu điện đầu tư trang bị theo yêu cầu, UBND huyện, thành phố thực hiện trả chi phí thuê thiết bị hằng tháng theo giá trị khấu hao của thiết bị theo quy định.

Chỉ đạo Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện, UBND cấp xã được kiểm tra tập trung khắc phục những hạn chế, khuyết điểm được nêu trong báo cáo; phối hợp chặt chẽ với Bưu điện cấp huyện trong việc thực hiện các nội dung của Đề án theo Quy chế Phối hợp quản lý (xây dựng phương án bố trí nhân sự dự phòng trong trường hợp nhân viên Bưu điện nghỉ theo quy định; tổ chức đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ tham gia hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính được chuyển giao cho nhân viên Bưu điện…); tập trung thực hiện tốt công tác hỗ trợ, tập huấn quy trình, nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả để nhân viên Bưu điện hoàn thành tốt các nhiệm vụ được chuyển giao, nhất là khi có các quy định mới; tiếp tục đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền về Đề án trên địa bàn...

Căn cứ kết quả đánh giá thái độ giao tiếp, phục vụ và mức độ hoàn thành nhiệm vụ, các nhân viên Bưu điện chủ động, tích cực trong công việc; nâng cao trình độ, kiến thức, kỹ năng để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Chánh Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện, chủ tịch UBND cấp xã và Giám đốc Bưu điện cấp huyện có biểu dương đối với các trường hợp được đánh giá tốt và lưu ý bố trí, sắp xếp công việc khác cho phù hợp đối với những trường hợp được đánh giá kém và chưa hoàn thành nhiệm vụ được chuyển giao (đã nhắc nhở nhưng không nỗ lực, phấn đấu).

Báo cáo kết quả khắc phục các hạn chế, khuyết điểm nêu trên trong quí II/2022 (lồng ghép vào báo cáo kết quả thực hiện Đề án quí II/2022 gửi về Văn phòng UBND Tỉnh).

Đề nghị Bưu điện Tỉnh chỉ đạo Bưu điện cấp huyện phối hợp, khắc phục những hạn chế, khuyết điểm được nêu trong báo cáo; nhất là hoàn thiện trụ sở, trang thiết bị tại Bưu điện thực hiện Đề án theo mô hình không kết hợp với Bộ phận Một cửa cấp xã; quán triệt đến nhân viên Bưu điện cấp xã chủ động, tích cực hơn nữa trong việc thực hiện nhiệm vụ được chuyển giao; đồng thời, nghiên cứu, có giải pháp hoàn thiện về chất lượng và số lượng đội ngũ nhân viên Bưu điện, nhất là ở cấp xã, nhằm đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ được chuyển giao theo Đề án. Thời gian thực hiện trong quí II/2022.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp giao Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Kiểm soát thủ tục hành chính và Phục vụ hành chính công) phối hợp với Bưu điện Tỉnh và các cơ quan có liên quan tham mưu, đề xuất UBND tỉnh về mô hình tổ chức thực hiện Đề án (kết hợp hoặc không kết hợp với Bộ phận Một cửa) tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn Tỉnh, đảm bảo hiệu quả, đúng quy định và phù hợp với tình hình thực tế. Thời gian thực hiện trong tháng 4/2022.

Phối hợp, theo dõi việc thực hiện các nội dung nêu trên; hướng dẫn thực hiện hoặc tham mưu, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo khi có khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.