Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp. Ảnh: T.Đ

Khi dữ liệu số thực sự "chạm" đến quyền lợi người dân

Kết quả triển khai Đề án 06 trong 3 tháng đầu năm 2026 tại Quảng Trị đã minh chứng cho hiệu quả của việc lấy người dân làm trung tâm. Điểm sáng lớn nhất là sự chuyển mình của ngành y tế, khi 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế đã chấp nhận thẻ CCCD gắn chip và ứng dụng VNeID trong tiếp đón bệnh nhân. Với gần 3,9 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế thành công qua số định danh cá nhân, người dân Quảng Trị đã thực sự được giải phóng khỏi gánh nặng giấy tờ khi đi điều trị.

Quảng Trị họp trực tuyến đánh giá công tác chuyển đổi số và Đề án 06. Ảnh: T.Đ

Cùng với đó, hệ sinh thái dịch vụ công trực tuyến đã đạt độ phủ tối đa. Tỉnh đã hoàn thành tích hợp công khai 100% dịch vụ công lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời triển khai trọn vẹn 25/25 dịch vụ công thiết yếu theo đúng tinh thần Đề án 06. Việc này không chỉ giúp minh bạch hóa quá trình giải quyết thủ tục hành chính mà còn giúp cơ quan Nhà nước xác thực định danh điện tử và thông tin cá nhân một cách chính xác, an toàn. Sự nỗ lực của các cơ quan chuyên môn như Bảo hiểm xã hội và ngành Thuế trong việc làm sạch dữ liệu đạt tỷ lệ khớp đúng trên 99% đã tạo nên một nền tảng dữ liệu "sạch" và "sống", sẵn sàng cho những ứng dụng sâu rộng hơn.

Nhận diện rào cản và áp lực từ phía cơ sở

Theo số liệu tại Báo cáo số 2848/BC-TCT về kết quả triển khai thực hiện Đề án 06 trên địa bàn tỉnh Quảng Trị quý I/2026, công tác chuyển đổi số vẫn còn những điểm nghẽn cần sự can thiệp quyết liệt. Một trong những "điểm nghẽn" lớn nhất hiện nay là công tác rà soát, làm sạch dữ liệu đất đai. Dù đã quá thời hạn từ 31/3/2026, nhưng đến nay vẫn còn 47/77 UBND cấp xã chưa hoàn thành nhiệm vụ này. Cá biệt, có 5 địa phương chưa triển khai hoặc thực hiện không đúng hướng dẫn, gây trì trệ cho toàn hệ thống dữ liệu quốc gia về đất đai trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh đó, việc phổ cập thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực an sinh xã hội vẫn gặp nhiều trở ngại. Tỷ lệ công dân tích hợp tài khoản ngân hàng hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID hiện chỉ đạt 24,8%. Rào cản không chỉ nằm ở thói quen của người dân mà còn ở hạ tầng kỹ thuật tại các vùng sâu, vùng xa, nơi sóng 4G/5G và hệ thống ATM còn thưa thớt. Sự chậm trễ trong việc cung cấp thông tin phục vụ thu mẫu ADN thân nhân liệt sĩ hay việc đánh số nhà, định danh địa điểm tại một số xã, phường cũng cho thấy sự lúng túng trong khâu thực thi tại cấp cơ sở.

Để chuyển đổi số không chỉ là khẩu hiệu, lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Trị yêu cầu các sở, ngành và địa phương phải gắn trách nhiệm người đứng đầu với các chỉ tiêu cụ thể. Trong tháng 5/2026, các "nhiệm vụ tồn đọng" về làm sạch dữ liệu đất đai và an sinh xã hội buộc phải hoàn thành dứt điểm. Quảng Trị xác định, chỉ khi hóa giải được những điểm nghẽn tại cấp cơ sở, "dòng chảy" dữ liệu số mới có thể thực sự tạo ra giá trị đột phá cho sự phát triển bền vững của địa phương.