Giấy báo tiền điện làm ông Phan Văn Bé “ngất xỉu”

Tháng 3/2014, hóa đơn tiền điện của gia đình bà Nguyệt tăng gấp 20 lần so với các tháng trước, vọt lên 2.562kw với tiền phải trả là 6.411.284 đồng, trong khi gia đình chỉ sử dụng điện thắp sáng, quạt gió, tivi, nấu cơm, tủ lạnh nên nhu cầu sử dụng điện không nhiều. 

Bà Nguyệt kể: Khi nhân viên điện lực đến ghi chỉ số điện trong tháng, họ nói với chồng tôi là “kỳ này gia đình mình sử dụng 2.562kw, thành tiền khoảng trên 6,4 triệu đồng”, vừa nghe xong chồng tôi im lặng và ngã ra bất tỉnh phải đưa vào bệnh viện tỉnh cấp cứu. 

Cũng theo bà Nguyệt, khi phát hiện tiền điện “bỗng dưng tăng khủng”, bà đã làm đơn đến Điện lực Sóc Trăng đề nghị xem xét, nhưng phía điện lực chỉ đồng ý cho gia đình đóng làm 3 kỳ mỗi kỳ trên 2 triệu đồng. Trong khi theo hóa đơn tháng 12/2013 và tháng 1/2014, tiền điện gia đình bà phải đóng chỉ dao động khoảng 350 ngàn/tháng, còn các tháng khác của những năm trước cũng chỉ dao động trên 300 ngàn đồng/tháng.

Trao đổi với chúng tôi, Giám đốc Điện lực Sóc Trăng ông Huỳnh Minh Hải xác nhận: Điện lực tỉnh đã biết thông tin, qua đối chiếu thấy hóa đơn các tháng trước của nhà bà Nguyệt chỉ dao động trong khoảng 300 ngàn mỗi tháng nên con số trên 6,4 triệu tháng 3 vừa qua là không bình thường. Đây có thể do nhân viên điện cẩu thả, ghi dồn vào một tháng, đặc biệt là khi ngành Điện có chủ trương thay đồng hồ cơ sang đồng hồ điện tử mà nhân viên không chốt chỉ số nên xảy ra tình trạng này. Chúng tôi đã yêu cầu nhân viên tường trình sự việc, nếu đúng như vậy thì số tiền chênh lệch đó nhân viên phải bù vào, không để khách hàng phải thiệt.