Các đại biểu cắt băng khai trương Trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP Vinh. Ảnh: Hoàng Thông

Trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP Vinh là bước đầu tiên của tiến trình chuyển đổi số của TP Vinh nên đồng thời triển khai 9 phân hệ là các dịch vụ giám sát nền tảng Trung tâm Điều hành thông minh như: Hệ thống giám sát điều hành an ninh; hệ thống giám sát điều hành giao thông; hệ thống phản ánh hiện trường; hệ thông giám sát thông tin báo chí và truyền thông; hệ thống giám sát, bảo mật an toàn thông tin; hệ thống phân tích dữ liệu và báo cáo thông tin kinh tế- xã hội; tích hợp hệ thống dữ liệu ngành Giáo dục và Y tế...

Theo hệ thống này, các phản ánh hiện trường của người dân về những bất cập trong đời sống xã hội và quản lý đô thị có thể thực hiện bằng điện thoại thông minh để gửi qua mạng xã hội và website của trung tâm; các phản ánh, hình ảnh đó được cơ quan chức năng xử lý.

Hiện tại, toàn thành phố đã có 43 đầu mối cơ quan xử lý những phản ánh trực tuyến của người dân thông qua trung tâm điều hành gồm 100% cơ quan chuyên môn và 100% phường, xã thuộc thành phố.

Được biết, Vinh là đô thị đầu tiên của Nghệ An triển khai mô hình Trung tâm Điều hành đô thị thông minh. Dự kiến từ nay đến năm 2025, từ hệ thống Trung tâm Điều hành đô thị thông minh TP Vinh sẽ triển khai thêm nhiều phân hệ có tiện ích đối với đời sống, quản lý đô thị như đầu tư đồng bộ hệ thống camera an ninh trật tự giao thông; hệ thống giám sát dịch vụ công 1 cửa; hệ thống quy hoạch và quản lý đô thị, đất đai, hệ thống quan trắc môi trường.