Bác sĩ Chuyên khoa II Phạm Phúc Khánh, Trung tâm Phẫu thuật Đại trực tràng - Tầng sinh môn, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức cùng các đồng nghiệp đang thăm khám cho bệnh nhân. Ảnh: Thanh Lương

Không để người bệnh bị bỏ lại phía sau

Những ngày cuối năm, khi phố phường rực rỡ sắc xuân, tại nhiều bệnh viện như Bạch Mai, Việt Đức, Viện K, Nội tiết Trung ương… nhịp làm việc của đội ngũ y, bác sĩ vẫn rất khẩn trương.

Nói là Tết, nhưng người đến khám, điều trị không hề thưa vắng. Với nhiều bệnh nhân nặng, người nghèo, người cao tuổi hay lao động tự do gặp tai nạn sát Tết, bệnh viện là nơi họ đón xuân theo một cách rất đặc biệt.

Bà Nguyễn Thị Thơ (xã Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Ninh) đang điều trị bệnh tại Bệnh viện K. Ảnh: Thanh Lương

Tại Bệnh viện K, bà Nguyễn Thị Thơ, 56 tuổi, người xã Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Ninh, đã có hai năm chống chọi với căn bệnh ung thư phổi chia sẻ, từ ngày phát hiện bệnh, cuộc sống của bà gần như gắn liền với những đợt điều trị, truyền hóa chất kéo dài tại bệnh viện.

Gia đình thuộc diện hộ nghèo, bà được hưởng chế độ hỗ trợ điều trị, song chi phí thuốc men, đi lại và sinh hoạt suốt hai năm qua vẫn là gánh nặng lớn đối với gia đình. Cuộc sống vốn đã khó khăn nay càng thêm chật vật khi bệnh hiểm nghèo ập đến.

Dù vậy, trong hành trình điều trị nhiều thử thách ấy, bà luôn nhận được sự thăm hỏi, động viên của đội ngũ y, bác sĩ. Bệnh viện cũng từng hỗ trợ bà 7 triệu đồng để trang trải một phần chi phí.

“Nhờ có các chính sách của Đảng, Nhà nước, ngành Y tế và sự giúp đỡ của các nhà hảo tâm mà tôi có thêm điều kiện tiếp tục điều trị, có thêm niềm tin để cố gắng”, bà Thơ xúc động chia sẻ.

Với bà, bệnh viện không chỉ là nơi chữa bệnh mà còn là chỗ dựa tinh thần trong những ngày tháng gian nan nhất.

Bác sĩ Chuyên khoa II Phạm Phúc Khánh, Trung tâm Phẫu thuật Đại trực tràng - Tầng sinh môn, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức. Ảnh: Thanh Lương

Ở Bệnh viện Việt Đức, nhiều trường hợp chấn thương nặng được chuyển từ tuyến dưới lên trong những ngày cận Tết.

Bác sĩ Chuyên khoa II Phạm Phúc Khánh, Trung tâm Phẫu thuật Đại trực tràng - Tầng sinh môn, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức chia sẻ, phía sau mỗi ca cấp cứu là nỗ lực giữ lại sự sống, bất kể đó là ai, đến từ đâu. Không có sự phân biệt giàu nghèo, thành thị hay nông thôn, tất cả đều được tiếp nhận và xử trí theo đúng chuyên môn.

Theo bác sĩ Khánh, dịp Tết là thời điểm nhạy cảm với người bệnh mạn tính, người cao tuổi, người khuyết tật và cả người nghèo; từ việc sinh hoạt bị thay đổi, thời tiết lạnh, việc di chuyển khó khăn có thể khiến bệnh diễn biến phức tạp hơn.

Chính vì vậy, các bệnh viện tuyến cuối đều duy trì chế độ trực 24/24 giờ, sẵn sàng nhân lực, thuốc men và trang thiết bị để bảo đảm công tác điều trị không bị gián đoạn.

Tết đang đến rất gần, nhưng ở những hành lang bệnh viện đèn vẫn sáng. Đó là minh chứng rõ nét cho cam kết của ngành Y tế dù ngày thường hay ngày Tết, chăm sóc sức khỏe Nhân dân luôn là ưu tiên hàng đầu.

Chủ động, linh hoạt từ tiếp nhận đến chính sách hỗ trợ người yếu thế

Không chỉ duy trì chuyên môn, các bệnh viện còn chủ động xây dựng quy trình hỗ trợ người bệnh yếu thế trong dịp lễ, Tết.

Ths Lê Quang Trí, Điều dưỡng trưởng Trung tâm Cấp cứu A9, Bệnh viện Bạch Mai. Ảnh: Thanh Lương

Tại Trung tâm Cấp cứu A9, Bệnh viện Bạch Mai, ThS Lê Quang Trí, Điều dưỡng trưởng cho biết, mỗi dịp cuối năm vẫn có những bệnh nhân vô gia cư, không có thân nhân được đưa vào cấp cứu.

“Quan điểm của chúng tôi là đã vào viện thì phải được cứu chữa trước. Không có sự phân biệt nào cả”, ThS Lê Quang Trí nói.

Bệnh viện đã có quy trình tiếp nhận cụ thể. Khi phát hiện bệnh nhân không có người thân, phòng Công tác xã hội phối hợp với các đơn vị chức năng xác minh thông tin, tìm kiếm thân nhân. Trong thời gian đó, bệnh nhân vẫn được chăm sóc đầy đủ.

Nếu không tìm được người nhà, bệnh viện phối hợp với chính quyền địa phương để bàn giao, bảo đảm người bệnh có nơi nương tựa sau điều trị. Thậm chí, có những trường hợp khó khăn đặc biệt, bệnh viện hỗ trợ phương tiện đưa bệnh nhân về quê an toàn, ThS Lê Quang Trí chia sẻ.

Những điều tưởng chừng như nhỏ bé đó nhưng lại thể hiện sự linh hoạt, trách nhiệm và tinh thần sẻ chia của hệ thống y tế.

Ở tầm chính sách, nhiều đề xuất mới cũng đang mở ra cơ hội tiếp cận y tế công bằng hơn cho người yếu thế. Bộ Y tế đã đề xuất từ năm 2026 thực hiện khám sức khỏe định kỳ miễn phí mỗi năm một lần cho người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, cận nghèo nhằm tiến tới mục tiêu toàn dân được khám sức khỏe định kỳ, giảm gánh nặng chi phí điều trị do phát hiện bệnh muộn.

Bên cạnh đó, từ 1/7/2025, người mắc 62 bệnh mạn tính, hiểm nghèo theo quy định sẽ được đến thẳng cơ sở y tế chuyên sâu mà không cần giấy chuyển tuyến, vẫn hưởng 100% bảo hiểm y tế. Quy định này giúp người bệnh nặng rút ngắn thời gian chờ đợi, tiếp cận điều trị kịp thời hơn.

PGS.TS Phạm Văn Bình, Phó Giám đốc chuyên môn Bệnh viện K. Ảnh: Thanh Lương

PGS.TS Phạm Văn Bình, Phó Giám đốc chuyên môn Bệnh viện K cho rằng, Tết là thời điểm người yếu thế cần được quan tâm nhiều hơn bao giờ hết.

“Đảm bảo khám chữa bệnh xuyên Tết không chỉ là duy trì hoạt động chuyên môn, mà còn là bảo đảm khả năng tiếp cận dịch vụ y tế cho các nhóm dễ tổn thương. Khi hệ thống chủ động tiếp cận và hỗ trợ, người bệnh sẽ bớt thiệt thòi nhất”, ông nhấn mạnh.

Theo PGS.TS Phạm Văn Bình, chính sự chuẩn bị từ sớm cả về nhân lực lẫn cơ chế đã giúp các bệnh viện tuyến cuối luôn sẵn sàng trong mọi tình huống, kể cả những ngày cao điểm như Tết.

Để Tết thực sự là mùa an tâm

Tại nhiều bệnh viện, bên cạnh điều trị, các hoạt động hỗ trợ người bệnh nghèo vẫn duy trì các suất ăn miễn phí, quà Tết, thăm hỏi bệnh nhân không có thân nhân. Những món quà nhỏ nhưng mang ý nghĩa tinh thần lớn, giúp người bệnh cảm nhận được sự ấm áp trong những ngày đầu năm.

Theo các chuyên gia y tế, để Tết thực sự trọn vẹn, cần sự phối hợp đồng bộ từ y tế cơ sở đến tuyến cuối. Việc quản lý tốt bệnh mạn tính tại cộng đồng, tăng cường tư vấn phòng bệnh, duy trì liên lạc với người bệnh cao tuổi, người khuyết tật trong dịp nghỉ lễ sẽ góp phần giảm nguy cơ biến chứng phải nhập viện.

Song song đó, các chính sách mở rộng độ bao phủ bảo hiểm y tế, nâng mức hưởng lên 100% cho một số nhóm yếu thế từ năm 2027, cùng các đề xuất nâng đãi ngộ cho nhân viên y tế cũng được cho là bước đi quan trọng để hệ thống vận hành bền vững, hiệu quả.

Các bác sĩ đang trang trí không gian Tết ngay tại Trung tâm Cấp cứu A9, Bệnh viện Bạch Mai để chuẩn bị cho y, bác sĩ và bệnh nhân ở lại bệnh viện đón Tết. Ảnh: Thanh Lương

Mỗi chính sách, mỗi ca trực, mỗi quy trình tiếp nhận bệnh nhân vô gia cư… đều là những minh chứng cụ thể cho tính nhân văn của ngành Y tế. Trong những ngày Tết, khi ai cũng mong được sum vầy, việc bệnh viện vẫn sáng đèn, bác sĩ vẫn túc trực bên giường bệnh chính là lời khẳng định mạnh mẽ nhất cho thông điệp không ai bị bỏ lại phía sau, dù bệnh tật hay hoàn cảnh.

Tết đang đến rất gần. Giữa sắc Xuân rộn ràng, sự chủ động, linh hoạt và tinh thần trách nhiệm của ngành Y tế đang góp phần để mùa Xuân của mỗi gia đình thêm trọn vẹn, bắt đầu từ sự an tâm về sức khỏe.

Bài 2: Tết của thầy thuốc và bệnh nhân sau cánh cửa bệnh viện