Ông Trần Văn Tiết – Phó Giám đốc Vietcombank Gia Lai (bên trái) trao trả quyền lợi bảo hiểm cùng tài sản thế chấp cho con trai khách hàng. Ảnh: Hồ Huy

Trước đó, bà Tuyết đã vay vốn tại Phòng Giao dịch Trà Bá - Vietcombank Gia Lai để kinh doanh mua bán nông sản. Khi vay vốn khách hàng đã đồng thời mua sản phẩm Bảo an tín dụng cho khoản vay 100 triệu đồng này.

Khi khách hàng gặp rủi ro, Vietcombank Gia Lai đã thông báo cho Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Vietcombank Cardif (VCLI) và VCLI đã tiến hành làm các thủ tục nhanh chóng chi trả toàn bộ số dư nợ gốc, lãi cùng tài sản thế chấp cho thân nhân khách hàng./.

Hồ Huy