Trong năm 2011, toàn tỉnh tiếp 6.283 lượt công dân, tăng 382 lượt so với cùng kỳ, trong đó có 54 đoàn đông người, tăng 9 đoàn so với cùng kỳ năm 2010; tiếp nhận và xử lý 5.964 đơn khiếu nại, tố cáo (KN,TC). Riêng Thanh tra tỉnh tiếp 409 lượt công dân, trong đó có 6 đoàn đông người; đã tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh giải quyết 64/70 vụ KN,TC thuộc thẩm quyền, đạt 91,43%. Qua giải quyết KN,TC, các cấp, các ngành đã khôi phục quyền lợi cho công dân 220 triệu đồng, 8.314m2 đất; kiến nghị thu hồi cho Nhà nước 119 triệu đồng, xử lý vi phạm hành chính 26 trường hợp.

Huy Nguyên