Theo dõi Báo Thanh tra trên
Thứ hai, 05/08/2019 - 13:40
(Thanh tra) - Với mong muốn hạn chế rủi ro cho khách hàng trong trường hợp bị thất lạc hoặc mất thẻ, từ ngày 01/08/2019, Vietcombank cung cấp thêm một hình thức mới để khách hàng có thể khóa thẻ tạm thời một cách nhanh chóng thông qua gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 6167.
Khách hàng của Vietcombank có thể khóa thẻ tạm thời một cách nhanh chóng để đảm bảo an toàn bị thất lạc hoặc mất thẻ
Cú pháp gửi tin nhắn khóa thẻ tạm thời như sau:
| Cú pháp | Hình thức khóa thẻ tạm thời | Gửi đến tổng đài |
| VCB KT TOANBO | Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank | 6167 |
| VCB KT VISA | Khóa toàn bộ thẻ VISA | |
| VCB KT MASTER | Khóa toàn bộ thẻ MASTER | |
| VCB KT AMEX | Khóa toàn bộ thẻ AMEX | |
| VCB KT JCB | Khóa toàn bộ thẻ JCB | |
| VCB KT UNIONPAY | Khóa toàn bộ thẻ UNIONPAY | |
| VCB KT NOIDIA | Khóa toàn bộ thẻ nội địa |
Hình thức khóa thẻ tạm thời này áp dụng cho tất cả các khách hàng cá nhân đang sử dụng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng tại Vietcombank (bao gồm cả các cá nhân do công ty ủy quyền sử dụng thẻ). Số điện thoại của khách hàng phải là số điện thoại của chủ thẻ chính và đã đăng ký dịch vụ VCB – SMS B@nking. Phí gửi tin nhắn áp dụng theo quy định hiện hành về phí dịch vụ của Vietcombank.
Lưu ý: trường hợp không nhớ cú pháp cụ thể, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp VCB HELP gửi đến tổng đài 6167 để được hướng dẫn.
Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, chủ thẻ của Vietcombank có thể khóa thẻ tạm thời một cách nhanh chóng qua nhiều kênh bao gồm: Gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 6167; ứng dụng VCB – Mobile B@nking; ngân hàng trực tuyến VCB – iB@nking; gọi điện đến tổng đài 24/7 và đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank.
Sau khi xác định thẻ của mình đã an toàn, chủ thẻ có thể mở khóa thẻ tạm thời ngay trên VCB – Mobile B@nking/ VCB – iB@nking hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.
Ý kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
(Thanh tra) - Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa hé lộ những con số kinh doanh sơ bộ đầy ấn tượng cho năm 2025. Với nền tảng tài chính vững chắc và hiệu quả vận hành vượt trội, HĐQT LPBank dự kiến trình ĐHĐCĐ thường niên thông qua mức cổ tức lên tới 30% để đảm bảo quyền lợi tối ưu cho cổ đông.
Phúc Anh
(Thanh tra) - Từ ngày 22 - 26/12, trong khuôn khổ chuỗi các cuộc làm việc về tăng cường hợp tác song phương giữa hai cơ quan thuế Việt Nam và Lào, Cục Thuế Việt Nam và Đoàn công tác Vụ Thuế Lào đã trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về hiện đại hóa quản lý thuế, trọng tâm là quản lý hóa đơn điện tử và quản lý thuế đất - những nội dung có ý nghĩa quan trọng đối với tiến trình cải cách tài chính của Lào.
Hà Anh
Nguyệt Trang
Hải Triều
Trần Kiên
Thanh Giang
T. Minh
Nguyệt Trang
Hải Lương
Chính Bình
Văn Thanh
LHC
Phúc Anh
T.Vân
T.Vân
Bảo San
Hải Lương
Minh Khôi