Cục VIII đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với phương châm “làm hết việc chứ không hết giờ”. Ảnh: TH

Chuyển đổi số thay đổi phương thức quản lý, điều hành

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Chỉ thị số 57-CT/TW của Ban Bí thư về bảo đảm an ninh mạng, an ninh dữ liệu và Nghị quyết số 04-NQ/ĐU của Đảng ủy Thanh tra Chính phủ về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong hoạt động của Thanh tra Chính phủ, Đảng ủy Cục VIII đã cụ thể hóa thành các chương trình, kế hoạch phù hợp với yêu cầu, đặc thù của đơn vị.

Theo Cục trưởng Cục VIII Lê Vũ Tuấn Anh, chuyển đổi số không làm thay đổi bản chất của hoạt động thanh tra nhưng đang làm thay đổi phương thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ. Khi dữ liệu được cập nhật đầy đủ, quy trình được chuẩn hóa và trách nhiệm được xác định rõ trên môi trường số, lãnh đạo có điều kiện theo dõi, chỉ đạo sát hơn; cán bộ cũng chủ động hơn trong thực hiện nhiệm vụ.

"Chúng tôi xác định công nghệ chỉ là công cụ, còn yếu tố quyết định vẫn là con người, là tinh thần trách nhiệm và ý thức đổi mới của mỗi công chức", Cục trưởng nói.

Cục trưởng Cục VIII Lê Vũ Tuấn Anh. Ảnh: TH

Cục trưởng cho biết, đến nay, việc tiếp nhận, xử lý và phát hành văn bản tại Cục VIII cơ bản được thực hiện trên Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc của Thanh tra Chính phủ.

Đặc biệt, 100% văn bản phát hành (trừ văn bản mật) được ký số và phát hành dưới dạng điện tử, góp phần rút ngắn thời gian luân chuyển, giảm chi phí hành chính, đồng thời bảo đảm thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác.

Theo ông Nguyễn Đức Tuấn, Trưởng Phòng Tổng hợp Cục VIII, chuyển đổi số đã tạo ra sự thay đổi rõ nét trong phương thức quản trị công việc của đơn vị.

Ông cho biết, nếu trước đây việc theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ chủ yếu thông qua các cuộc họp hoặc báo cáo định kỳ thì nay, khi các nhiệm vụ được cập nhật trên hệ thống quản lý điện tử, lãnh đạo có thể theo dõi trực tuyến toàn bộ quá trình thực hiện, biết rõ công việc nào đã hoàn thành, nhiệm vụ nào đang triển khai hoặc có nguy cơ chậm tiến độ để kịp thời chỉ đạo, tháo gỡ.

Mỗi nhiệm vụ đều được cập nhật thường xuyên trên hệ thống, từ đó giúp việc đôn đốc, kiểm tra và phối hợp giữa các phòng chuyên môn kịp thời, hiệu quả hơn. Quan trọng hơn, môi trường số góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm của mỗi công chức vì mọi tiến độ, kết quả thực hiện đều được theo dõi, cập nhật rõ ràng.

Ông Nguyễn Đức Tuấn, Trưởng Phòng Tổng hợp Cục VIII, Ảnh: TH

Bên cạnh việc triển khai các giải pháp trong nội bộ, Cục VIII còn tích cực tham gia đóng góp ý kiến xây dựng Đề án đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của Thanh tra Chính phủ và ngành Thanh tra; Dự án xây dựng nền tảng, dữ liệu số của ngành Thanh tra.

Chuẩn hóa quy trình theo phương châm “làm hết việc chứ không hết giờ”

Song song với chuyển đổi số, Cục VIII đặc biệt chú trọng đổi mới phương thức quản trị theo hướng lấy kết quả công việc làm thước đo.

Trên cơ sở Kế hoạch số 1227/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ, Cục đã rà soát, sửa đổi quy chế làm việc theo phương châm xuyên suốt “làm hết việc chứ không hết giờ”, từng bước xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, chủ động và đề cao trách nhiệm cá nhân.

Khác với cách quản lý theo thời gian làm việc, phương châm này hướng đến việc mỗi công chức phải chịu trách nhiệm đến cùng đối với nhiệm vụ được giao, bảo đảm hoàn thành đúng tiến độ, đúng chất lượng và đúng yêu cầu đặt ra.

Để thực hiện hiệu quả, Cục VIII triển khai đồng bộ nguyên tắc "6 rõ", gồm: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm và rõ thẩm quyền.

Theo Cục trưởng Lê Vũ Tuấn Anh, việc phân công rõ người, rõ việc cùng với ứng dụng công nghệ trong quản lý giúp nâng cao tính chủ động của mỗi công chức, đồng thời tạo điều kiện để lãnh đạo đơn vị kiểm tra, giám sát tiến độ xử lý công việc một cách thường xuyên, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Đoàn thanh tra công tác cấp, quản lý mã số vùng trồng, mã số cơ sở đóng gói tại các tỉnh Đồng Tháp, Lâm Đồng và Đắk Lắk do Cục VIII triển khai vừa công bố quyết định thanh tra ngày 17/7. Ảnh: TH

Thực tiễn hoạt động tại Cục VIII cho thấy, việc kết hợp giữa chuyển đổi số với đổi mới phương thức quản trị đã góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các phòng, hạn chế tình trạng đùn đẩy trách nhiệm hoặc chậm trễ trong giải quyết công việc.

Xác định con người là yếu tố quyết định thành công của chuyển đổi số, Cục VIII đặc biệt quan tâm nâng cao năng lực số cho đội ngũ công chức.

Cục trưởng Lê Vũ Tuấn Anh cho biết, đơn vị đã cử công chức tham gia đầy đủ các lớp bồi dưỡng về quản trị và khai thác cơ sở dữ liệu báo cáo công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; sử dụng phần mềm quản lý điều hành tác nghiệp; chữ ký số, SIM PKI;

Đồng thời tham gia các chương trình đào tạo về trí tuệ nhân tạo, kỹ năng số và đổi mới sáng tạo do Thanh tra Chính phủ tổ chức.

Có thể thấy, tại Cục VIII, chuyển đổi số không chỉ được nhìn nhận là việc ứng dụng công nghệ hay số hóa quy trình xử lý văn bản mà đang từng bước trở thành phương thức quản trị mới. Đây cũng là nền tảng để Cục VIII tiếp tục đổi mới hoạt động thanh tra, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thanh tra Chính phủ trong giai đoạn chuyển đổi số quốc gia.