(Thanh tra) - Năm 2023, tình hình tiếp công dân, khiếu nại (KN), tố cáo (TC) trên địa bàn tỉnh Yên Bái ổn định, không phát sinh các vụ việc nổi cộm, có tính chất phức tạp. Tuy nhiên, tình trạng công dân phản ánh việc cán bộ, công chức, lãnh đạo cấp huyện, cấp xã trong quá trình tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính có tinh thần, thái độ không đúng chuẩn mực, gây bức xúc cho nhân dân có chiều hướng tăng.
Theo báo cáo của Thanh tra tỉnh Yên Bái, năm 2023, các cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh Yên Bái đã tiếp 1.921 lượt công dân với tổng số 2.271 người được tiếp. Riêng Thanh tra tỉnh tiếp 61 lượt công dân với tổng số 227 người tại địa điểm tiếp công dân của Thanh tra tỉnh, không phát sinh vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết, Thanh tra tỉnh đã hướng dẫn, chuyển nội dung đơn của công dân đến cơ quan có thẩm quyền để xem xét, giải quyết, trả lời theo quy định.
Toàn tỉnh cũng đã tiếp nhận 2.172 đơn KN,TC, kiến nghị, phản ánh của công dân, trong đó, 2.022 đơn đủ điều kiện xử lý. Riêng Thanh tra tỉnh, đã tiếp nhận 93 đơn, trong đó, 31/93 đơn đủ điều kiện xử lý, không có đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. Thanh tra tỉnh đã xem xét ban hành các văn bản trả lời, hướng dẫn, chuyển đơn và đôn đốc việc giải quyết theo quy định.
Trong năm, Thanh tra tỉnh được UBND tỉnh giao tham mưu, xử lý 11 đơn của công dân, kết quả đã tham mưu xử lý 8/11 đơn, còn 3 đơn (vụ việc) đang tham mưu giải quyết theo quy định (trong hạn). Qua tham mưu xử lý đơn, đã giải thích, thuyết phục được 3 vụ việc công dân rút đơn.
Thanh tra tỉnh được Chủ tịch UBND tỉnh giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan có liên quan tham mưu giải quyết 5 vụ việc KN của công dân. Kết quả, đã tham mưu giải quyết xong 3/5 vụ việc (trong đó: 1 vụ việc ban hành Quyết định giải quyết KN; 2 vụ việc công dân đã tự nguyện rút đơn KN), còn 2 vụ việc đang tham mưu giải quyết theo quy định (trong hạn).
Ngoài ra, Thanh tra tỉnh đã phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường tham mưu giải quyết 1 vụ việc KN của công dân (Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành quyết định giải quyết KN); phối hợp với Sở Tài chính xem xét, giải thích, thuyết phục 1 doanh nghiệp rút đơn KN và TC đối với công chức Sở Tài chính; phối hợp, tham gia ý kiến trực tiếp đối với 9 vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện…
Ông Nguyễn Kiều Phương, Chánh Thanh tra tỉnh Yên Bái cho biết, năm 2023, tình hình tiếp công dân, KN,TC trên địa bàn tỉnh Yên Bái ổn định, không phát sinh các vụ việc nổi cộm, có tính chất phức tạp.
Ngay từ đầu năm, Thanh tra tỉnh thường xuyên phối hợp với các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC ngay từ cơ sở, không để phát sinh vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài.
Công tác tham mưu giải quyết các vụ việc KN,TC, xử lý đơn được UBND tỉnh giao luôn được triển khai kịp thời, hiệu quả, một số nhiệm vụ vượt tiến độ về thời gian. Nội dung tham mưu nhận được sự đồng thuận, thống nhất cao của các cấp, các ngành và UBND tỉnh.
Ngoài ra, Thanh tra tỉnh đã tích cực phối hợp, tham gia ý kiến trực tiếp đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền của cấp sở, cấp huyện, góp phần giải quyết dứt điểm các vụ việc phát sinh ở cấp cơ sở.
Tuy nhiên, Chánh Thanh tra tỉnh thừa nhận, chất lượng tham mưu xử lý đơn, giải quyết các vụ việc KN,TC ở cấp huyện có mặt còn hạn chế, việc sửa đổi, bổ sung quyết định, kết luận giải quyết lần đầu của cấp huyện vẫn còn xảy ra.
Bên cạnh đó, tình trạng công dân TC, phản ánh việc cán bộ, công chức, lãnh đạo cấp huyện, cấp xã trong quá trình tiếp công dân, giải quyết thủ tục hành chính có tinh thần, thái độ không đúng chuẩn mực, gây bức xúc cho nhân dân có chiều hướng tăng, có vụ việc phải kiến nghị xử lý trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức theo quy định.
Để thực hiện tốt nhiệm vụ trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp tốt với Ban Tiếp công dân tỉnh tổ chức tiếp công dân định kỳ, đột xuất của lãnh đạo UBND tỉnh tại Trụ sở tiếp công dân của tỉnh.
Chủ động nắm bắt thông tin, tình hình KN,TC trong phạm vi toàn tỉnh để kịp thời, chủ động tham mưu phương án xử lý, góp phần giữ ổn định tình hình chính trị, xã hội trên địa bàn...
