Lãnh đạo Thanh tra TP Đồng Nai cùng đại diện các sở, ngành tham gia tiếp công dân, giải quyết kiến nghị của người dân. Ảnh: Thanh tra Đồng Nai

UBND tỉnh Đồng Nai vừa ban hành văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện các nội dung kiến nghị liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát tại Báo cáo số 32/BC-UBDNGS16 ngày 16/4/2026.

Theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP Đồng Nai, thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định của Đảng và pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung nâng cao chất lượng tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết kịp thời các vụ việc thuộc thẩm quyền, bảo đảm đúng trình tự, thủ tục, thời hạn theo quy định pháp luật.

Các đơn vị được yêu cầu chủ động rà soát, xem xét giải quyết các vụ việc do các cơ quan tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương chuyển đến; tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, kéo dài, phức tạp, nhất là các vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các cơ quan Trung ương. Đồng thời, xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, cá nhân trong quá trình giải quyết.

Công an TP Đồng Nai được giao tăng cường phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn; kịp thời phát hiện, tham mưu xử lý các vụ việc phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng”, khiếu kiện đông người, vượt cấp.

Chủ tịch UBND TP Đồng Nai yêu cầu xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để vi phạm pháp luật, gây mất an ninh, trật tự công cộng theo quy định.

Thanh tra TP Đồng Nai được giao chủ trì, phối hợp Văn phòng UBND TP và các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu UBND TP thành lập, duy trì tổ công tác; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan Trung ương trong việc tiếp nhận thông tin, vận động, thuyết phục công dân khiếu kiện đông người, vượt cấp, kéo dài trở về địa phương để được xem xét, giải quyết theo quy định pháp luật.

Theo UBND TP Đồng Nai, thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND TP nếu để phát sinh vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, vượt cấp do thiếu trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền.