Cục QLHĐXD bị yêu cầu kiểm điểm trách nhiệm. Ảnh: XD

Kết luận thanh tra số 59/KL-TTr ngày 28/6/2024 của Thanh tra Bộ Xây dựng cho thấy, bên cạnh những kết quả đạt được, qua công tác thanh tra, phát hiện nhiều tồn tại, hạn chế.

Đối với hồ sơ giải quyết quá thời hạn so với quy định, Cục QLHĐXD không thông báo bằng văn bản cho bộ phận một cửa (BPMC) và gửi văn bản xin lỗi cá nhân, tổ chức và hẹn lại ngày trả kết quả là thực hiện chưa đúng quy định tại khoản 9 Điều 19 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Đối với hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, Cục QLHĐXD không lập hoặc chậm ban hành phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ là thực hiện chưa đúng quy định tại điểm a khoản 1 Điều 17 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Đối với hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, Cục QLHĐXD không lập (48 hồ sơ) và chậm lập (13 hồ sơ) phiếu từ chối giải quyết hồ sơ là thực hiện chưa đúng quy định quy định tại điểm b khoản 1 Điều 17 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Đối với hồ sơ lấy ý kiến của đơn vị liên quan, quá trình lấy ý kiến, đơn vị giải quyết TTHC và đơn vị lấy ý kiến không cập nhật đầy đủ trên Hệ thống thông tin là thực hiện chưa đúng quy định tại điểm a khoản 5 Điều 19 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Về lưu trữ kết quả giải quyết TTHC, Cục QLHĐXD lưu trữ không đầy đủ kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin là thực hiện chưa đúng quy định tại khoản 5 Điều 20 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Việc cập nhật thông tin, lưu vết trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, các cá nhân tham gia quá trình giải quyết TTHC không ghi đầy đủ họ tên, ngày, giờ giao nhận hồ sơ trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ là thực hiện chưa đúng quy định tại điểm c khoản 1 Điều 10 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

Cán bộ, công chức, viên chức giải quyết TTHC thực hiện việc cập nhật, lưu vết tiến trình giải quyết TTHC không đầy đủ trên Hệ thống thông tin là thực hiện chưa đúng quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP. Thực tế, một số bước giải quyết TTHC được thể hiện trên phiếu trình báo cáo công việc theo quy định tại Điều 26 Quy chế làm việc cơ quan Bộ Xây dựng.

Về phân công giải quyết TTHC, lãnh đạo Cục QLHĐXD chậm phân công cho trung tâm giải quyết TTHC so với quy định tại mục 3 Quy trình nội bộ giải quyết TTHC ban hành kèm theo Quyết định số 835/QĐ-BXD.

Đối với chuyển kết quả TTHC ra BPMC, văn thư Cục QLHĐXD chậm chuyển kết quả giải quyết TTHC ra BPMC là thực hiện chưa đúng quy trình nội bộ giải quyết TTHC ban hành kèm theo Quyết định số 835/QĐ-BXD.

Đối với hồ sơ cấp giấy phép hoạt động xây dựng, công chức giải quyết hồ sơ chuyển kết quả ra BPMC khi chưa ký quyết định cấp giấy phép hoạt động xây dựng (các mã hồ sơ G17-211230-0037 và G17-230322-0042).

Đối với hồ sơ cấp chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng, công chức xử lý hồ sơ trực tiếp gửi văn bản thông báo tổ chức sát hạch (thời gian, địa điểm sát hạch) và danh sách cá nhân đủ điều kiện tham dự sát hạch mà không phải do BPMC trực tiếp gửi là thực hiện chưa đúng quy định tại bước 5 phần a mục 3 Quy trình kèm theo Quyết định số 835/QĐ-BXD…

“Những tồn tại, hạn chế nêu trên trách nhiệm thuộc lãnh đạo, công chức, viên chức Cục QLHĐXD thực hiện giải quyết TTHC”, Thanh tra Bộ Xây dựng kết luận.

Bên cạnh đó, qua thanh tra phát hiện, Cục QLHĐXD không có phương án bố trí dự phòng ít nhất 1 công chức không chuyên trách để kịp thời thay thế người được cử đến làm việc tại BPMC trong trường hợp người đó nghỉ phép, nghỉ bù, nghỉ ốm, nghỉ việc riêng, đi học, đi công tác là thực hiện chưa đúng quy định tại khoản 8 Điều 12 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP.

Việc triển khai dịch vụ công toàn trình các loại TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Cục QLHĐXD trong kỳ thanh tra còn gặp nhiều khó khăn; công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả và các cá nhân tham gia tiến trình giải quyết TTHC chưa thực hiện ký chữ ký số điện tử; tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả trực tuyến còn thấp do Hệ thống thông tin chưa đáp ứng yêu cầu giải quyết TTHC toàn trình theo quy định.

“Trách nhiệm thuộc Cục QLHĐXD và Trung tâm Thông tin”, Thanh tra Bộ Xây dựng kết luận.

Với những tồn tại, hạn chế được chỉ ra qua công tác thanh tra, Thanh tra Bộ Xây dựng kiến nghị Bộ trưởng Bộ Xây dựng giao Vụ Tổ chức cán bộ chủ trì tổ chức kiểm điểm và kiến nghị xử lý trách nhiệm đối với tổ chức, cá nhân thuộc quyền quản lý của Bộ Xây dựng để xảy ra những tồn tại, hạn chế theo nội dung kết luận thanh tra.

Chỉ đạo Cục QLHĐXD phối hợp với Vụ Tổ chức cán bộ kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm, kiến nghị xử lý hoặc xử lý theo thẩm quyền đối với tổ chức, cá nhân để xảy ra một số tồn tại, hạn chế trong việc giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, giai đoạn từ ngày 15/7/2021 đến ngày 30/11/2023 theo nội dung kết luận thanh tra.

Yêu cầu Cục trưởng Cục QLHĐXD và các tổ chức, cá nhân liên quan có trách nhiệm thực hiện kết luận thanh tra. Kết quả thực hiện báo cáo bằng văn bản gửi về Thanh tra Bộ Xây dựng để tổng hợp báo cáo Bộ trưởng.