Cơ quan chức năng đã giải quyết 100% vụ việc thông qua giải thích, thuyết phục và hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Tổng số đơn nhận được và đơn tồn là 384 đơn. Qua phân loại, xử lý có 69/371 đơn khiếu nại (KN), 2/13 đơn tố cáo (TC) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp. Số còn lại không đủ điều kiện thụ lý, không thuộc thẩm quyền đã chuyển trả và hướng dẫn gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Kết quả, đã giải quyết 48/69 vụ KN, 2/2 vụ TC. Qua đó, kiến nghị các cấp có thẩm quyền khôi phục quyền và lợi ích cho người dân 139,4m2 đất; thực hiện xong 29/34 kết luận, quyết định giải quyết KN có hiệu lực pháp luật.

Lê Hiếu