Phó Tổng Thanh tra Nguyễn Đức Hạnh phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc

Tại buổi làm việc, Trưởng Ban TCDTƯ Nguyễn Hồng Điệp đã báo cáo kết quả tiếp công dân và tình hình khiếu nại, tố cáo năm 2015, đặc biệt là trong thời gian trước và sau Tết nguyên đán Bính Thân.

Trong năm 2015, số vụ việc khiếu nại, tố cáo cũng như số lượng đoàn đông người có xu hướng giảm nhưng tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp. Ban TCDTƯ đã tiếp 27.834 lượt người đến trình bày 7.645 vụ việc, trong đó khiếu nại 4.797 việc, tố cáo 1.740 việc, kiến nghị và phản ánh 1.108 việc; có 769 lượt đoàn đông người; tiếp nhận 17.777 đơn, đã xử lý 17.058 đơn. Qua xử lý đã đã phát hành 605 văn bản chuyển đơn, 3.465 văn bản hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, chuyển 128 vụ việc cho các cục vụ kiểm tra rà soát theo địa bàn, lĩnh vực được phân công.

Bên cạnh đó, Ban TCDTƯ đã đề xuất và chủ trì, phối hợp với Liên đoàn Luật sư Việt Nam tổ chức hàng trăm luật sư tham gia tư vấn miễn phí tại Trụ sở TCDTƯ. Nhiều công dân sau khi được tư vấn giải thích về quy định của pháp luật, quyền và lợi ích hợp pháp của mình đã tự giác chấp hành quyết định giải quyết của cơ quan Nhà nước, chấm dứt khiếu nại, tố cáo.

Ban cũng đã phối hợp với các địa phương tổ chức đối thoại với công dân tại cơ sở. Riêng trong thời gian trước và trong Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XII đã có 32 tổ công tác của các địa phương tới Hà Nội để phối hợp với Trụ sở tiếp và vận động được 425 công dân đồng ý trở về địa phương.

Sau khi nghe Trưởng Ban TCDTƯ Nguyễn Hồng Điệp báo cáo tình hình công tác tiếp công dân thời gian qua, Phó Tổng Thanh tra Nguyễn Đức Hạnh đã gửi lời chúc mừng năm mới, chúc sức khỏe, hạnh phúc tới toàn thể cán bộ, công chức, viên chức Ban TCDTƯ.

Phó Tổng Thanh tra Nguyễn Đức Hạnh biểu dương những kết quả đạt được, đồng thời chia sẻ về những khó khăn trong thời gian qua của đội ngũ các cán bộ, công chức Ban TCDTƯ. Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, nhân lực, nhưng Ban TCDTƯ đã luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình  góp phần vào thành công của Kỳ họp thứ 9 và 10, Quốc hội khóa XIII và thành công của Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội Đại biểu Toàn quốc lần thứ XII của Đảng, được lãnh đạo Thanh tra Chính phủ và các cơ quan TƯ đánh giá cao.

Bên cạnh đó, Phó Tổng Thanh tra Nguyễn Đức Hạnh cũng chia sẻ và chúc sức khỏe tới chị Trần Thị Thu Hiền, cán bộ Phòng Tiếp dân 1, vào ngày 28/1 khi đang làm nhiệm vụ tại Phòng Đăng ký đầu vào đã bị bà Phạm Thị Thuận, sinh năm 1957 dùng dao chém vào mặt và đầu bị thương nặng, phải đi cấp cứu. Đồng thời, động viên toàn thể cán bộ, công chức Ban TCDTƯ vững tâm tiếp tục thực hiện nhiệm vụ được giao.

Về nhiệm vụ trong thời gian tới, Phó Tổng Thanh tra yêu cầu cán bộ Ban TCDTƯ tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm và tăng cường phối hợp giữa các cơ quan có liên quan trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thường xuyên tổ chức đối thoại, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân nhằm giảm thiểu các điểm nóng về khiếu kiện, đặc biệt là các vụ khiếu kiện đông người, phức tạp, kéo dài…

Cũng theo Phó Tổng Thanh tra Nguyễn Đức Hạnh, năm 2016, là năm có nhiều sự kiện chính trị quan trọng của đất nước, đặc biệt là bầu cử Hội đồng nhân dân các cấp và bầu cử đại biểu quốc hội. Do vậy, Ban TCDTƯ cần có kế hoạch, phân công và đề xuất những nhiệm vụ cụ thể chuẩn bị tốt cho công tác tiếp công dân trong thời gian tới. Bên cạnh đó, chủ động phối hợp với các cục, vụ đơn vị thuộc Thanh tra Chính phủ và các địa phương trong công tác tiếp công dân, ổn định tình hình trật tự, an ninh trên địa bàn.

Phó Tổng Thanh tra cũng đề nghị Ban TCDTƯ làm báo cáo đề nghị Tổng Thanh tra khen thưởng đối với cá nhân và tập thể trong công tác tiếp công dân thời gian qua.

Phương Hiếu