Phó Chánh Văn phòng T.Ư Đảng Trần Việt Hùng phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: PH

Báo cáo về kết quả tiếp công dân thời gian qua tại buổi làm việc, Trưởng Ban Tiếp công dân T.Ư Nguyễn Hồng Điệp cho biết, tình hình khiếu kiện của công dân thời gian qua diễn ra rất phức tạp, có nhiều đoàn đông người với thái độ gay gắt, bức xúc lưu trú tại Hà Nội thường xuyên kéo tới trụ sở các cơ quan T.Ư, nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng và Nhà nước, nơi họp của Quốc hội và của T.Ư, gây mất an ninh, trật tự. 

Tình trạng công dân vi phạm Nội quy Trụ sở diễn ra thường xuyên. Các đoàn đông người kết hợp với các đối tượng khiếu kiện đơn lẻ, lâu ngày tại Trụ sở la hét, hô khẩu hiệu gây mất an ninh, trật tự; tình trạng căng băng rôn, khẩu hiệu tràn lan tại sân Trụ sở ngày càng nhiều. Công dân có thái độ quá khích, bức xúc gia tăng và ngày càng nghiêm trọng, thường xuyên chửi bới, nhổ nước bọt, lăng mạ, xúc phạm danh dự, nhân phẩm và thậm chí hành hung cán bộ, công chức tiếp công dân tại Trụ sở.

Trong 9 tháng đầu năm 2016, Trụ sở đã tiếp hàng chục nghìn lượt công dân đến trình bày. Bên cạnh đó, Ban Tiếp công dân T.Ư đã phối hợp với Liên đoàn Luật sư Việt Nam tổ chức 3 đợt tập huấn cho hơn 300 luật sư tham gia tư vấn pháp luật. Đến nay đã tổ chức cho 337 luật sư tham gia tư vấn cho 1.250 lượt công dân.

Tại buổi làm việc, các ý kiến tham gia đều kiến nghị tăng cường công tác bảo vệ an toàn tính mạng và tài sản cho cán bộ, công chức tiếp công dân và công dân tại Trụ sở; đề nghị Văn phòng T.Ư Đảng cử cán bộ tham gia tiếp công dân đối với các vụ việc phức tạp; đề nghị đưa Trụ sở là đơn vị được bảo vệ theo quy định của Bộ Công an. Bên cạnh đó, đề nghị sửa đổi luật, nghị định tăng cường chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Thanh tra Chính phủ theo hướng nâng cao vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của Ban Tiếp công dân T.Ư; ưu tiên bố trí vốn để đẩy nhanh quá trình xây dựng Trụ sở Tiếp công dân T.Ư tại TP Hồ Chí Minh và sớm xây dựng Trụ sở Tiếp công dân  tại Hà Nội. 

Toàn cảnh buổi làm việc. Ảnh: PH

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chánh Văn phòng T.Ư Đảng Trần Việt Hùng đánh giá cao ý kiến tham gia phát biểu tại buổi làm việc. Đồng thời, đề nghị Ban Tiếp công dân T.Ư cùng Vụ Thư từ - Tiếp dân thuộc Văn phòng T.Ư Đảng tiếp tục phối hợp triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao. 

Đối với những việc cần làm ngay, ông Trần Việt Hùng yêu cầu Vụ Thư từ - Tiếp dân thuộc Văn phòng T.Ư Đảng cử cán bộ tham dự buổi tập huấn cùng Ban Tiếp Công dân T.Ư về triển khai sử dụng phần mềm "Cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo"; cùng tiến hành rà soát những việc đã và đang phối hợp trong thời gian qua, việc nào tốt thì tiếp tục triển khai, việc nào chưa tốt thì có phương án xử lý thích hợp; 2 cơ quan cần thống nhất tránh tình trạng đơn thư chuyển lòng vòng; khi Ban Tiếp công dân T.Ư có đề nghị phối hợp thực hiện trong tiếp công dân, đề nghị Vụ Thư từ - Tiếp dân thuộc Văn phòng Chính phủ có kế hoạch phối hợp và thường xuyên cử cán bộ tham gia công tác tiếp công dân với Ban Tiếp công dân T.Ư.

Đối với những đề nghị của Ban Tiếp công dân T.Ư như sửa đổi Luật và Nghị định của Chính phủ về công tác tiếp công dân, trước mắt, Vụ Thư từ - Tiếp dân nên có buổi làm việc cụ thể với Ban Tiếp Công dân T.Ư. Về phần mình, ông Trần Việt Hùng cho rằng, sẽ có những ý kiến cụ thể tại các cuộc họp của Quốc hội về các chuyên mục.

Đối với đề nghị đưa Trụ sở Ban Tiếp Công dân T.Ư vào mục tiêu bảo vệ, ông Hùng cho biết Ban Tiếp Công dân T.Ư mới có quy chế phối hợp với Công an TP Hà Nội, do vậy, đề nghị tiếp tục làm việc với Công an TP Hà Nội để có hướng giải quyết cụ thể.

Trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư cần có quy chế phối hợp trong việc phát hiện, xử lý đối với những cơ quan, địa phương không thực hiện xử lý đơn thư theo quy định; tăng cường công tác tuyên truyền để người dân hiểu đúng các quy định của pháp luật trong khiếu nại, tố cáo; có văn bản đề nghị lãnh đạo địa phương tăng cường công tác đối thoại với người dân có khiếu nại, tố cáo…

Phương Hiếu