Trong 6 tháng đầu năm 2026, Thanh tra TP Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, không để phát sinh hồ sơ quá hạn. Đồ họa: Cảnh Nhật

Không để phát sinh hồ sơ quá hạn

Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, ngay từ đầu năm 2026, Thanh tra TP Đồng Nai đã ban hành đồng bộ các kế hoạch về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, chuyển đổi số và đẩy mạnh tuyên truyền về cải cách hành chính nhằm triển khai thống nhất trong toàn đơn vị.

Đáng chú ý, đơn vị đã tham mưu UBND TP Đồng Nai ban hành các quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của ngành Thanh tra. Đây là nền tảng quan trọng để chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, nâng cao tính công khai, minh bạch và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Theo Thanh tra TP Đồng Nai, đơn vị thường xuyên rà soát, đánh giá các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, kịp thời đề xuất đơn giản hóa những thủ tục không còn phù hợp, góp phần giảm thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ.

Điểm nổi bật từ đầu năm 2026 đến nay là Thanh tra TP Đồng Nai không phát sinh hồ sơ giải quyết quá hạn thuộc diện phải thực hiện việc xin lỗi tổ chức, cá nhân theo quy định, thể hiện sự chuyển biến tích cực trong kỷ luật hành chính và trách nhiệm thực thi công vụ.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, Thanh tra TP Đồng Nai tiếp tục quán triệt trách nhiệm người đứng đầu, thực hiện nghiêm nguyên tắc "6 rõ" gồm: Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền và rõ kết quả.

Đồng thời, đơn vị cũng tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, kiên quyết chấn chỉnh tình trạng gây phiền hà, sách nhiễu hoặc chậm trễ trong giải quyết công việc; kịp thời xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp.

Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả quản lý

Cùng với cải cách hành chính, Thanh tra TP Đồng Nai xác định chuyển đổi số là giải pháp quan trọng nhằm đổi mới phương thức quản lý, điều hành, nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn và từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại.

Đáng chú ý, toàn bộ văn bản đi và đến (trừ tài liệu thuộc danh mục bí mật Nhà nước) được xử lý trên hệ thống quản lý văn bản điện tử, góp phần giảm thời gian luân chuyển hồ sơ, tăng tính minh bạch.

Trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, đơn vị thực hiện nghiêm việc không yêu cầu người dân xuất trình các giấy tờ đã được tích hợp trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc xác thực thông tin được thực hiện thông qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID.

Thanh tra TP Đồng Nai cũng chú trọng công tác tuyên truyền nhằm đưa cải cách hành chính và chuyển đổi số đi vào thực chất. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác hiệu quả cổng thông tin điện tử và phối hợp tuyên truyền những mô hình hay, cách làm hiệu quả trong công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.

Trong thời gian tới, Thanh tra TP Đồng Nai tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án 06 và chương trình cải cách hành chính; khai thác hiệu quả hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.

Việc không phát sinh hồ sơ quá hạn cùng với duy trì xử lý 100% văn bản điện tử cho thấy cải cách hành chính và chuyển đổi số đang tạo chuyển biến rõ rệt trong hoạt động của Thanh tra TP Đồng Nai, hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp và phục vụ tốt hơn người dân, doanh nghiệp.