Ông Đậu Đinh Năng, Chánh Văn phòng Thanh tra tỉnh Lào Cai chủ động triển khai các giải pháp truyền thông số, bảo đảm hiệu quả, tiết kiệm. Ảnh: Bùi Bình

Theo Kế hoạch tuyên truyền CCHC năm 2026, Thanh tra tỉnh Lào Cai tập trung làm rõ quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp cải cách giai đoạn 2021–2030 và nhiệm vụ trọng tâm của năm.

Nội dung tuyên truyền bám sát yêu cầu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ công chức, người lao động; đồng thời góp phần cải thiện các chỉ số đánh giá như PAR INDEX, PCI của tỉnh.

Điểm nhấn trong năm 2026 là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và nền tảng số trong truyền thông. Cổng thông tin điện tử của cơ quan tiếp tục được khai thác hiệu quả; tin, bài chuyên đề về CCHC được đăng tải thường xuyên, có chiều sâu.

Các mô hình hay, cách làm sáng tạo trong thực tiễn được lựa chọn, tổng hợp, gửi đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử CCHC tỉnh nhằm nhân rộng điển hình, tạo sức lan tỏa tích cực.

Song song với đó, công tác tiếp nhận, phản hồi ý kiến, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thủ tục hành chính được duy trì thường xuyên, công khai, minh bạch.

Các kênh thông tin trực tuyến được củng cố, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, phản ánh và theo dõi kết quả xử lý. Đây được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng mức độ hài lòng của người dân.

Ông Hoàng Văn Khoa, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Lào Cai khẳng định: “Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, truyền thông số không chỉ là xu thế mà còn là yêu cầu tất yếu. Chúng tôi xác định truyền thông phải đi trước một bước, bảo đảm thông tin kịp thời, chính xác, dễ tiếp cận; đồng thời sử dụng hiệu quả nguồn lực, tránh hình thức, lãng phí. Mục tiêu cuối cùng là để người dân hiểu, đồng thuận và đồng hành cùng cơ quan trong quá trình cải cách”.

Để bảo đảm hiệu quả thực chất, Thanh tra tỉnh bố trí công chức có đủ năng lực theo dõi, hướng dẫn và tổng hợp tình hình thực hiện CCHC, cũng như công tác tuyên truyền.

Trách nhiệm của người đứng đầu các phòng nghiệp vụ được đề cao; việc phối hợp giữa các đơn vị được thực hiện chặt chẽ, bảo đảm thống nhất, đồng bộ trong triển khai nhiệm vụ. Định kỳ hàng quý, kết quả tuyên truyền CCHC được tổng hợp, báo cáo cùng với báo cáo CCHC chung của cơ quan.

Việc phát huy sức mạnh của truyền thông đại chúng và nền tảng số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả thông tin, tuyên truyền mà còn góp phần xây dựng hình ảnh cơ quan Thanh tra chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại. Thông qua các kênh truyền thông, tinh thần cải cách được lan tỏa sâu rộng, tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của đội ngũ công chức.

Với quyết tâm đổi mới, cách làm linh hoạt, chủ động thích ứng với xu hướng số hóa, Thanh tra tỉnh Lào Cai đang từng bước đưa công tác tuyên truyền CCHC đi vào chiều sâu, bảo đảm tiết kiệm, hiệu quả, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, vì sự phát triển bền vững của địa phương.