Đại diện Thanh tra Chính phủ đối thoại với các hộ dân thị xã Tam Điệp liên quan đến D.A cầu vượt đường sắt Bắc - Nam. Ảnh: Nguyễn Trường

Đặc biệt, những vụ việc khiếu nại (KN), tố cáo (TC) đông người, phức tạp, kéo dài đã được Thanh tra tỉnh phối hợp với các cấp, ngành và tổ công tác của Thanh tra Chính phủ xem xét, xác minh, đối thoại, kết luận giải quyết đạt kết quả cao, tạo được sự đồng thuận trong nhân dân.

Trong 9 tháng qua, cơ quan Nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh Ninh Bình đã tiếp 2.692 lượt công dân đến KN,TC (tăng 16,6% so với cùng kỳ năm 2013), với 36 đoàn đông người có từ 5 người trở lên. Tiếp nhận và xử lý 1.729 đơn thư KN,TC, kiến nghị, phản ánh của công dân (tăng 40% so với cùng kỳ năm 2013). Giải quyết 119/143 vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền, trách nhiệm được giao, đạt tỷ lệ trên 80,4%. Qua giải quyết KN,TC đã kiến nghị thu hồi trả lại cho công dân 478m2 đất và 5,9 triệu đồng, thu hồi về ngân sách Nhà nước 379,7 triệu đồng; chuyển hồ sơ 1 vụ việc sang cơ quan điều tra.

Thực hiện Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 18/5/2012 của Thủ tướng Chính phủ, Tỉnh ủy và UBND tỉnh Ninh Bình tiếp tục chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị tập trung giải quyết các vụ việc KN,TC còn tồn đọng, phức tạp theo Kế hoạch số 2100/KH-TTCP ngày 19/9/2013 của Thanh tra Chính phủ và Kế hoạch số 64/KH-UBND ngày 15/10/2013 của UBND tỉnh. Đồng thời, phân công các lãnh đạo UBND tỉnh phụ trách địa bàn trực tiếp chỉ đạo giải quyết. Trong đó, công tác đối thoại với công dân luôn được đặt lên hàng đầu, nhằm tìm ra tiếng nói chung giữa chính quyền và người dân.

Công tác tiếp dân từ cấp xã, huyện đến tỉnh đều được tổ chức chặt chẽ theo đúng quy trình, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của ngành, là quá trình tuyên truyền, phổ biến về pháp luật nói chung và Luật KN, Luật TC nói riêng. Đồng thời, xem đây là cơ sở để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng đơn vị. Nhờ đó, nhiều vụ việc đã được giải quyết dứt điểm ngay từ cấp cơ sở, hạn chế tình trạng KN,TC kéo dài và vượt cấp.

Qua rà soát, đến nay trên địa bàn toàn tỉnh có 16 vụ việc KN,TC còn tồn đọng, phức tạp, kéo dài; đã chỉ đạo giải quyết được 6/16 vụ việc cơ bản ổn định, còn 10 vụ việc đang tiếp tục chỉ đạo rà soát, xem xét giải quyết. Đồng thời, tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan Trung ương để tiếp, xử lý giải quyết các vụ việc khiếu kiện vượt cấp, đông người, phức tạp…

Trao đổi với PV Báo Thanh tra, ông Đặng Đình Thuật, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Ninh Bình cho biết: Một số vụ việc KN,TC đông người về bản chất không quá phức tạp, song giữa chính quyền và người dân chưa tìm được tiếng nói chung. Do vậy, việc tổ chức đối thoại trực tiếp là rất cần thiết để thống nhất nhận thức, nội dung bản chất sự việc, các chế độ chính sách theo quy định và tình hình thực tiễn ở địa phương, từ đó có giải pháp giải quyết bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.

Ông Thuật cũng cho biết, theo dự báo những tháng còn lại của năm 2014, tình hình KN,TC của công dân trên địa bàn tỉnh Ninh Bình vẫn còn diễn biến phức tạp. Một số điểm giải phóng mặt bằng khi thực hiện các dự án xây dựng phúc lợi xã hội có khả năng phát sinh khiếu kiện đông người kéo lên tỉnh, lên Trung ương. Nội dung tập trung chủ yếu về công tác thu hồi đất, giải phóng mặt bằng xây dựng các công trình, dự án. Bên cạnh đó, việc KN,TC diễn biến phức tạp còn do các phần tử xấu xúi giục, kích động nhưng chưa được xử lý nghiêm túc.  Chính vì vậy, trong thời gian tới, công tác thanh tra, kiểm tra và giải quyết đơn thư KN,TC của công dân trên địa bàn tỉnh phải bám sát sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp uỷ, chính quyền cùng cấp và sự chỉ đạo của toàn ngành góp phần tăng cường công tác quản lý Nhà nước, giữ gìn kỷ cương pháp luật, ngăn chặn và đẩy lùi các hiện tượng tiêu cực…

Thanh tra tỉnh Ninh Bình kiến nghị Thanh tra Chính phủ hướng dẫn các địa phương trong việc thành lập Ban Tiếp công dân các cấp và quy trình nghiệp vụ cụ thể. Hướng dẫn cụ thể một số vấn đề trong Luật KN, Luật TC chưa được hướng dẫn trong các Nghị định của Chính phủ. Tiếp tục tăng cường công tác hướng dẫn, chỉ đạo, phối kết hợp với chính quyền cơ sở trong việc tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu tố của công dân trên địa bàn.

Nguyễn Trường