Bộ Thông tin và Truyền thông không có đơn thư tồn đọng, kéo dài. Ảnh: Internet

Cụ thể, Bộ TT&TT đã xử lý 12/12 vụ KN; 2 vụ TC; 38 vụ phản ánh, kiến nghị đạt 100% số vụ tiếp nhận. Về kết quả thực hiện Kế hoạch 2100/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ, Bộ TT&TT đã nghiêm túc thực hiện, thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra rà soát để xem xét, xử lý dứt điểm các vụ KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài.

Kết quả 9 tháng đầu năm, không có vụ KN, TC đông người, phức tạp, kéo dài; toàn bộ đơn thư được tập trung xử lý dứt điểm, đúng pháp luật, chuyển đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn thư chuyển lòng vòng, đùn đẩy, né trách nhiệm; không có tình trạng công dân chờ đợi lâu dẫn đến bức xúc, khiếu kiện vượt cấp.

Trong thời gian này, Thanh tra Bộ TT&TT cũng đã tổ chức 2 Đoàn Thanh tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về công tác tiếp công dân và giải quyết KN, TC tại 2 đơn vị trực thuộc Bộ. Kết quả thanh tra cho thấy đơn vị được thanh tra đã thực hiện nghiêm túc pháp luật về KN, TC.

Hữu Oanh