(Thanh tra) - Những tháng đầu năm 2026, Thanh tra tỉnh Phú Thọ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cải cách hành chính, đạt kết quả tích cực, nổi bật là 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số vẫn còn những “điểm nghẽn” cần sớm tháo gỡ.
Thanh tra tỉnh Phú Thọ cho biết, bám sát Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 của UBND tỉnh, ngay từ đầu năm đã chủ động ban hành hàng loạt kế hoạch, văn bản điều hành nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ, tạo cơ sở pháp lý và định hướng triển khai thống nhất trong toàn đơn vị.
Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được triển khai sâu rộng đến toàn thể cán bộ, công chức, người lao động; gắn với ký kết thi đua giữa các phòng, ban. Việc công khai, minh bạch thủ tục hành chính được thực hiện đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tiếp cận và thực hiện.
Trong lĩnh vực cải cách thể chế, đơn vị đã tích cực tham mưu UBND tỉnh ban hành các văn bản liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời xây dựng Đề án tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực giai đoạn 2026–2030. Hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật cũng được đẩy mạnh với 3 lớp bồi dưỡng cho 840 lượt người và phát hành hàng trăm nghìn tài liệu tuyên truyền.
Đáng chú ý, cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Thanh tra tỉnh đã duy trì niêm yết công khai đầy đủ các thủ tục theo quy định; thường xuyên rà soát, đánh giá để kịp thời đề xuất đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết.
Kết quả, trong quý I/2026, toàn đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết 154/154 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100% đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn hoặc bị phản ánh về thái độ phục vụ.
Song song đó, các nhiệm vụ do UBND tỉnh giao cũng được triển khai nghiêm túc. Với 38 vụ việc khiếu nại, tố cáo được giao rà soát, 14 vụ việc giao xác minh sau thụ lý và 61 vụ việc xác minh điều kiện thụ lý đều được Thanh tra tỉnh thực hiện đảm bảo tiến độ, các vụ việc đang giải quyết đều đảm bảo trong thời hạn luật định.
Công tác tổ chức bộ máy tiếp tục được kiện toàn theo hướng tinh gọn, hiệu quả với 11 phòng chuyên môn, nghiệp vụ; đội ngũ cán bộ, công chức được bố trí phù hợp vị trí việc làm, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Cải cách chế độ công vụ và tài chính công cũng được thực hiện đồng bộ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan.
Đặc biệt, việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số đạt nhiều kết quả tích cực khi 100% văn bản được xử lý trên hệ thống điện tử (trừ văn bản mật), 100% cán bộ sử dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số và các hệ thống dùng chung của tỉnh.
Cũng theo Thanh tra tỉnh Phú Thọ, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính tại đơn vị vẫn còn một số khó khăn khi việc giải quyết thủ tục hành chính hiện vẫn chủ yếu dựa trên hồ sơ giấy, chưa thực hiện số hóa theo yêu cầu chuyển đổi số. Nguyên nhân chủ yếu do đặc thù ngành và chưa có hướng dẫn thống nhất từ cơ quan cấp trên về quy trình số hóa hồ sơ trong lĩnh vực thanh tra.
Ngoài ra, một số dữ liệu hành chính chưa được tích hợp đầy đủ vào các hệ thống dùng chung, gây khó khăn trong tra cứu, khai thác và phối hợp xử lý công việc.
Bên cạnh đó áp lực công việc cũng là một thách thức lớn khi khối lượng các vụ việc khiếu nại, tố cáo và các cuộc thanh tra trong quý I tương đối nhiều, đòi hỏi đội ngũ cán bộ vừa đảm bảo tiến độ chuyên môn, vừa thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính.
Việc Thanh tra tỉnh duy trì kết quả cải cách hành chính trong bối cảnh khối lượng công việc lớn đòi hỏi sự nỗ lực rất cao của toàn đơn vị, đặc biệt là vai trò của người đứng đầu trong chỉ đạo, điều hành.
Ông Bùi Quang Điệp, Phó Chánh Thanh tra tỉnh cho biết, trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh sẽ tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản quản lý; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tốt kiểm soát thủ tục hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin; từng bước khắc phục hạn chế về số hóa hồ sơ, dữ liệu.
Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ với tinh thần cải cách hành chính phải đi vào thực chất, lấy hiệu quả phục vụ người dân, tổ chức làm thước đo.
Cùng với đó, đơn vị sẽ tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ; đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức về cải cách hành chính; triển khai hiệu quả các hệ thống công nghệ thông tin nhằm hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.
