6 tháng đầu năm 2018, công dân đến cơ quan hành chính Nhà nước các cấp để KN,TC, kiến nghị, phản ánh tăng 25,9%. Số lượng đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh phát sinh đến cơ quan hành chính các cấp lại giảm 4,9%. Các đoàn đông người phát sinh đến địa điểm tiếp công dân của các cơ quan hành chính trong tỉnh tăng 12,5% số vụ so với cùng kỳ năm 2017, trong đó 1 đoàn đông người phát sinh lên Trung ương. Đáng chú ý, một số người dân, mặc dù hiểu rõ quy định pháp luật song cố tình không chấp hành, có biểu hiện bị kích động tụ tập đông người để gây sức ép lên chính quyền.

Trong giải quyết KN, việc khởi kiện các quyết định giải quyết KN lần hai của cấp huyện, cấp tỉnh ra TAND là phổ biến. Hầu hết các quyết định giải quyết bác KN đều bị khởi kiện hành chính. Tuy nhiên, vẫn còn một số trường hợp đã giải quyết hết thẩm quyền hành chính nhưng công dân vẫn tiếp tục phát sinh đến cơ quan hành chính các cấp mà không khởi kiện. Còn tình trạng người dân TC cán bộ giải quyết do KN, tranh chấp không thành hoặc do để quá hạn chậm giải quyết.

6 tháng đầu năm 2018, các cơ quan hành chính trong tỉnh tiếp 2.689 lượt/3.039 người của 2.438 vụ việc. Các cơ quan hành chính trong tỉnh đã tiếp nhận, xử lý 3.964 đơn.

Các cơ quan hành chính Nhà nước đã giải quyết 92/141 vụ KN, TC thuộc thẩm quyền (không thống kê các vụ KN được giải quyết trực tiếp, không ban hành quyết định giải quyết KN). Qua giải quyết đã bảo vệ quyền lợi cho 30 người với 81,35ha đất các loại, 50 triệu đồng và chỉ đạo tính toán lại giá trị bồi thường cho công dân, chuyển cơ quan điều tra xem xét 1 vụ/1 đối tượng.

Ngoài ra, các cơ quan hành chính trong tỉnh đã giải quyết 862/1.226 vụ kiến nghị, phản ánh, tranh chấp đất đai thuộc thẩm quyền.

Các cơ quan thanh tra trong tỉnh đã tiến hành 12 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, KN, TC tại 46 cơ quan, đơn vị; ban hành kết luận của 5 cuộc thanh tra, phát hiện vẫn còn chủ tịch UBND một số xã, huyện chưa thực hiện đúng trách nhiệm trực tiếp tiếp công dân định kỳ theo đúng quy định pháp luật; việc ghi chép, phân loại, xử lý đơn còn chưa đầy đủ và chính xác; theo dõi, đôn đốc kết quả giải quyết sau tiếp công dân chưa thường xuyên; lập và quản lý hồ sơ giải quyết KN, TC chưa đúng quy định; chưa thực hiện đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo định kỳ...

Qua thanh tra đã chỉ ra những khuyết điểm, tồn tại và rút kinh nghiệm, nhắc nhở, đôn đốc trách nhiệm, chấn chỉnh, khắc phục các thiếu sót, vi phạm.

Cùng thời gian, UBND tỉnh đã ban hành ban hành 10 văn bản lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KN, tổ cáo trên địa bàn, trong đó nổi bật là Kế hoạch số 57/KH-UBND ngày 12/4/2018 về việc thực hiện Chỉ thị số 26-CT/TU ngày 01/02/2018 của Ban Thường vụ Tỉnh uỷ về việc nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết KN, quyết định bãi bỏ Quyết định số 1/2012/QĐ-UBND ngày 14/11/2012 quy định chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư KN, TC, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi và văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện Nghị quyết số 43/2017/NQ-HĐND ngày 29/9/2017 của HĐND tỉnh về chế độ bồi dưỡng này.

Các sở, ban, ngành ban hành 8 văn bản và UBND các huyện, thành phố ban hành 19 văn bản chỉ đạo, đôn đốc đối với công tác KN, TC thuộc phạm vi cấp mình, ngành mình.

Các sở, ngành và địa phương đã tổ chức 15 lớp/đợt tập huấn, tuyên truyền pháp luật KN, TC, thu hút 875 lượt người tham dự, góp phần nâng cao nhận thức pháp luật KN, TC cho cán bộ và nhân dân.

UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện Kế hoạch số 270/KH-BCS ngày 16/10/2014 của Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh về thực hiện Chương trình hành động số 52-CTr/TU ngày 16/9/2014 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Chỉ thị số 19/CT-UBND ngày 06/12/2016 của Chủ tịch UBND tỉnh; thành lập tổ công tác liên ngành của tỉnh để tư vấn, hỗ trợ chuyên môn cho UBND huyện Nghĩa Hành liên quan đến vụ việc đông người tại xã Hành Dũng; chỉ đạo tổ công tác phối hợp xử lý các vụ việc đông người, phức tạp, gay gắt trên địa bàn tỉnh hoạt động có hiệu quả; thường xuyên, xem xét xử lý kiến nghị của tổ tư vấn các vấn đề liên quan đến bồi thường, giải phóng mặt bằng của tỉnh, giải quyết trực tiếp bằng cơ chế, chính sách qua đó kết thúc nhiều vụ việc KN liên quan đến bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất; đề xuất Tỉnh ủy ban hành 2 văn bản, đồng thời trực tiếp ban hành 2 Chỉ thị và 14 công văn chỉ đạo thực hiện đồng bộ các biện pháp nhằm tăng cường quản lý đất công, siết chặt quản lý đất đai, xây dựng trong vùng các dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh.

Chánh Thanh tra tỉnh cũng đã làm việc trực tiếp với các huyện: Sơn Hà, Sơn Tây, Nghĩa Hành, Tự Nghĩa, Đức Phổ để kiểm tra, đôn đốc trách nhiệm tiếp công dân, giải quyết KN, TC thuộc thẩm quyền.

Hàn Ngọc