Chánh Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc Lưu Văn Dũng. Ảnh: Thanh Lương

Trong những năm gần đây, nhờ có sự bám sát chủ trương của Đảng, Nhà nước, chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, Tỉnh ủy, UBND tỉnh, ngành Thanh tra Vĩnh Phúc đã chủ động triển khai thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC phức tạp, đông người, góp phần ổn định và phát triển kinh tế xã - hội của tỉnh.

Tình hình KN, TC của công dân, về số lượng đơn và các vụ việc trong năm 2018 giảm, không gay gắt phát sinh điểm nóng. Tuy nhiên, tính chất, mức độ và vụ việc đông người có tăng tại một số nơi, một số thời điểm.

Một trong những “bí quyết” giúp tình hình KN, TC trên địa bàn giảm là nhờ cơ quan thanh tra đã chú trọng đến chất lượng công tác thanh tra, giải quyết KN, TC.

Thông qua công tác thanh tra kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện vi phạm của người đứng đầu các đơn vị trong tiếp công dân, giải quyết KN, TC.

Từ đầu năm đến nay, toàn ngành Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc đã thực hiện 84 cuộc thanh tra hành chính tại 267 đơn vị. Kết thúc thanh tra trực tiếp 34 cuộc, ban hành 34 kết luận. Qua thanh tra phát hiện 93 đơn vị vi phạm gần 9.631 triệu đồng, kiến nghị thu hồi 3.640 triệu đồng, đã thu nộp ngân sách Nhà nước 3.052 triệu đồng.

Vĩnh Phúc đã triển khai 7 cuộc thanh tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về công tác tiếp dân, giải quyết KN, TC. Ban hành 3 kết luận thanh tra đối với Giám đốc Sở Lao động Thương binh và Xã hội; Chủ tịch UBND huyện Yên Lạc; Chủ tịch UBND các phường: Khai Quang, Liên Bảo, Hội Hợp; Chủ tịch UBND xã Yên Dương, huyện Tam Đảo và thanh tra trách nhiệm Phòng Kinh tế và Hạ tầng huyện Tam Dương.

Qua thanh tra làm rõ một số đơn vị chưa thực sự quan tâm đến công tác lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư như: Phân loại, xử lý đơn thư, xác định thẩm quyền giải quyết một số vụ việc chưa chính xác; giải quyết một số vụ việc còn chậm; ghi chép sổ sách tiếp công dân, theo dõi đơn thư chưa đầy đủ. Nhờ vậy, công tác tiếp dân, giải quyết KN, TC được các cấp ủy, chính quyền chú trọng.

“Bí quyết” thứ hai để giảm KN, TC là thực hiện nghiêm túc Kế hoạch 2100 của Thanh tra Chính phủ và Kế hoạch số 7086 của UBND tỉnh về tiếp tục rà soát các vụ việc KN, TC phức tạp, tồn đọng, kéo dài.

UBND tỉnh đã chỉ đạo các cấp, các ngành tiếp tục rà soát các vụ việc KN, TC còn tồn đọng. Tỉnh Vĩnh Phúc đã ban hành 359 văn bản hướng dẫn, chỉ đạo về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN, TC mới. UBND tỉnh mở 4 lớp bồi dưỡng công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật về KN, TC với 4.350 lượt người tham gia.

Cũng theo Chánh Thanh tra Lưu Văn Dũng, “bí quyết” để giảm nhiệt KN, TC còn chính là việc tiếp công dân, lắng nghe ý kiến phản ánh của người dân, giải quyết đơn thư KN, TC một cách nghiêm túc.

Bên cạnh đó, việc giám sát và nâng cao hiệu quả giải quyết KN, TC ngay từ cơ sở cũng là một trong những điểm cốt lõi để “giảm lửa, hạ nhiệt” cho những điểm nóng trong KN, TC.

Băn khoăn về biểu hiện có đôi chỗ, đôi lúc tình hình KN, TC còn diễn biến phức tạp trong những tháng cuối năm, ông Dũng cũng chia sẻ thêm, Thanh tra tỉnh tin rằng, trên cơ sở nghiên cứu kỹ nội dung đơn thư, phân loại đơn thư, phân cấp đơn thư, công tác giải quyết KN, TC ở cơ sở sẽ tiếp tục đạt những kết quả rõ nét. Tỉ lệ nhỏ là những vụ việc khá lâu và phức tạp, vụ việc đất đai do lịch sử để lại đang được các cấp chính quyền quan tâm vận dụng, tìm mọi giải pháp để giải quyết. Có thể chưa giải quyết hết yêu cầu của người dân nhưng sự tham gia của nhiều cấp, nhiều ngành tin rằng sẽ nhận được sự đồng thuận của nhân dân.

Chánh Thanh tra Lưu Văn Dũng cũng cho rằng, giải quyết KN, TC là quá trình rất khó khăn, phức tạp. Trước mắt, cần tập trung nâng cao trách nhiệm và chất lượng giải quyết của các cấp ở địa phương, hạn chế phát sinh vụ việc mới. Thông qua công tác tiếp nhận, xử lý đơn KN, TC trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc đã được các cấp, các ngành quan tâm thực hiện đúng pháp luật. Các vụ việc mới phát sinh đã được xem xét giải quyết ngay tại cơ sở; các vụ khiếu nại phức tạp, kéo dài được tập trung kiểm tra, rà soát, chú trọng xem xét các chính sách hỗ trợ cho từng trường hợp, hoàn cảnh cụ thể nên cơ bản ổn định tình hình.

Hướng đến kỷ niệm 73 năm Ngày Thành lập ngành Thanh tra Việt Nam, ngành Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc tiếp tục triển khai có hiệu quả các quy định của pháp luật về công tác thanh tra. Tham mưu giúp UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện tốt chế độ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất ở 3 cấp và thực hiện tốt chức năng quản lý Nhà nước về KN, TC. Cơ quan thanh tra tỉnh phấn đấu giải quyết có hiệu quả trên 85% các vụ việc KN, TC đúng thẩm quyền thẩm tra. Xác minh kịp thời, đúng thời hạn 100% số vụ việc được UBND tỉnh giao.

Cơ quan thanh tra từ tỉnh xuống cơ sở tiến hành rà soát, tập trung giải quyết dứt điểm các vụ khiếu kiện đông người, phức tạp, không để phát sinh thành điểm nóng. Triển khai đồng bộ, có hiệu quả các chủ trương, chính sách, giải pháp về phòng, chống tham nhũng. Thực hiện tốt công tác phối hợp giữa các cơ quan chức năng trong phát hiện, xử lý tin báo, tố giác tham nhũng, xử lý các vụ việc tham nhũng một cách nghiêm minh, đúng pháp luật.

Với trách nhiệm là người đứng đầu, Chánh Thanh tra Lưu Văn Dũng khẳng định: Bằng sự chủ động và tích cực, ngành Thanh tra tỉnh Vĩnh Phúc triển khai các nhiệm vụ theo kịp kế hoạch, thường xuyên theo dõi, đôn đốc các đơn vị có liên quan tổ chức thực hiện và nâng cao nhận thức về pháp luật tiếp công dân,  giải quyết KN, TC, hòa giải ở cơ sở, trợ giúp pháp lý… tạo điều kiện cho người dân thực hiện đúng, đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình, hạn chế khiếu kiện sai góp phần bảo đảm việc KN, TC đúng pháp luật vì sự phát triển, ổn định tình hình kinh tế - xã hội ở địa phương.

Thanh Lương