(Thanh tra) - Chiều 28/10, tại Hội thảo khoa học về đổi mới phương thức công tác thanh tra trong kỷ nguyên số, Đại tá Huỳnh Thanh Bình, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk, nhấn mạnh, cải cách hành chính phải bắt đầu từ đổi mới tư duy, phương thức làm việc, lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ hỗ trợ và hiệu quả thực chất làm thước đo.
Phát biểu khai mạc Hội thảo khoa học với chủ đề “Đổi mới phương thức công tác Thanh tra Công an tỉnh trong kỷ nguyên số - từ dữ liệu, công nghệ đến hiệu quả cải cách hành chính”, Đại tá Huỳnh Thanh Bình, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk, khẳng định đây là dịp để cán bộ, chiến sĩ trao đổi, nghiên cứu và đề xuất những giải pháp thiết thực nhằm đổi mới phương thức thực hiện nhiệm vụ, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác thanh tra.
Theo Đại tá Huỳnh Thanh Bình, mục tiêu của hội thảo là tìm ra cách tổ chức công việc khoa học, hiệu quả, giảm những thao tác hành chính không cần thiết, dành nhiều thời gian hơn cho hoạt động chuyên môn.
Trong thực tiễn, công tác thanh tra gắn với khối lượng lớn thông tin, hồ sơ, số liệu, báo cáo, thống kê và các hoạt động theo dõi, tổng hợp. Nếu quy trình tổ chức công việc chưa hợp lý, cán bộ sẽ mất nhiều thời gian cho việc tìm kiếm, nhập liệu, đối chiếu và tổng hợp thông tin, ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ.
Đặc biệt, khi dữ liệu được tạo lập, lưu trữ thiếu thống nhất giữa các bộ phận hoặc qua từng thời kỳ, việc khai thác, sử dụng lại thông tin sẽ gặp khó khăn, thậm chí phải thực hiện lại những công việc đã hoàn thành trước đó. Từ thực tế này, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk cho rằng, cải cách hành chính phải bắt đầu từ chính những công việc hằng ngày, bằng việc rà soát, loại bỏ các thao tác trùng lặp, chuẩn hóa quy trình và lựa chọn những khâu phù hợp để ứng dụng công nghệ.
Đáng chú ý, Đại tá Huỳnh Thanh Bình đề nghị các đại biểu không thảo luận chung chung về chuyển đổi số, AI hay cải cách hành chính, mà cần bắt đầu từ một công việc, một quy trình, một loại hồ sơ hoặc một nhóm dữ liệu cụ thể. Từ đó, xác định rõ khâu nào đang mất nhiều thời gian, khâu nào còn trùng lặp, nội dung nào có thể chuẩn hóa và công việc nào có thể giao cho công nghệ hỗ trợ.
Một trong những nội dung trọng tâm được Đại tá Huỳnh Thanh Bình nhấn mạnh tại hội thảo là yêu cầu thay đổi tư duy từ quản lý hồ sơ sang quản trị thông tin và dữ liệu. Theo Chánh Thanh tra Công an tỉnh, nếu trước đây công tác lưu trữ chủ yếu quan tâm đến việc bảo đảm hồ sơ đầy đủ, đúng quy định thì trong giai đoạn hiện nay, cần chú trọng hơn đến khả năng khai thác, kết nối và sử dụng dữ liệu phục vụ công tác quản lý, phân tích và tham mưu.
Một thông tin nếu chỉ nằm trong tập hồ sơ riêng lẻ sẽ có giá trị sử dụng hạn chế. Tuy nhiên, khi được chuẩn hóa, xác định rõ nguồn, thời điểm, trách nhiệm cập nhật và có khả năng kết nối với các nguồn thông tin khác, dữ liệu có thể phục vụ nhiều nhiệm vụ khác nhau. Vì vậy, yêu cầu đặt ra không phải thu thập thật nhiều dữ liệu, mà phải thu thập đúng, chuẩn hóa đúng và khai thác hiệu quả.
Cùng với quản trị dữ liệu, việc lựa chọn công nghệ phải xuất phát từ yêu cầu nghiệp vụ thực tế. Những công nghệ có khả năng giải quyết khó khăn, vướng mắc trong công việc cần được nghiên cứu ứng dụng; những công nghệ chưa phù hợp phải tiếp tục đánh giá, hoàn thiện.
Đối với trí tuệ nhân tạo, Đại tá Huỳnh Thanh Bình khẳng định, AI có thể hỗ trợ cán bộ thực hiện nhanh hơn một số công việc, nhưng không thể thay thế trách nhiệm của con người. Đặc biệt, trong lĩnh vực thanh tra, các nội dung liên quan đến pháp luật, hồ sơ, dữ liệu công tác và thông tin nghiệp vụ phải được kiểm soát chặt chẽ. Trách nhiệm về tính chính xác của thông tin, nội dung tham mưu và quyết định nghiệp vụ vẫn thuộc về cán bộ có thẩm quyền. Đây là nguyên tắc cần được quán triệt xuyên suốt trong quá trình nghiên cứu, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số tại đơn vị.
Chánh Thanh tra Công an tỉnh cũng lưu ý, cải cách hành chính không phải nhiệm vụ riêng của cán bộ công nghệ thông tin hay một tổ công tác, mà cần có sự tham gia đồng bộ của những người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ. Trong đó, người am hiểu nghiệp vụ phải tham gia thiết kế giải pháp; người hiểu dữ liệu tham gia chuẩn hóa thông tin; người sử dụng trực tiếp tham gia đánh giá công cụ và người phụ trách phải chịu trách nhiệm về kết quả. Chỉ khi những yếu tố này được kết nối chặt chẽ, các giải pháp công nghệ mới có khả năng áp dụng hiệu quả, phù hợp với yêu cầu thực tiễn.
Để hội thảo mang lại hiệu quả thiết thực, Đại tá Huỳnh Thanh Bình đề nghị các đại biểu tập trung trao đổi, thảo luận trên tinh thần thẳng thắn, trách nhiệm, đi sâu vào những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Đặc biệt, các tham luận không chỉ dừng lại ở việc nêu ý tưởng, mà phải làm rõ cách thức triển khai, điều kiện áp dụng, phạm vi thử nghiệm và tiêu chí đánh giá hiệu quả.
Theo Chánh Thanh tra Công an tỉnh, không nhất thiết phải xây dựng những giải pháp công nghệ quy mô lớn ngay từ đầu. Điều quan trọng là lựa chọn được những giải pháp phù hợp, có thể triển khai trong thực tế, từng bước kiểm chứng hiệu quả trước khi nhân rộng. Đại tá Huỳnh Thanh Bình cũng đề nghị hội thảo dành thời gian cho hoạt động phản biện, mạnh dạn chỉ ra những quy trình, cách làm theo thói quen nhưng không còn phù hợp.
Nhấn mạnh mục tiêu của hội thảo, Đại tá Huỳnh Thanh Bình cho rằng, thành công không được đo bằng số lượng tham luận hay sản phẩm công nghệ được giới thiệu, mà phải thể hiện ở khả năng ứng dụng vào thực tế.
Theo đó, mỗi tham luận, ý kiến thảo luận cần làm rõ ba vấn đề: Thực tiễn đang đặt ra yêu cầu giải quyết nội dung gì; giải pháp đề xuất có điểm mới nào và khả năng thực hiện đến đâu; nếu được triển khai thì sản phẩm cụ thể là gì và hiệu quả được đo lường bằng tiêu chí nào.
Đặc biệt, Chánh Thanh tra Công an tỉnh nhấn mạnh, không đặt yêu cầu sau hội thảo phải có thật nhiều sản phẩm, mà những sản phẩm được lựa chọn phải có khả năng sử dụng trong thực tế.
Sau hội thảo, lãnh đạo Thanh tra Công an tỉnh sẽ nghiên cứu, lựa chọn những nội dung phù hợp để tiếp tục hoàn thiện, thử nghiệm và tổ chức thực hiện. Thông điệp xuyên suốt được Chánh Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk nhấn mạnh là đổi mới phương thức làm việc phải xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, lấy hiệu quả công việc làm thước đo, bảo đảm công nghệ thực sự phục vụ con người và hoạt động nghiệp vụ.
Qua đó, từng bước hình thành phương thức làm việc khoa học, hiện đại, chuyển từ quản lý hồ sơ truyền thống sang quản trị thông tin, dữ liệu, góp phần nâng cao chất lượng công tác thanh tra và hiệu quả cải cách hành chính trong lực lượng Công an tỉnh Đắk Lắk.
