Các lĩnh vực hoạt động của Thanh tra Chính phủ được công bố phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 gồm:

9 mô hình HTQLCL và quy trình hệ thống: Mô hình HTQLCL; mục tiêu chất lượng; quy trình kiểm soát thông tin dạng văn bản (tài liệu); quy trình kiểm soát thông tin dạng văn bản (hồ sơ); quy trình đánh giá chất lượng nội bộ; quy trình họp xem xét của lãnh đạo; quy trình kiểm soát sự không phù hợp và hành động khắc phục, cải tiến HTQLCL; quy trình quản lý rủi ro và cơ hội; quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa.

16 quy trình nghiệp vụ: Quy trình xử lý văn bản điện tử; quy trình công bố thủ tục hành chính; quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; quy trình quản lý, sử dụng xe ô tô; quy trình xét duyệt khen thưởng; quy trình tuyển dụng công chức; quy trình giải quyết khiếu nại; quy trình giải quyết tố cáo; quy trình tiếp công dân; quy trình xử lý đơn thư; quy trình tiến hành một cuộc thanh tra; quy trình giám sát hoạt động đoàn thanh tra; quy trình xây dựng định hướng chương trình thanh tra, kế hoạch thanh tra; quy trình tổng hợp thông tin xây dựng báo cáo kết quả công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; quy trình thẩm định và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thuộc trách nhiệm của Thanh tra Chính phủ; quy trình tổ chức đoàn ra nước ngoài.

28 danh mục thủ tục hành chính gồm: Thủ tục thực hiện việc kê khai tài sản thu nhập; thủ tục thực hiện việc giải trình; thủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình; thủ tục xác minh tài sản, thu nhập; thủ tục công khai bản kê khai tài sản, thu nhập; thủ tục xét tặng Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp thanh tra”; thủ tục cấp lại thẻ thanh tra; thủ tục đổi thẻ thanh tra; thủ tục cấp mới thẻ thanh tra; thủ tục xử lý đơn tại cấp xã; thủ tục xử lý đơn tại cấp huyện; thủ tục xử lý đơn tại cấp tỉnh; thủ tục xử lý đơn tại các cơ quan Trung ương; thủ tục tiếp công dân tại cấp xã; thủ tục tiếp công dân tại cấp huyện; thủ tục tiếp công dân tại cấp tỉnh; thủ tục tiếp công dân tại cơ quan Trung ương; thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp xã; thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp huyện; thủ tục giải quyết tố cáo tại cấp tỉnh; thủ tục giải quyết tố cáo tại cơ quan Trung ương; thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 tại cấp huyện; thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 tại cấp tỉnh; thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 tại cơ quan Trung ương; thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã; thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện; thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh; thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cơ quan Trung ương.