Chương IV quy định, Tổng Giám đốc giải quyết TC hành vi vi phạm pháp luật trong việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ của thủ trưởng, phó thủ trưởng các đơn vị chuyên môn, thủ trưởng, phó thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp, giám đốc, phó giám đốc BHXH tỉnh và công chức, viên chức do mình quản lý trực tiếp; giải quyết TC mà thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp, giám đốc BHXH tỉnh đã giải quyết nhưng người TC có căn cứ cho rằng việc giải quyết TC là không đúng pháp luật. Thủ trưởng đơn vị sự nghiệp giải quyết TC hành vi vi phạm pháp luật trong việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ của công chức, viên chức do mình quản lý trực tiếp.

Giám đốc BHXH tỉnh giải quyết TC hành vi vi phạm pháp luật trong việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ của công chức, viên chức do mình quản lý trực tiếp; giải quyết TC hành vi của cơ quan, tổ chức, cá nhân vi phạm pháp luật về BHXH, BHTN, BHYT trong phạm vi quản lý của mình.

Đối với đơn TC thuộc thẩm quyền giải quyết của Tổng Giám đốc, Vụ trưởng Vụ Thanh tra - Kiểm tra có trách nhiệm tiếp nhận, tham mưu giải quyết đơn TC theo ý kiến chỉ đạo của Tổng Giám đốc; hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra công tác giải quyết TC và việc thi hành kết luận nội dung TC, quyết định xử lý TC trong toàn Ngành; thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp, thủ trưởng các đơn vị chuyên môn có trách nhiệm phối hợp với Vụ trưởng Vụ Thanh tra - Kiểm tra tham mưu giải quyết TC liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình; TC thuộc thẩm quyền giải quyết của giám đốc BHXH tỉnh, trưởng phòng Kiểm tra có trách nhiệm tiếp nhận, tham mưu giải quyết đơn TC theo ý kiến chỉ đạo của giám đốc BHXH tỉnh; hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra công tác giải quyết TC và việc thực hiện kết luận nội dung TC, quyết định xử lý TC của BHXH tỉnh; Trưởng các phòng nghiệp vụ, giám đốc BHXH huyện có trách nhiệm phối hợp với trưởng phòng Kiểm tra tham mưu giải quyết TC liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình; TC thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị sự nghiệp, trưởng các khoa, phòng nghiệp vụ có trách nhiệm tiếp nhận, tham mưu giải quyết đơn TC theo ý kiến chỉ đạo của thủ trưởng đơn vị sự nghiệp.

Trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, thủ trưởng BHXH các cấp, thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp, thủ trưởng các đơn vị chuyên môn có trách nhiệm phối hợp với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền trong việc giải quyết TC cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu đang quản lý, lưu giữ có liên quan đến vụ việc TC theo yêu cầu của người có thẩm quyền giải quyết TC trong thời hạn 7 ngày, kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Đối với đơn TC có tình tiết liên quan đến cơ quan, tổ chức, cá nhân thuộc địa bàn của mình quản lý hoặc của đơn vị khác trong Ngành thì thủ trưởng đơn vị nơi thụ lý, giải quyết đơn TC có văn bản kèm theo bản sao hồ sơ vụ việc (nếu có) gửi đến đơn vị có liên quan để đề nghị phối hợp kiểm tra, xác minh hoặc cung cấp hồ sơ, tài liệu; thủ trưởng đơn vị nhận được văn bản đề nghị phối hợp, trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, kịp thời những thông tin, tài liệu đang quản lý, lưu giữ có liên quan đến vụ việc TC hoặc xác minh giúp đơn vị giải quyết TC (nếu có).

Đơn TC thuộc một trong các trường hợp sau đây thì không được thụ lý giải quyết: TC về vụ việc đã được người có thẩm quyền giải quyết mà người TC không cung cấp thông tin, tình tiết mới; TC về vụ việc mà nội dung và những thông tin người TC cung cấp không có cơ sở để xác định người vi phạm, hành vi vi phạm pháp luật; TC về vụ việc mà người có thẩm quyền giải quyết TC không đủ điều kiện để kiểm tra, xác minh hành vi vi phạm pháp luật, người vi phạm.

B.B.Đ