Lãnh đạo Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước làm việc với UBND TP Hải Phòng về việc giải quyết KNTC phức tạp, kéo dài. Ảnh: Hà Nguyên

Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cũng yêu cầu bộ trưởng các bộ, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, khi giải quyết khiếu nại lần 2 phải ban hành quyết định giải quyết khiếu nại, không dùng công văn thay quyết định giải quyết.

Tổng Thanh tra kiểm tra, đôn đốc các bộ, ngành, UBND tỉnh, TP trực thuộc Trung ương trong việc thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Trong thời gian vừa qua, tình hình KNTC đã được các cơ quan chức năng, các cấp chính quyền địa phương tích cực giải quyết, song vẫn còn nhiều vụ việc phức tạp.

Trong năm 2012, tình hình KNTC trên cả nước so với năm 2011 giảm đáng kể về số lượng đơn thư và số vụ việc KNTC nhưng số lượt đoàn đông người tăng. Trong đó, nhiều vụ việc phát sinh trước đây đã được các cấp chính quyền giải quyết nhiều lần, với nhiều biện pháp khác nhau nhưng không dứt điểm, hoặc đã dứt điểm được nhiều năm, nay công dân lại tái khiếu, nhất là các vụ việc khiếu nại liên quan đến việc về thu hồi đất, bồi thường, giải phóng mặt bằng để thực hiện dự án.

Năm 2012, các cơ quan Nhà nước đã tiếp 384.992 lượt công dân đến KNTC (giảm 6,6%), với 4.533 đoàn đông người (tăng gần 9%). Riêng, Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đã tiếp 21.351 lượt người, 617 lượt đoàn đông người, 5.184 vụ việc; so với năm 2011, giảm 29% số lượt người, tăng 12,6% đoàn đông người.

Về việc giải quyết các vụ việc KNTC tồn đọng, phức tạp kéo dài, thực hiện Nghị quyết của Quốc hội, Chỉ thị 14/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch 1130/KH-TTCP, Thanh tra Chính phủ và các bộ, ngành Trung ương đã tích cực phối hợp chặt chẽ với địa phương tiến hành rà soát, giải quyết các vụ việc phức tạp, tồn đọng, kéo dài. Tính đến nay đã rà soát xong 528/528 vụ việc.

Theo Thanh tra Chính phủ, nhìn chung phần lớn các vụ việc KNTC mới phát sinh đã được tập trung giải quyết. Các vụ việc khiếu kiện đông người được tập trung chỉ đạo xử lý và tạo được sự ổn định. Nhiều vụ việc KNTC tồn đọng, phức tạp, kéo dài đã được kiểm tra, rà soát, giải quyết dứt điểm, bảo đảm khách quan, đúng pháp luật.

Tuy nhiên, một số địa phương triển khai quán triệt chủ trương của Chính phủ về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC chưa đầy đủ. Khi phát hiện sai sót trong quá trình giải quyết KNTC chưa mạnh dạn điều chỉnh, sửa sai, có trường hợp đùn đẩy hoặc chờ đợi cấp trên; việc chấp hành ý kiến kết luận, chỉ đạo của cấp trên chưa nghiêm; việc tổ chức thi hành quyết định giải quyết có hiệu lực pháp luật chưa được quan tâm đúng mức; sự phối hợp trong một số trường hợp còn lúng túng.

Một số địa phương, bộ, ngành, chủ tịch UBND, thủ trưởng cơ quan chưa thực sự quan tâm đến công tác tiếp dân, chưa trực tiếp tiếp công dân theo quy định. Tiến độ và hiệu quả việc kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KNTC tồn đọng, phức tạp, kéo dài đạt được chưa cao....

Hà Nguyên