ĐBQH Nguyễn Văn Thành. Ảnh: TN

- Ông đánh giá như thế nào về trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp dân, giải quyết KN,TC?

+ Tôi thấy, người đứng đầu các cơ quan đã đề cao trách nhiệm. Trong quá trình giải quyết KN,TC đã trực tiếp đối thoại với dân, thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục. Đặc biệt, sau khi có Luật Đất đai 2013, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, trách nhiệm của người đứng đầu trong giải quyết KN,TC nói chung, giải quyết KN,TC liên quan đến đất đai càng tích cực.

Phải nói thêm rằng, do tích chất lịch sử, nhất là vấn đề đất đai thay đổi liên tục, hiểu biết của các cấp có thẩm quyền có cách nhìn khác nhau, nên một số vụ việc đến nay giải quyết dứt điểm còn khó khăn. Nhưng với sự vào cuộc quyết liệt của Thanh tra Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương, công tác này được cử tri, nhân dân đánh giá cao.

- Có ý kiến cho rằng, phải tiếp tục đề cao trách nhiệm người đứng đầu, xử lý nghiêm cán bộ thiếu trách nhiệm, vi phạm pháp luật trong việc giải quyết KN,TC?

+ Tôi rất ủng hộ! Đây là ý kiến rất đúng đắn. Giải quyết KN,TC là trách nhiệm của người đứng đầu, không thể phân công, phân cấp. Thực tế, nếu người đứng đầu trực tiếp đối thoại với dân, lắng nghe ý dân, làm rõ các vấn đề thì mới có kết quả.

Ngay ở tỉnh tôi, đơn thư KN,TC tồn đọng không nhiều do người đứng đầu rất rốt ráo tập trung giải quyết. Có những vụ việc, chính từ đối thoại với dân mà có những quyết định điều chỉnh lại kế hoạch, ý định ban đầu, tạo được sự đồng thuận giữa người KN,TC với các cơ quan có thẩm quyền.

- Từ công tác tiếp dân, giải quyết KN,TC đã làm yên lòng dân, góp phần ổn định tình hình an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội. Quan điểm của ông về nhận định này?

+ Đúng vậy! Giải quyết KN,TC mà thuận lòng dân, không tạo áp lực, căng thẳng thì đó là điều kiện hết sức quan trọng để bảo đảm ổn định tình hình chính trị, trật tự an toàn xã hội. Nơi nào để xảy ra nhiều vụ KN,TC tồn đọng, phức tạp, kéo dài thì lòng dân không ổn, mà lòng dân không ổn thì không thể yên tâm làm ăn, phát triển địa phương, đất nước được. Chưa kể lan rộng ra, sẽ khiến người dân mất lòng tin vào các cấp chính quyền.

Cho nên, cần phải chỉ đạo quyết liệt, mạnh mẽ, quy định rõ trách nhiệm người đứng đầu trong việc thực hiện nhiệm vụ giải quyết KN,TC ở cơ sở, cũng như phải xử lý nghiêm nếu có cán bộ thiếu trách nhiệm, vi phạm pháp luật về tiếp dân, giải quyết KN,TC.

- Xin cảm ơn ông!

Thảo Nguyên (Thực hiện)