Thiếu trường, thiếu giáo viên, thiếu sách giáo khoa, bữa ăn học đường, y tế cơ sở, khám bệnh định kỳ và nhiều vấn đề an sinh là những vấn đề được cử tri các phường của Hà Nội quan tâm đề cập khi tiếp xúc với Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và các đại biểu Quốc hội trước kỳ họp thứ 2 Quốc hội khóa XVI, chiều 27/9.

Thiếu sách giáo khoa, bữa ăn học đường khiến cử tri lo lắng

Cử tri Đinh Quốc Phòng (phường Ô Chợ Dừa) phản ánh chuẩn bị cho năm học 2026-2027 nhiều phụ huynh học sinh phải chạy khắp các cửa hàng để mua sách giáo khoa cho con, nhưng không mua được, có mua được vẫn thiếu đầu sách.

Điều này gây rất bức xúc cho phụ huynh và học sinh, nhất là đến ngày 15/9 vẫn thiếu tới 3,9 triệu cuốn sách giáo khoa.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp xúc cử tri. Ảnh: Quang Thái

Cử tri đề nghị Quốc hội, Chính phủ chỉ đạo Bộ Giáo dục và Đào tạo cung cấp đủ sách giáo khoa cho học sinh để các em an tâm học tập.

An toàn thực phẩm, nhất là bữa ăn học đường, bếp ăn tập thể trong trường học cũng là vấn đề được cử tri quan tâm nêu ý kiến.

Từ thực tế, cử tri Dương Văn Thái (phường Láng) đề nghị hoàn thiện các quy định về bữa ăn học đường, có cơ chế giám sát, kiểm tra chất lượng, định lượng bữa ăn bán trú.

Cùng với đó, theo ông Thái, cần nghiên cứu hoàn thiện cơ chế lựa chọn, quản lý và giám sát đơn vị cung cấp suất ăn theo hướng tăng yêu cầu về năng lực kiểm soát chuỗi cung ứng, truy xuất nguồn gốc nguyên liệu, trách nhiệm thực hiện hợp đồng và trách nhiệm của các bên khi xảy ra vi phạm.

Đề cập đến lĩnh vực y tế, cử tri Bùi Đức Nhân (phường Giảng Võ) đề nghị Trung ương và TP Hà Nội tiếp tục rà soát, sửa đổi, hoàn thiện các quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế, theo hướng mở rộng phạm vi và mức hưởng đối với những bệnh cần điều trị dài ngày, bệnh mạn tính và các nhóm đối tượng có hoàn cảnh khó khăn.

Cùng với nghiên cứu giảm các khoản chi phí mà người bệnh phải tự chi trả nhưng thực tế cần thiết cho quá trình điều trị, cử tri phường Giảng Võ đề nghị tăng cường giám sát việc bảo đảm thuốc, vật tư y tế và trang thiết bị tại các cơ sở khám, chữa bệnh công lập.

Ông Nhân cũng đề nghị tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện chính sách bảo hiểm y tế, bảo đảm người dân được hưởng đúng, đủ quyền lợi theo quy định, công khai, minh bạch các khoản chi phí khám, chữa bệnh.

Quy hoạch lại để các phường Hà Nội đều có trường học

Chia sẻ với những băn khoăn của cử tri, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cho biết thời gian qua, Đảng, Nhà nước đặc biệt quan tâm và ban hành nhiều chính sách quan trọng về y tế, giáo dục.

Trong lĩnh vực giáo dục, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhắc đến việc đầu tư và hoàn thành hàng trăm trường nội trú liên cấp ở các xã biên giới trên cả nước.

Các đại biểu và cử tri tại buổi tiếp xúc với Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và các đại biểu Quốc hội trước kỳ họp thứ 2 Quốc hội khóa XVI. Ảnh: Quang Phúc

Đặc biệt, theo Tổng Bí thư, Chủ tịch nước, những ngôi trường nội trú đều có quy mô lớn, được đầu tư đồng bộ, hiện đại, thậm chí hơn cả các trường ở Hà Nội với hệ thống bể bơi, sân bóng đá, chỗ ở nội trú…

Ông cũng lưu ý việc thiếu trường học ở các đô thị lớn như Hà Nội dân số tăng nhanh nhưng “không có đất xây trường cho các cháu”.

“Vừa qua, một số trụ sở đã được lấy làm trường, làm điểm học cho các cháu nhưng vẫn phải tiếp tục xây, Hà Nội còn thiếu khoảng 1.000 trường nữa”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nói và đề nghị quy hoạch lại để các phường phải có trường học.

Nhấn mạnh Nhân dân phải là người thụ hưởng sự phát triển của đất nước, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nói “tăng trưởng cao là cần thiết nhưng tăng trưởng phải tạo ra nhiều việc làm tốt hơn, thu nhập cao hơn, trường học, bệnh viện tốt hơn, môi trường trong lành hơn, bộ máy công quyền phục vụ nhân dân tốt hơn".

“Nếu bức xúc của người dân chậm được giải quyết thì những phát triển đó chưa đầy đủ, chưa đạt mục tiêu đặt ra”, theo Tổng Bí thư, Chủ tịch nước.

Xây khu đô thị không thể chỉ tính nhà, trường học, cơ sở y tế… đi sau

Người đứng đầu Đảng, Nhà nước yêu cầu Hà Nội phải đi đầu trong giáo dục, y tế, giải quyết nhà ở... Không thể xây dựng khu đô thị mà chỉ tính đến nhà, diện tích thương mại còn trường học, cơ sở y tế, hạ tầng giao thông, không gian công cộng lại… đi sau.

“Phải chú ý đến tính đồng bộ của đô thị khi cho phép đưa nhà vào sử dụng. Nếu cứ bàn giao nhà trước, hạ tầng xã hội sau thì toàn bộ chi phí thiếu hụt sẽ lại do các gia đình và ngân sách Nhà nước gánh chịu”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước lưu ý.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước yêu cầu Hà Nội phải đi đầu trong giáo dục, y tế, giải quyết nhà ở... Ảnh: Quang Thái

Về việc thiếu sách giáo khoa, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước cho rằng mặc dù đã được tập trung giải quyết nhưng cũng để lại những bài học trong trách nhiệm tổ chức thực hiện của các cơ quan chức năng.

“Công việc chỉ thực sự hoàn thành khi người dân nhận được kết quả, chứ không phải khi cơ quan quản lý đã làm hết các quy trình. Hết quy trình mà người dân vẫn không được hưởng vẫn còn khó khăn phải xem lại cả quy trình", Tổng Bí thư, Chủ tịch nước quán triệt.

Đối với an toàn thực phẩm, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước yêu cầu phải kiểm soát cả chuỗi từ sản xuất chế biến vận chuyển đến lưu thông.

Cùng với tăng truy xuất nguồn gốc, xử lý nghiêm thực phẩm giả thực phẩm bẩn, những hành vi xâm phạm sức khỏe người dân, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước chỉ đạo không để những khoảng trống, kẽ hở trong quản lý từ khâu cấp phép, kiểm nghiệm thành phẩm đến phân phối, truy xuất hàng hóa.

Trước những băn khoăn về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm liên quan suất ăn học đường, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước gợi ý Hà Nội nên nghiên cứu đầu tư một số trung tâm sản xuất suất ăn.

Theo người đứng đầu Đảng, Nhà nước, các nước làm rất tốt việc này nên chúng ta có thể nghiên cứu cơ chế, chính sách khuyến khích như miễn thuế một vài năm nhưng yêu cầu đăng ký đúng chất lượng, cam kết…

 Lãnh đạo Đảng, Nhà nước yêu cầu cán bộ phải nghe dân hiểu dân. Việc gì dân phản ánh đúng phải sửa, việc gì dân chưa hiểu đúng thì phải giải thích cho rõ, việc gì đã hứa với dân thì phải làm và làm đến cùng.

"Mọi chủ trương, chính sách đều hướng tới cuộc sống tốt đẹp hơn của nhân dân, kết quả cuối cùng là để người dân cảm nhận đánh giá và thụ hưởng", Tổng Bí thư, Chủ tịch nước bày tỏ.