Phó Tổng Thanh tra Trần Ngọc Liêm phát biểu tại hội nghị. Ảnh: PV

Ngày 18/12, Ban Dân vận Trung ương - Ban Cán sự Đảng Bộ Nội vụ, Ban Cán sự Đảng Thanh tra Chính phủ (TTCP) - Văn phòng Chính phủ tổ chức hội nghị đánh giá kết quả thực hiện công tác dân vận của cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp năm 2020. Đồng chí Nguyễn Lam, Phó Trưởng ban Dân vận Trung ương; đồng chí Trần Ngọc Liêm, Phó Tổng Thanh tra đồng chủ trì hội nghị.

Báo cáo tại hội nghị cho thấy, năm 2020, cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp đã bám sát kế hoạch thực hiện “Năm Dân vận khéo” 2020 của Ban Dân vận Trung ương, Ban Cán sự Đảng Chính phủ và phương châm hành động “Kỷ cương, liêm chính, hành động, trách nhiệm, sáng tạo, hiệu quả” của Chính phủ; tập trung nhiều giải pháp nâng cao chất lượng, hiêu quả công tác dân vận; chủ động lựa chọn nhiệm vụ trọng tâm, phù hợp với từng địa phương, đơn vị và quyết liệt, đồng bộ hơn trong triển khai, thực hiện.

Các cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp đã tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu về công tác dân vận.

Năm 2020, đại dịch COVID - 19, cùng với những tác động xấu của biến đổi khí hậu, thiên tai, hạn hán, xâm nhập mặn… đã tác động đến nước ta gây thiệt hại lớn ở nhiều vùng, địa phương, ảnh hưởng lớn đến phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và đời sống nhân dân. Dưới sự lãnh đạo của Đảng, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã đề ra các giải pháp kịp thời, linh hoạt và chỉ đạo điều hành quyết liệt, nhất là tổ chức các hội nghị chuyên đề trực tuyến nhằm tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn, đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội.

Bên cạnh đó, với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, coi việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính là khâu đột phá, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã ban hành và triển khai kế hoạch hoạt động và kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính năm 2020; tiếp tục quán triệt, thực hiện có hiệu quả về sắp xếp tổ chức, bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực hiệu quả; việc triển khai thực hiện Quy chế Dân chủ ở cơ sở tiếp tục được quan tâm, gắn với việc thực hiện cải cách hành chính, xây dựng văn hóa công sở, thực hiện quy tắc ứng xử trong giao tiếp…; phong trào thi đua “Dân vận khéo” được quan tâm triển khai thực hiện gắn với thực hiện các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động và học tập, làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.

Toàn cảnh hội nghị. Ảnh: PV

Đồng thời, công tác tiếp công dân tiếp tục quan tâm nâng cao chất lượng, hiệu quả theo quy định của Luật Tiếp công dân. Công tác tiếp nhận, giải quyết các vụ việc cề cơ bản thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền; việc đôn đốc, thi hành quyết định giải quyết khiếu nại, tố cáo có hiệu lực pháp luật được quan tâm hơn và có chuyển biến tích cực.

Cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp tiếp tục quan tâm đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao đạo đức công vụ, ý thức phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tiếp tục thực hiện Chỉ thị 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp.

Về nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới, Ban Dân vận Trung ương nêu 7 nhiệm vụ cơ bản, trong đó nhấn mạnh việc tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền chủ trương của Đảng, Nhà nước về công tác dân vận. Tập trung nâng cao chất lượng xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật; nâng cao hiệu lực công tác quản lý Nhà nước, thực hiện có hiệu quả các chính sách mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Đẩy mạnh cải cách hành chính. Đồng thời tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện văn bản của Đảng, Nhà nước về công tác dân vận.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Tổng TTCP Trần Ngọc Liêm đồng tình với báo cáo đánh giá kết quả công tác dân vận của cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp năm 2020.

Phó Tổng TTCP cho rằng, để có được kết đó, Ban Dân vận Trung ương đã làm rất tốt vai trò của mình trong việc lãnh đạo, chỉ đạo cũng như triển khai thực hiện các nhiệm vụ được đề ra ngay từ đầu năm.

Về phía TTCP, Phó Tổng Thanh tra Trần Ngọc Liêm cho biết, công tác tiếp công dân với những đặc thù riêng, cùng những khó khăn, vướng mắc được nêu.

Phó Tổng Thanh tra Trần Ngọc Liêm chia sẻ, nếu nói tiếp dân là một nghề thì không đúng, tuy nhiên người làm công tác tiếp dân ngoài giỏi chuyên môn, nghiệp vụ còn phải có tính kiên trì, sức chịu đựng… Theo đó, đối với cán bộ làm công tác tiếp công dân ngoài việc lựa chọn người có chuyên môn, có phương pháp tiếp dân, còn phải có tấm lòng vị tha, vì người dân.

Về giải quyết khiếu nại, tố cáo, theo Phó Tổng Thanh tra Trần Ngọc Liêm, hiện nay hành lang pháp lý đã được ban hành đầy đủ, tuy nhiên, cách thức cũng như quan điểm giải quyết đối với từng vụ việc của từng cấp, từng ngành rất quan trọng, nhiều vụ việc khó khăn đã được TTCP phối hợp với bộ, ngành giải quyết dứt điểm; ở đâu cán bộ cấp cơ sở vì dân, gần dân, cách ứng xử phù hợp, gần gữi trong tiếp xúc thì ở đó nhiều vụ việc to biến thành nhỏ vì vậy, vấn đề dân vận khéo và dân chủ ở cơ sở là rất quan trọng và cần thiết.

Nhân dịp này, thay mặt lãnh đạo TTCP, Phó Tổng Thanh tra Trần Ngọc Liêm cảm ơn Ban Dân vận Trung ương, Ban Dân nguyện của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Bộ Công an thời gian qua đã có sự phối hợp rất tốt trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Phó Tổng Thanh tra cũng mong rằng, trong thời gian tới các cơ quan, ban, ngành tiếp tục quan tâm, chia sẻ, phối hợp cùng TTCP trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo để công tác này đạt được kết quả cao hơn.