Thay mặt cán bộ, công chức tại Trụ sở, ông Nguyễn Hồng Điệp, Cục Phó Cục I, Thanh tra Chính phủ báo cáo với Phó Thủ tướng Trương Vĩnh Trọng và đoàn: Năm 2010, Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại Hà Nội đã tổ chức tiếp 46.725 lượt người đến khiếu nại (KN), tố cáo (TC), phản ánh, kiến nghị 4.815 vụ việc. Các vụ việc đông người với số lượng đến hàng trăm người nhiều hơn năm ngoái, nhiều vụ việc có tính chất phức tạp, dai dẳng, kéo dài. Đối với tất cả các vụ việc đều được quan tâm xử lý một cách triệt để. Những vụ việc bức xúc đều có sự báo cáo kịp thời với lãnh đạo và phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan

Sau khi nghe báo cáo, Phó Thủ tướng Trương Vĩnh Trọng biểu dương tập thể cán bộ, công chức Trụ sở Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại Hà Nội về kết quả đã đạt được. Phó Thủ tướng ghi nhận, các cán bộ, công chức tại Trụ sở đã nêu cao tinh thần khắc phục khó khăn, giải quyết có hiệu quả những KN,TC của công dân. Phó Thủ tướng mong rằng, năm 2011, toàn thể cán bộ, công chức của Trụ sở tăng cường phối hợp với các ngành chức năng và các cấp chính quyền cơ sở gắn với đối thoại trực tiếp tại địa bàn, nghiên cứu kỹ bản chất của các vụ việc để giải quyết KN, TC một cách khách quan, thấu tình đạt lý.

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng, các cán bộ, công chức Trụ sở Tiếp công dân của T.Ư Đảng và Nhà nước tại Hà Nội hứa sẽ tiếp tục tổ chức tốt hơn nữa công tác tiếp dân, gắn kết việc tiếp dân với việc phối hợp cùng các cơ quan chức năng giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng kéo dài.

Hoàng Long