Buổi họp báo cung cấp thông tin về các vấn đề kinh tế - xã hội trên địa bàn TPHCM. Ảnh: Thu Huyền

Theo Sở Nội vụ TPHCM, sau hơn một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy chính quyền TP cơ bản đi vào ổn định, hoạt động thông suốt và từng bước phát huy hiệu lực, hiệu quả. Một trong những kết quả nổi bật là cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số được đẩy nhanh, qua đó tạo chuyển biến rõ nét trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Hiện nay, 100% TTHC của TPHCM đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình và không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 98%, tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 95%. Kết quả này cho thấy việc tổ chức lại bộ máy, tăng cường phân cấp, phân quyền và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ đang từng bước chuyển hóa thành hiệu quả cụ thể trong phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy hành chính của TPHCM được tinh gọn, giảm tầng nấc trung gian, rút ngắn quy trình xử lý công việc và nâng cao tính chủ động của chính quyền cấp cơ sở. Việc phân cấp, phân quyền cũng được thực hiện mạnh mẽ hơn, giúp nhiều nhiệm vụ được giải quyết ngay tại địa phương, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và duy trì tính liên tục, ổn định của bộ máy.

Cùng với tổ chức bộ máy, cải cách hành chính và chuyển đổi số được xác định là những động lực quan trọng để nâng cao chất lượng quản trị. Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành và giải quyết TTHC giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công thuận lợi, minh bạch và nhanh chóng hơn.

Việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được chú trọng, nhất là cập nhật nghiệp vụ, kỹ năng thực thi công vụ và kỹ năng số, giúp cán bộ, công chức cấp xã từng bước đáp ứng tốt hơn yêu cầu khi thẩm quyền được phân cấp mạnh. Đồng thời, để tiếp tục sắp xếp, bố trí nhân sự phù hợp với vị trí việc làm mới sau sáp nhập, bảo đảm đúng người, đúng việc, đúng năng lực.

Các đại biểu, phóng viên tham dự buổi họp báo. Ảnh: Thu Huyền

Sở Nội vụ TPHCM cho biết, thực tế triển khai mô hình mới cũng đặt ra không ít khó khăn. Trong thời gian đầu, TP phải xử lý những vấn đề liên quan đến kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự tại địa phương sau sáp nhập, trong đó có việc bố trí số lượng phó chủ tịch UBND cấp xã, phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã cũng như tổ chức ban quản lý dự án, trung tâm cung ứng dịch vụ công thiết yếu. Những vấn đề này đòi hỏi quá trình điều chỉnh, hoàn thiện để bảo đảm bộ máy mới vận hành đồng bộ.

Trước những khó khăn phát sinh, TPHCM đã kịp thời báo cáo, xin ý kiến chỉ đạo của Trung ương và phối hợp với các bộ, ngành liên quan để tháo gỡ. Đồng thời, TP tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu, thực hiện nghiêm nguyên tắc phân công, phân cấp, ủy quyền; tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm bảo đảm sự thống nhất, thông suốt trong hoạt động từ TP đến cơ sở.

TPHCM đã triển khai một số cách làm nhằm hỗ trợ trực tiếp cho cơ sở trong giai đoạn vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trong đó có mô hình tập huấn trực tiếp theo phương châm “cầm tay chỉ việc”; thành lập 3 tổ công tác chỉ đạo theo khu vực để điều hành linh hoạt, kịp thời tháo gỡ khó khăn phát sinh; đồng thời biệt phái, tăng cường công chức sở, ngành về cơ sở.

Theo Sở Nội vụ TP, các mô hình này đã phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực thực thi công vụ, tăng tính chủ động của chính quyền cấp xã và rút ngắn khoảng cách giữa chỉ đạo với thực tiễn.

Trong thời gian tới, TPHCM xác định tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp phù hợp với đặc thù của một siêu đô thị. Theo đó, TP sẽ rà soát, điều chỉnh, bổ sung quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ công tác giữa TP với cơ sở, bảo đảm phân định rõ thẩm quyền, không chồng chéo, không bỏ sót nhiệm vụ. Cùng với đó là tiếp tục tăng cường phân cấp, ủy quyền gắn với kiểm tra, giám sát và kiểm soát quyền lực.