Cải cách thủ tục hành chính góp phần rút ngắn thời gian, giảm chi phí cho doanh nghiệp. Ảnh: NG

Cải cách hành chính đi vào chiều sâu

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính của tỉnh Đắk Lắk tiếp tục có những chuyển biến rõ nét, tập trung vào hiệu quả thực chất và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. UBND tỉnh đã ban hành nhiều chương trình, kế hoạch chuyên đề, gắn trách nhiệm cải cách với người đứng đầu các cơ quan, đơn vị; đồng thời tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ.

Việc rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính được triển khai thường xuyên, nhất là các thủ tục liên quan đến đầu tư, đất đai, sản xuất, kinh doanh. Nhiều thủ tục được cắt giảm thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết, góp phần giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn duy trì ở mức rất cao, thể hiện rõ hiệu quả của cải cách trong thực tiễn.

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk Tạ Anh Tuấn tham gia Chương trình cà phê giao lưu kết nối cùng Hiệp hội Doanh nhân Đắk Lắk. Ảnh: NG

Một điểm nhấn quan trọng là việc công bố danh mục hơn 1.400 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả không phụ thuộc địa giới hành chính. Việc này tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp chủ động lựa chọn nơi giao dịch thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính linh hoạt của nền hành chính công.

Những kết quả trên đã góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của tỉnh. Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp đạt mức khá trong nhóm các địa phương; tỷ lệ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính vượt 93%. Nhiều chỉ số thành phần về năng lực cạnh tranh cấp tỉnh có xu hướng tăng, đặc biệt ở các tiêu chí về minh bạch, chi phí thời gian và thiết chế pháp lý.

Cải cách hành chính cũng trở thành nền tảng quan trọng để thúc đẩy khu vực kinh tế tư nhân. Bám sát tinh thần Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, tỉnh Đắk Lắk tập trung tháo gỡ các vướng mắc kéo dài về đất đai, đầu tư và giải phóng mặt bằng thông qua cơ chế chỉ đạo trực tiếp đối với các dự án trọng điểm giai đoạn 2025–2030. Nhờ đó, nhiều dự án khu công nghiệp, dịch vụ, du lịch quy mô lớn được khởi công, mở rộng dư địa phát triển cho doanh nghiệp.

Toàn tỉnh Đắk Lắk có tổng số doanh nghiệp đang hoạt động lên hơn 20.350 đơn vị; tổng vốn đăng ký đạt khoảng 36.000 tỷ đồng, vượt kế hoạch đề ra, phản ánh niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp vào môi trường kinh doanh của địa phương.

Đắk Lắk tăng cường chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục cho người dân và doanh nghiệp. Ảnh: NG

Chuyển đổi số tạo lực đẩy cạnh tranh

Song song với cải cách hành chính, chuyển đổi số được Đắk Lắk xác định là giải pháp then chốt nhằm nâng cao hiệu lực quản lý và chất lượng phục vụ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa quy trình xử lý hồ sơ và mở rộng dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở, giúp tăng tính minh bạch và khả năng tiếp cận chính sách cho người dân, doanh nghiệp.

Mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến được thí điểm đã hỗ trợ hiệu quả việc nộp hồ sơ trên môi trường số, kể cả với các thủ tục không tiếp nhận trực tiếp. Qua đó, từng bước thu hẹp khoảng cách số, nhất là tại khu vực nông thôn và vùng sâu, vùng xa.

Trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, chuyển đổi số giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ tín dụng, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận vốn thuận lợi hơn.

Các hoạt động kết nối ngân hàng – doanh nghiệp được duy trì thường xuyên, góp phần tháo gỡ khó khăn về tài chính cho khu vực sản xuất, kinh doanh. Việc triển khai hóa đơn điện tử, kê khai và nộp thuế trực tuyến tiếp tục được mở rộng, giảm áp lực thủ tục cho doanh nghiệp.

Hỗ trợ người dân nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận một cửa cấp cơ sở. Ảnh: NG

Đắk Lắk xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục đầu tư, kinh doanh theo hướng giảm chi phí, rút ngắn thời gian và ứng dụng sâu chuyển đổi số trong quản lý, điều hành. Cùng với việc hoàn thiện hạ tầng khu – cụm công nghiệp, giao thông, logistics, tỉnh duy trì cơ chế đối thoại thường xuyên với cộng đồng doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc.

Với cách làm đồng bộ, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đang trở thành đòn bẩy quan trọng giúp Đắk Lắk nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn tới.