Công an xã, phường sẽ trực tiếp tiếp nhận, xử lý sai sót thông tin về dữ liệu cá nhân cho công dân. Ảnh: CATP

Theo Công an Thành phố Hồ Chí Minh, xác định dữ liệu dân cư luôn "đúng, đủ, sạch, sống" là nhiệm vụ cốt lõi, "xương sống" trong mục tiêu chuyển đổi số của cả nước nói chung và của Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng.

Thành phố Hồ Chí Minh luôn là một trong những địa phương đi đầu trong việc triển khai thực hiện hiệu quả Đề án 06 Chính phủ.

Thời gian qua, lãnh đạo Thành phố luôn quan tâm, chỉ đạo sâu sát từ cấp tỉnh đến cơ sở phải duy trì thường xuyên công tác làm sạch dữ liệu hàng ngày.

Để đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của bản thân, vừa góp phần trong công tác quản lý nhà nước, hướng đến mục tiêu chính chuyển đổi số quốc gia, Công an Thành phố Hồ Chí Minh đề nghị công dân chủ động kiểm tra thông tin của bản thân trong ứng dụng VNelD.

Trường hợp có phát hiện sai sót về thông tin, công dân có 3 cách sau để được hỗ trợ giải quyết.

Một là, đến trực tiếp Công an xã, phường, đặc khu nơi cư trú để điều chỉnh.

Hai là, phản ánh qua đường dây nóng của Công an Thành phố, số điện thoại 0693187111.

Ba là, phản ánh trực tiếp trên ứng dụng VNeID. Đểt trực tiếp phản ánh, công dân thực hiện 4 thao tác: Thao tác 1: Vào mục "Cài đặt" ở góc dưới bên phải màn hình. Thao tác 2: Chọn "Phản ánh khó khăn, vướng mắc". Thao tác 3: Nhấn "Tạo phản ánh", điền nội dung sai sót và đề nghị điều chỉnh. Thao tác 4: Tải lên giấy tờ chứng minh và gửi phản ánh.

Công an Thành phố Hồ Chí Minh cũng đề nghị Trung tâm báo chí Thành phố, Sở Văn hóa và Thể thao Thành phố đẩy mạnh công tác tuyên truyền; UBND cấp xã chỉ đạo Phòng Văn hóa – Xã hội đẩy mạnh công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức trực quan, sinh động đến người dân trên địa bàn phụ trách.