(Thanh tra) - Bộ Công an đang xây dựng đề án "Tích hợp các đầu số 113, 114, 115 và tổ chức hệ thống thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia" và “Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và nâng cao hiệu quả công tác cứu nạn, cứu hộ”.
Ngày 3/10/2025, Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Thứ trưởng Bộ Công an đã chủ trì hội thảo góp ý dự thảo đề án "Tích hợp các đầu số 113, 114, 115 và tổ chức hệ thống thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia" và đề án “Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và nâng cao hiệu quả công tác cứu nạn, cứu hộ”.
Hai đề án này được Bộ Công an chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành, cơ quan liên quan xây dựng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Theo quy định hiện hành, số dịch vụ mạng viễn thông cố định mặt đất 113 là số dịch vụ gọi Công an; 114 là số dịch vụ gọi Cứu hoả; 115 là số dịch vụ gọi Cấp cứu y tế.
Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy (PCCC) và cứu nạn, cứu hộ (CNCH) cho biết, dự thảo đề án "Tích hợp các đầu số 113, 114, 115 và tổ chức hệ thống thông tin liên lạc trong trường hợp khẩn cấp thành Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia" có bố cục gồm 5 phần, được xây dựng theo hướng: Trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp quốc gia đặt tại Bộ Công an thực hiện tiếp nhận thông tin trên toàn quốc, sử dụng chung 1 đầu số điện thoại để tiếp nhận thông tin, giải đáp các câu hỏi liên quan đến công tác PCCC và CNCH, lĩnh vực y tế, công tác bảo đảm trật tự, an toàn xã hội; điều động lực lượng, phương tiện tổ chức chữa cháy và CNCH, xử lý các tình huống về an ninh, trật tự an toàn xã hội, thực hiện cấp cứu ngoại viện...
Bộ sẽ xây dựng phần mềm kết nối truyền thông tin trực tiếp từ Trung tâm Quốc gia đến các đơn vị tiếp nhận thông tin tại công an các tỉnh, thành phố và trung tâm cấp cứu 115 cấp tỉnh để thực hiện điều động lực lượng, phương tiện tham gia xử lý các tình huống khẩn cấp.
Trung tâm hoạt động 24h/24h, được ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để trả lời, giải đáp một số câu hỏi, thắc mắc của người dân liên quan đến các lĩnh vực PCCC và CNCH, y tế, an ninh, trật tự. Bố trí cán bộ của 3 lực lượng giỏi về trình độ chuyên môn nghiệp vụ để giải đáp các yêu cầu của người dân hoặc thực hiện hoạt động điều đồng lực lượng, phương tiện xử lý các tình huống khẩn cấp.
Còn dự thảo đề án “Ngăn chặn, kéo giảm các vụ cháy gây thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và nâng cao hiệu quả công tác CNCH” đưa ra các mục tiêu cụ thể giai đoạn 2025 - 2030 như sau:
Triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ về PCCC và CNCH nhằm hàng năm kéo giảm 5% tổng số vụ cháy cấp III trở lên.
100% cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở giáo dục đại học được tích hợp, lồng ghép kiến thức, pháp luật về PCCC, CNCH vào chương trình giảng dạy.
Phấn đấu 100% cán bộ, chiến sĩ làm trực tiếp làm công tác chữa cháy, CNCH được huấn luyện chuyên sâu, thành thạo nghiệp vụ chữa cháy, CNCH, xử lý tình huống cháy, nổ, sự cố, tai nạn, thiên tai, lũ lụt phức tạp và cấp cứu ngoại viện; từ 10% - 20% cán bộ, chiến sĩ chữa cháy, CNCH thuộc đội, tổ cảnh sát chữa cháy và CNCH đặc biệt tinh nhuệ có chứng chỉ quốc tế về PCCC, CNCH.
100% cơ sở thuộc diện quản lý Nhà nước về PCCC được kiểm tra an toàn PCCC và CNCH bảo đảm theo quy định.
100% trụ nước hư hỏng được khắc phục bảo đảm theo đúng quy định.
100% tuyến đường, ngõ sâu xe chữa cháy không di chuyển được có giải pháp cấp nước phục vụ chữa cháy.
Nghiên cứu, chế tạo phương tiện, thiết bị PCCC, ứng phó sự cố, tai nạn, thiên tai, thảm họa, dịch bệnh và môi trường trong nước, giảm dần sự phụ thuộc vào nhập khẩu. Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong quản lý, theo dõi, giám sát và xử lý vi phạm về PCCC và CNCH...
Thứ trưởng Bộ Công an Lê Văn Tuyến đề nghị tổ biên tập tiếp thu ý kiến của các đại biểu tại hội thảo, rà soát hoàn thiện một số nội dung liên quan đến căn cứ, cơ sở pháp lý, cơ sở thực tiễn, đánh giá thực trạng hoạt động của đầu số 113 thời gian qua, đề xuất lộ trình thử nghiệm của 2 đề án…
Trước khi trình Thủ tướng phê duyệt, 2 đề án sẽ được xin ý kiến Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo các bộ, ngành có liên quan để hoàn thiện.
