Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp chủ trì buổi sinh hoạt chuyên đề. Ảnh: Dương Nguyễn

Tại buổi sinh hoạt chuyên đề, Bí thư Chi bộ Phòng 5 Vũ Thế Anh đã trình bày chuyên đề "Giới thiệu và phổ biến một số kiến thức liên quan đến Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Đảng". Nội dung chuyên đề giới thiệu tổng quan về hệ thống, các mục tiêu, nhóm chức năng, nguyên tắc vận hành, thực trạng triển khai cũng như những khó khăn, giải pháp trong quá trình đưa hệ thống vào vận hành.

Theo nội dung được trình bày, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Đảng là nền tảng số phục vụ việc tiếp nhận, xử lý, theo dõi và giải quyết các thủ tục hành chính của tổ chức Đảng và đảng viên trên môi trường điện tử.

Bí thư Chi bộ Phòng 5 Vũ Thế Anh đã trình bày chuyên đề "Giới thiệu và phổ biến một số kiến thức liên quan đến Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Đảng". Ảnh: Dương Nguyễn

Hệ thống được xây dựng nhằm chuẩn hóa và tối ưu hóa các quy trình xử lý công việc, chuyển đổi từ phương thức giấy tờ thủ công sang môi trường điện tử. Mục tiêu cốt lõi của hệ thống là số hóa toàn bộ mẫu biểu, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và xây dựng cơ sở dữ liệu tổ chức đảng cùng đảng viên đảm bảo các tiêu chí "Đúng - Đủ - Sạch - Sống".

Hiện nay, hệ thống đang tập trung vào các nhóm thủ tục trực tuyến cốt lõi như chuyển sinh hoạt Đảng, thu nộp đảng phí qua thanh toán điện tử, lấy ý kiến nhận xét của chi ủy nơi cư trú và tích hợp định danh điện tử thông qua tài khoản VNeID mức độ 2.

Quá trình vận hành hệ thống luôn đảm bảo nguyên tắc không làm thay đổi thẩm quyền quy định trong Điều lệ Đảng, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin và công nhận giá trị pháp lý tương đương tài liệu giấy đối với các hồ sơ sử dụng chữ ký số chuyên dùng.

Quang cảnh buổi sinh hoạt chuyên đề quý III/2026 của Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương. Ảnh: Dương Nguyễn

Hoàn thiện nền tảng số phục vụ công tác Đảng

Mặc dù hệ thống đã được triển khai thí điểm tại nhiều địa phương và liên thông các cấp, quá trình thực hiện thực tế vẫn gặp phải một số khó khăn nhất định. Trong đó, hạ tầng kỹ thuật chưa đồng bộ, trang thiết bị và hệ thống mạng phục vụ công việc tại Ban Tiếp công dân Trung ương còn hạn chế.

Trong quá trình sử dụng, hệ thống có thời điểm phát sinh lỗi kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa Sổ tay đảng viên điện tử, VNeID và Cổng Dịch vụ công. Bên cạnh đó, việc sử dụng chữ ký số chuyên dùng chưa được triển khai rộng, một số quy trình chưa được tái cấu trúc và dữ liệu hồ sơ đảng viên chưa được chuẩn hóa, ảnh hưởng đến việc liên thông, đối soát dữ liệu.

Để tháo gỡ các điểm nghẽn, chuyên đề đã đề xuất nhiều giải pháp chi tiết nhằm hoàn thiện hệ thống và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số. Giải pháp đầu tiên là cần tiến hành tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính, rà soát loại bỏ các giấy tờ trùng lặp và quy định rõ không yêu cầu nộp bản giấy song song khi hồ sơ điện tử đã được phê duyệt.

Cùng với đó, hệ thống hạ tầng kỹ thuật và thiết bị cần được nâng cấp, đẩy mạnh việc cấp chữ ký số của Ban Cơ yếu Chính phủ cho toàn bộ cấp ủy cơ sở, đồng thời kiên cố hóa hệ thống bảo mật theo mô hình nhiều lớp.

Công tác đào tạo cũng được nhấn mạnh thông qua kế hoạch tổ chức các lớp tập huấn cầm tay chỉ việc cho cấp ủy cơ sở và thành lập các tổ phản ứng nhanh hỗ trợ kỹ thuật tại các Đảng ủy cấp trên trực tiếp. Đồng thời, việc thúc đẩy dữ liệu sạch thông qua khẩn trương đối soát và cập nhật toàn bộ hồ sơ đảng viên sẽ giúp hệ thống liên thông mượt mà với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư qua nền tảng VNeID.

Các đại biểu tham dự buổi sinh hoạt chuyên đề về chuyển đổi số trong công tác Đảng. Ảnh: Dương Nguyễn

Chia sẻ kinh nghiệm từ thực tiễn triển khai

Thảo luận tại buổi sinh hoạt, các đại biểu đã tập trung trao đổi những nội dung liên quan đến quá trình triển khai chuyển đổi số trong công tác Đảng, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành các nền tảng số phục vụ sinh hoạt chi bộ.

Các ý kiến tập trung vào việc khắc phục những khó khăn phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống, nâng cao chất lượng chuẩn hóa dữ liệu, bảo đảm tính đồng bộ của hồ sơ điện tử và tăng cường kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, đảng viên.

Bên cạnh đó, các đại biểu cũng đề nghị tiếp tục hoàn thiện quy trình xử lý trên môi trường số, tăng cường phối hợp trong quá trình triển khai các thủ tục hành chính của Đảng và kịp thời tổng hợp những vướng mắc phát sinh để báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, xử lý, góp phần bảo đảm việc triển khai chuyển đổi số trong công tác Đảng được thực hiện đồng bộ, hiệu quả.

Bí thư Chi bộ Phòng 2 Vũ Thị Huệ phát biểu tại buổi sinh hoạt chuyên đề. Ảnh: Dương Nguyễn

Phát biểu tại cuộc họp chuyên đề, Bí thư Chi bộ Phòng 2 Vũ Thị Huệ cho biết, chi bộ đã triển khai thành công 100% việc đăng ký các thủ tục hành chính trên Sổ tay điện tử. Từ thực tiễn triển khai, Chi bộ Phòng 2 đã linh hoạt điều chỉnh phương thức thực hiện để khắc phục những khó khăn phát sinh, đồng thời đề nghị các chi bộ tăng cường chia sẻ kinh nghiệm, phối hợp xử lý vướng mắc và ưu tiên thực hiện các quy trình trên môi trường số nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong công tác Đảng.

Bí thư Chi bộ Phòng Tổng hợp Lê Hải Đăng phát biểu, đề xuất tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong sinh hoạt chi bộ. Ảnh: Dương Nguyễn

Cùng trao đổi tại cuộc họp, Bí thư Chi bộ Phòng Tổng hợp Lê Hải Đăng đề nghị tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong sinh hoạt chi bộ, trong đó nghiên cứu xây dựng mô hình "phòng học số" phục vụ công tác đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ đảng viên trong quá trình triển khai các nền tảng số. Đồng thời, kiến nghị tăng cường tài liệu hướng dẫn, kịp thời tháo gỡ những khó khăn phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống và duy trì các buổi sinh hoạt chuyên đề để trao đổi kinh nghiệm, góp phần thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số trong công tác Đảng.

Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Phạm Thế Sự trao đổi về việc xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư. Ảnh: Dương Nguyễn

Trao đổi về những khó khăn phát sinh trong quá trình sinh hoạt Đảng trên môi trường điện tử, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Phạm Thế Sự đề nghị tiếp tục tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ các chi bộ để kịp thời tháo gỡ vướng mắc trong quá trình thực hiện. Ông Phạm Thế Sự nhấn mạnh về yêu cầu đẩy nhanh tiến độ xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo theo Nghị định số 197 của Chính phủ, bảo đảm hình thành hệ thống thông tin dùng chung, kết nối thống nhất từ Trung ương đến địa phương.

Đồng thời, đề nghị các phòng, đơn vị tiếp tục phối hợp chặt chẽ với ban quản lý dự án và đơn vị triển khai trong quá trình xây dựng hệ thống; chủ động rà soát, chuẩn hóa dữ liệu, bố trí cán bộ am hiểu nghiệp vụ và công nghệ thông tin để tham gia hỗ trợ, kịp thời phối hợp giải quyết các yêu cầu chuyên môn, góp phần bảo đảm tiến độ triển khai và đưa hệ thống vào vận hành theo kế hoạch.

Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp phát biểu chỉ đạo tại buổi sinh hoạt chuyên đề. Ảnh: Dương Nguyễn

Chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc trong công tác Đảng

Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp nhấn mạnh chuyển đổi số là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, diễn ra nhanh chóng, mang tính thiết thực cao và là yêu cầu bắt buộc đối với toàn thể cán bộ, đảng viên

Ông đề nghị đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm về công nghệ thông tin phát huy vai trò hướng dẫn, "cầm tay chỉ việc" hỗ trợ trực tiếp cán bộ, đảng viên trong việc khai thác, sử dụng các hệ thống phục vụ công tác Đảng, đồng thời từng bước triển khai mô hình “phòng họp không giấy”, tăng cường tổ chức các cuộc họp, sinh hoạt trên môi trường điện tử thông qua các thiết bị số.

Đồng thời, nghiên cứu thí điểm ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ công tác tổng hợp thông tin, xây dựng báo cáo và nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương yêu cầu các phòng khẩn trương nhập, hoàn thiện và khai thác hiệu quả nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia, đây là điều kiện quan trọng để triển khai các hoạt động chuyển đổi số và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Một số hình ảnh tại buổi sinh hoạt chuyên đề: